3 طرق لإصلاح مشكلة عدم إرسال هدية Steam (04.25.24)

هدية البخار لا ترسل

ألعاب الفيديو هي في الواقع هدية مشهورة جدًا. إذا كنت تلعب الألعاب بانتظام ، فمن المحتمل جدًا أنك تلقيت لعبتين من ألعاب الفيديو كهدية على مر السنين. يعرف Steam هذا أيضًا ، ولهذا السبب يحتوي أيضًا على ميزة هدية. تتيح لك هذه الميزة شراء ألعاب على المنصة للاعبين الآخرين.

بدلاً من شراء لعبة لنفسك ، يمكنك شراء عنوان معين وإرساله إلى مكتبة لاعب آخر بدلاً من ذلك. عادة ما تكون العملية بسيطة وليست إشكالية للغاية ، ولكن هذا ليس هو الحال 100٪ من الوقت. إليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها في السيناريو النادر المتمثل في عدم إرسال هدية Steam الخاصة بك.

كيفية إصلاح عدم إرسال هدية Steam؟
  • تم رفض الهدية
  • أحد السيناريوهات الرئيسية والمحتملة التي تتبادر إلى الذهن هي أن الهدية التي اشتريتها لم يتم إرسالها إلى المستلم لأنه رفض قبولها. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا وراء هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال أم لا ، يمكنك فقط التحقق من بريدك الإلكتروني أو حسابك المصرفي.

    يخبرك Steam عادةً بأنه تم رفض الهدية ، كما يتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل لعملية الشراء التي أجريتها حتى لا تضيع أموالك أيضًا. يمكنك ببساطة إعادة إرسال الهدية وقتما تشاء ، وإخبار المستلم بالتأكد من أنه اختار قبولها بدلاً من رفضها هذه المرة.

  • إعادة إرسال الهدية
  • عند الحديث عن إعادة إرسال الهدية ، يجب أن تحاول القيام بذلك حتى إذا لم يرفضها المستلم ، فقد يكون قد فقد أو لم يتلق الرسالة الإلكترونية المتعلقة بالهدية على الإطلاق. عملية إعادة إرسال الهدية ليست معقدة على الإطلاق ومن الواضح أنك لست بحاجة إلى دفع أي شيء إضافي مقابلها أيضًا.

    تحتاج فقط إلى اختيار إهداء نفس اللعبة لنفس الحساب مرة أخرى في غضون أيام قليلة من الشراء الأولي للهدية. بهذه الطريقة ، سيتم إرسال رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالهدية إلى المستلم وسيتمكن من المطالبة بها هذه المرة. هذا حل آخر فعال يميل إلى العمل كثيرًا ، نظرًا لوجود العديد من الحالات التي لا يتلقى فيها المستلمون البريد الإلكتروني للهدية في البداية.

  • اللعبة مملوكة بالفعل
  • في بعض الحالات ، لن ترسل الهدية كل شيء ولن يتم تحصيل رسوم منك أيضًا. هذا لأن اللعبة التي تحاول إهدائها لأي مستخدم معين يمتلك اللعبة المذكورة بالفعل ، ولا يمكنك إهدائها له مرتين. إذا كانوا يمتلكونها بالفعل ، فسيمنع Steam العملية من الاكتمال ولن يتم إرسال الهدية.

    للتحقق مما إذا كان المستلم يمتلك اللعبة بالفعل أم لا ، إما أن تسأله بنفسك أو اعرض مكتبة Steam الخاصة به من خلال قائمة الأصدقاء ، بالنظر إلى أنكما أصدقاء معهم على Steam. إذا كانوا يمتلكون اللعبة بالفعل ، فيمكنك التفكير في إهداء عنوان آخر بدلاً من ذلك ، فهذه هي الطريقة الوحيدة لتجاوز هذه المشكلة وإرسال الهدية في هذا السيناريو.


    فيديو يوتيوب: 3 طرق لإصلاح مشكلة عدم إرسال هدية Steam

    04, 2024