ماذا تفعل في حالة تلف بريد Mac الخاص بك (04.24.24)

قد لا يكون تطبيق Mac Mail شائعًا مثل خدمات البريد الإلكتروني عبر الإنترنت مثل Gmail ، ولكن يبدو أن المزيد والمزيد من المستخدمين في الوقت الحاضر يفضلونه على حلول البريد الإلكتروني التقليدية المستندة إلى الويب. في حال كنت تتساءل عن السبب ، فإن الإجابة بسيطة. مع ذلك ، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بالمزيد من الميزات. يمكنهم الوصول دون اتصال إلى جهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني. يمكنهم أيضًا دمجها مع تطبيقات البرامج المختلفة. ثم مرة أخرى ، كما هو الحال مع تطبيقات سطح المكتب الأخرى ، فهو أيضًا عرضة للمشكلات.

صحيح ، قد يبدو استكشاف مشكلات Mac Mail وإصلاحها مهمة صعبة. ومع ذلك ، قدمت Apple بعض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المفيدة التي تعمل على تشغيل تطبيق Mac Mail وتشغيله ، حتى بدون مساعدة خبير. نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح. يمكنك إصلاح مشكلات Mac Mail بنفسك.

على الرغم من أن هذه الأدوات مصممة لإصلاح بعض أكثر مشكلات تطبيق Mac Mail شيوعًا ، إلا أنه من الجدير بالذكر أنه لا تزال هناك مشكلات أخرى لا يمكن لهذه الأدوات تشخيصها. لذلك ، قد تحتاج إلى إجراء سلسلة من التجارب والخطأ للعثور على أفضل حل.

كيفية إصلاح تطبيق Mac Mail التالف

الآن ، إذا كنت تشعر أن بريد Mac الخاص بك تالف أو غير قادر على فتح Mac Mail الخاص بك ، لا تفقد الأمل. لقد جمعنا جميع الحلول الممكنة لمشاكل Mac Mail وأدرجناها في القائمة أدناه.

الإصلاح رقم 1: أعد تشغيل Mac.

قد تكون إعادة التشغيل الكاملة هي ما يحتاجه Mac لإصلاح المشكلة. فقط اضغط على زر التشغيل واضغط على إعادة التشغيل. الأمر بهذه السهولة! بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على مفتاح Apple على لوحة المفاتيح وتحديد إعادة التشغيل.

الإصلاح رقم 2: تحقق من اتصال الإنترنت لديك.

إذا لم يتم تشغيل تطبيق Mac Mail ، فمن المحتمل أن المشكلة تتعلق باتصالك بالإنترنت. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت واسأل عما إذا كانوا يواجهون حاليًا مشكلات مع خوادمهم.

الإصلاح رقم 3: استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Mac Mail.

من السهل إعداد واستخدام تطبيق Mac Mail. في الواقع ، العملية واضحة تمامًا. حرصت Apple على توفير أدلة ملائمة لمساعدة المستخدمين خلال عملية إعداد الحسابات وإنشائها وصاغت بعض أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المفيدة لمساعدة المستخدمين في حالة عدم عمل شيء ما.

ثلاثة من أهم استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدوات تطبيق Mac Mail هي نافذة النشاط ، وسجلات البريد ، و Connection Doctor. تعرف على كيفية استخدام هذه العناصر الثلاثة أدناه:

نافذة النشاط

تقدم هذه النافذة طريقة سريعة لمعرفة ما يحدث. يوفر لك كل جزء من المعلومات التي قد تحتاجها ، بما في ذلك خادم SMTP الذي يرفض الاتصالات ، والمهلة ، ومحاولات كلمة المرور غير الصحيحة. للوصول إلى نافذة النشاط ، افتح قائمة Mac Mail وانتقل إلى نافذة وحدد النشاط.

بالرغم من لا تقدم هذه النافذة طريقة لتصحيح المشكلات ، وسوف تعطيك رسائل الحالة الموجودة عليها فكرة أفضل عما يحدث. حتى أنه سيرسل إليك رسائل تنبيه إذا حدث خطأ ما في الخدمة.

The Connection Doctor

يستطيع Connection Doctor تشخيص المشكلات في Mac Mail. إنه يعمل من خلال تأكيد ما إذا كان جهازك متصلاً بالإنترنت أم لا. كما يتحقق أيضًا من كل حساب بريد قمت بإضافته ويضمن إمكانية إرسال واستلام رسائل البريد الإلكتروني.

للوصول إلى Connection Doctor ، افتح تطبيق Mac Mail وانتقل إلى القائمة. انقر فوق نافذة وحدد Connection Doctor. يجب أن تبدأ الأداة بعد ذلك المسح وتبدأ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يتم عرض نتائج كل حساب.

يتم تشخيص أي حساب بريد بالحالة الحمراء على أنه يعاني من مشكلة في الاتصال. لمعرفة المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، عليك ببساطة عرض التفاصيل باتباع الخطوات التالية:

  • قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل النافذة.
  • حدد إظهار التفاصيل لفتح محتويات السجلات.
  • تحقق من السجلات للعثور على أية مشكلات وشروحات تفصيلية.
  • اضغط على الزر تحقق مرة أخرى من أجل أعد تشغيل الأداة المساعدة Connection Doctor.
  • سجلات البريد

    قد تزودك نافذة النشاط ببيانات في الوقت الفعلي حول ما يحدث أثناء إرسال واستلام رسائل البريد ، ولكن سجلات البريد متقدمة قليلاً لأنها تحتفظ بسجلات كل حدث.

    لعرض سجلات البريد ، إليك ما يجب عليك فعله:

  • انتقل إلى شريط قائمة البريد وحدد نافذة .
  • بعد ذلك ، انقر على Connection Doctor.
  • حدد إظهار السجلات لفتح نافذة Finder تحتوي على جميع السجلات الفردية لكل حساب من حسابات البريد الخاصة بك .
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق أحد السجلات لفتحه.
  • يمكنك الآن استخدام هذا السجل لمعرفة المشكلة. هنا ، ستعرف ما إذا كان استخدام كلمة مرور خاطئة يمنعك من استخدام تطبيق Mac Mail أو خادم التطبيق نفسه هو الذي يسبب المشكلة.

    الإصلاح رقم 4: نقل بريد Mac إلى Mac آخر

    قد لا يبدو ترحيل بيانات Mac Mail إلى جهاز Mac آخر حلاً مثاليًا للكثيرين لأنهم يعتقدون أن العملية تتطلب الكثير من الوقت لإكمالها. ولكن مع جميع الأدوات والأدوات المساعدة المتاحة اليوم ، يمكن الآن تنفيذ العملية في غضون دقائق.

    لديك بعض الخيارات لبدء النقل. من بين كل ذلك ، فإن الطريقة الأسهل والأكثر الموصى بها هي استخدام مساعد الترحيل من Apple . إنه يعمل في معظم الأحيان ، ولكن هناك عيب. عندما يتعلق الأمر بنقل البيانات ، فإن هذه الأداة تكون بشكل عام كل شيء أو لا شيء. يمكنك فقط الاختيار من بين عدد قليل من الفئات الأساسية وهذا كل شيء.

    كما ترى ، فإن نقل بيانات Mac Mail الخاصة بك أمر سهل للغاية. ولكن قبل تجربة ذلك ، قد ترغب في تنظيف جهاز Mac الجديد أولاً. احتفظ به خاليًا من الأشياء غير الضرورية مثل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ، والملفات غير المرغوب فيها ، والملفات المؤقتة ، لأن هذه الملفات تستهلك فقط مساحة ذاكرة قيمة وتؤثر على أداء جهاز Mac.

    تتمثل إحدى طرق التخلص من الأشياء غير المرغوب فيها في استخدام أداة موثوقة لإصلاح نظام Mac. قم بتنزيل وتثبيت واحد ، وإجراء فحص سريع ، ويجب أن يكون جهاز Mac الخاص بك جاهزًا تمامًا.

    الإصلاح رقم 5: إعادة إنشاء تطبيق Mac Mail الخاص بك.

    تعني إعادة إنشاء تطبيق Mac Mail إجباره على إعادة فهرسة كل رسالة و تحديث قائمة الرسائل لعرض جميع الرسائل الحالية المخزنة على جهاز Mac.

    لإعادة إنشاء تطبيق Mac Mail ، اتبع الخطوات التالية:

  • قم بتشغيل Mac Mail التطبيق.
  • اختر صندوق بريد بالنقر فوق الرمز الخاص به.
  • انتقل إلى قائمة البريد .
  • انقر فوق إعادة الإنشاء .
  • انتظر حتى تكتمل العملية.
  • بمجرد الانتهاء ، كرر العملية لصندوق بريد آخر.
  • الإصلاح رقم 6: اطلب المساعدة من الخبراء .

    عندما يفشل كل شيء آخر ، فإن أفضل خيار وآخر هو طلب المساعدة من أحد الخبراء. اصطحب جهاز Mac الخاص بك إلى أقرب مركز Apple واطلب من عباقرة Apple تشخيص المشكلة. والأفضل من ذلك ، تواصل مع فريق دعم Apple عبر الإنترنت.

    الخلاصة

    من المؤلم مواجهة مشكلات مع تطبيق Mac Mail الفاسد ، خاصة إذا كان لديك بريد إلكتروني عاجل يجب الرد عليه. ومع ذلك ، مع الإصلاحات المذكورة أعلاه ، نأمل أن تتمكن من صياغة رد سريع على هذه الرسالة أو حفظ وظيفتك.

    نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة. هل تعرف إصلاحات أخرى يمكننا تجربتها؟ هل لديك أسئلة حول الإصلاحات أعلاه؟ شاركها في التعليقات!


    فيديو يوتيوب: ماذا تفعل في حالة تلف بريد Mac الخاص بك

    04, 2024