6 أفضل أدوات برامج إدارة الأعمال لعام 2021 (04.20.24)
سواء كنت تمتلك شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة ، فإن الاهتمام بالعديد من الأشياء في وقت واحد يمكن أن يتعقد بسرعة. هذا هو السبب في أن المزيد من أصحاب الأعمال والمديرين يتجهون إلى أدوات إدارة الأعمال المختلفة لمساعدتهم. نظرًا لوجود العديد من الأشياء التي يحتاج أصحاب الأعمال والمديرون إلى تنظيمها ، فهناك فئات مميزة لجميع أدوات إدارة الأعمال. أدناه ، سنلقي نظرة على أفضل أدوات إدارة الأعمال للمناطق التي يحتاج فيها أصحاب الأعمال إلى أكبر قدر من المساعدة.
Team Communication - Slackبغض النظر عن حجم عملك ، هناك دائمًا فرصة ضياع الاتصال في المحادثة. بينما يمكن أن يعمل البريد الإلكتروني في بعض الحالات ، فإن سلاسل رسائل البريد الإلكتروني وسلاسلها بالإضافة إلى محاولة تذكر من كان يتعامل مع البريد الإلكتروني غير فعال للغاية.
يجعل Slack كل شيء سهلاً من خلال ضمان وصول الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب سواء كنت تدرب موظفًا جديدًا ، وتطلب بعض الملفات أو تخطط للاجتماع التالي.
يأتي Slack أيضًا مع الكثير من عمليات الدمج حتى تتمكن من تخصيصها لتصبح الأداة الدقيقة التي تحتاجها لنوع عملك وفريقك.
Financial Management - FreshBooksهناك الكثير من المنافسين والخيارات في هذا لكن FreshBooks تبرز كأفضل أداة للفواتير والمحاسبة ، خاصة للشركات الصغيرة. تمتلئ FreshBooks بميزات المحاسبة مما يجعلها أداة موثوقة للشركات التي تتطلع إلى إنشاء فواتير سريعة أو إلقاء نظرة على دخلها أو تتبع النفقات.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات الصغيرة تتبع الوقت الذي تستغرقه فرقهم لإكمال المهام وفواتير العملاء تلقائيًا.
إدارة مزايا الموظفين - زيستنظرًا لوجود العديد من جوانب النشاط التجاري التي يجب على أصحاب الأعمال التفكير فيها ، غالبًا ما يتم تجاهل مزايا الموظفين. يُعد تقديم مزايا رائعة للموظفين طريقة رائعة لجذب الموظفين والاحتفاظ بهم ، ولكن كيف تدير المزايا الفردية؟ هذا هو المكان الذي يأتي فيه Zest. Zest هو برنامج لإدارة مزايا الموظفين. يسمح Zest للشركات بإدارة مزايا موظفيها ويأتي مع الكثير من الميزات بما في ذلك تعيين المزايا الشخصية ، والسماح للموظفين برؤية المزايا المتاحة لهم ، وتخصيص المزايا لتناسب الأعمال الفردية.
تأكد من تحديد هؤلاء الموظفين الفوائد الواردة في العقد لتجنب سوء الفهم. يمكنك استخدام Contract Hound للتعامل مع العقود الخاصة بك وإدارتها.
Cloud Storage - Dropboxتحتاج كل شركة تحتاج إلى إرسال واستلام ومشاركة الملفات الكبيرة إلى حل قوي لمشاركة الملفات ، وهنا يأتي دور Dropbox. يسمح Dropbox للشركات بتخزين ملفاتها بأمان ، والفرق لمشاركة هذه الملفات ، والقيام بكل هذا من خلال واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام.
يأتي Dropbox أيضًا مع أدوات أخرى مدمجة مثل أوراق Dropbox التي تسمح لك بإنشاء ملاحظات أو قوائم مهام.
Customer Service - ZendeskZendesk هو برنامج لإدارة مكتب المساعدة. ميزته الرئيسية هي أنه قائم على السحابة ، مما يعني أنه بغض النظر عن مكان وجود أعضاء فريقك ، يمكنهم الوصول إلى بوابة خدمة العملاء. بالإضافة إلى بوابة دعم العملاء ، تمنح Zendesk الشركات أيضًا القدرة على بناء قواعد المعرفة والمجتمعات عبر الإنترنت.
يأتي Zendesk أيضًا مزودًا بلوحة أمامية قابلة للتخصيص ، مع تكامل مع التطبيقات الشائعة مثل Google Analytics وميزات الدردشة المباشرة. بالإضافة إلى ذلك ، تسمح بوابة Zendesk للشركات بتتبع التذاكر والحضور إليها عندما تأتي في قوائم انتظار وكلائها.
Social Media Management - Hootsuiteهذه فئة أخرى حيث يتوفر للشركات الكثير من الخيارات ، لكن Hootsuite يأتي في المقدمة. Hootsuite هي أداة لإدارة وتسويق الوسائط الاجتماعية تتيح للفرق مشاركة المحتوى على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، وتتبع اتجاهات الصناعة والاطلاع على تحليلات الحملة حتى يتمكنوا من تصميم حملاتهم بشكل أفضل.
تبرز Hootsuite أيضًا بسبب لوحة التحكم الخاصة بها سهل الاستخدام ومع خططهم المميزة ، تحصل الشركات على ميزات إضافية مثل تفاعل العملاء والتحليلات الاجتماعية بالإضافة إلى تعاون الفريق.
مع مقدار ما يتعين على أصحاب الأعمال القيام به ، من التسويق إلى تعيين الموظفين وإدارتهم ، فإنهم بحاجة إلى بعض المساعدة. الأدوات المذكورة أعلاه رائعة لصاحب العمل الذي يريد تنظيم الأشياء مع تسهيل الأمور على أنفسهم.
فيديو يوتيوب: 6 أفضل أدوات برامج إدارة الأعمال لعام 2021
04, 2024