توقف العرض الخارجي عن العمل بعد التحديث إلى Catalina: ماذا الآن (05.02.24)

إن macOS Big Sur في مرحلته التجريبية العامة بالفعل ولكن الكثير من أخطاء Catalina لا تزال دون حل. على سبيل المثال ، أبلغ الكثير من المستخدمين أن شاشة العرض الخارجية الخاصة بهم توقفت عن العمل بعد التحديث إلى نظام Catalina.

وفقًا للتقارير ، بعد الترقية إلى Catalina ، لا تحتوي الشاشة الخارجية المتصلة بجهاز Mac على شاشة عرض والشاشة كلها أسود. يحدث هذا عادةً عند توصيل الشاشة عبر كبل VGA ، خاصةً تلك التي ليست من Apple. لاحظ بعض المستخدمين أن الموصلات من Apple قادرة على العمل بشكل جيد.

لا يعمل توصيل وفصل الشاشة الخارجية ويبدو أن macOS غير قادر على اكتشاف الشاشة. لا تظهر حتى ضمن تفضيلات النظام & gt؛ شاشات العرض.

جعلت هذه المشكلة الأمر غير مريح لمستخدمي Mac الذين اعتادوا على إعداد شاشات متعددة ، مثل المصممين والمحررين. إذا كانت شاشتك الخارجية لا تعمل بعد تحديث نظام Catalina ، فيجب أن يحتوي هذا الدليل على الإجابات التي تحتاجها.

بالنسبة لأولئك الذين يواجهون شاشة سوداء بعد التحديث إلى High Sierra ، يجب مراجعة هذه المقالة بدلاً من ذلك.

لماذا لا تعمل الشاشة الخارجية بعد تحديث كاتالينا

السبب الرئيسي وراء عدم عمل بعض شاشات العرض الخارجية بعد تحديث كاتالينا هو أن جهاز Mac الخاص بك يفشل في التعرف على الشاشة الخارجية لسبب ما. قد يكون ذلك بسبب عدم توافق البرامج ، حيث تم تحديث نظام التشغيل حديثًا. أو من الممكن أن تكون الترقية قد أفسدت شيئًا متعلقًا بشاشتك الخارجية.

في معظم الحالات ، لا يتمكن نظام التشغيل من التعرف على الشاشة الخارجية عند توصيلها باستخدام كابل لا يحمل علامة Apple التجارية ومع ذلك ، هناك أيضًا حالات كان فيها كابل غير تابع لشركة Apple يعمل بشكل جيد. الحيلة هنا هي استخدام كابل بجودة جيدة للتأكد من أن جهاز Mac الخاص بك سيكون قادرًا على التعرف على جهازك.

يجب أيضًا ألا تتجاهل احتمال وجود برامج ضارة تعطل أداء جهاز Mac أو أن الملفات التالفة تعيق عمليات جهاز Mac. تتمثل الخطوة الأولى في استكشاف أي مشكلة في Mac في فهم أسبابها ، ثم صياغة خطوات لحل المشكلة. إذا كنت تبحث عن إصلاح "الشاشة الخارجية لا تعمل بعد التحديث إلى نظام Catalina" ، فإليك بعض النصائح لك. لقد أثر هذا الخطأ على إنتاجية الكثير من مستخدمي Mac ، وخاصة أولئك الذين يحتاجون إلى شاشات خارجية للاستخدام اليومي.

كيفية إصلاح شاشة العرض الخارجية لا تعمل بعد التحديث إلى Catalina

إذا توقفت شاشة العرض الخارجية عن العمل بعد التحديث إلى كاتالينا ، الخطوة الأولى في استكشاف هذا الخطأ وإصلاحها هي فصل الشاشة ثم فصلها قبل إعادة توصيلها مرة أخرى.

فيما يلي بعض الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي تحتاج إلى تنفيذها لحل هذا الخطأ بسرعة:

< ul>
  • ثبّت جميع التحديثات المتوفرة على جهاز Mac الخاص بك. نظرًا لأنك قمت بترقية نظام التشغيل الخاص بك ، فقد تظل بعض برامج تشغيل جهازك عالقة بالإصدار القديم ، لذلك تحتاج إلى تحديثها أيضًا.
  • إجراء بعض التدبير المنزلي الأساسي ، مثل تنظيف جهاز Mac باستخدام تطبيق إصلاح Mac وتشغيل فحص لإزالة البرامج الضارة ، إن وجدت.
  • قد تحتاج أيضًا إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل أن يتمكن Mac من التعرف على الشاشة الخارجية.

    • للتحقق مما إذا كان Mac الخاص بك قادرًا على اكتشاف شاشتك ، اتبع الخطوات أدناه:

    • انقر على ابدأ ، ثم اختر تفضيلات النظام.
    • انقر فوق العروض .

    ستتمكن من رؤية جميع الشاشات المتصلة بجهاز Mac الخاص بك هنا. إذا كنت لا ترى شاشتك وظلت الشاشة سوداء أو فارغة ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها.

    الحل رقم 1: استخدام كابل مختلف.

    إذا كنت تستخدم الكابل الخاص بك لبعض الوقت ، فمن المحتمل أن يكون قد تعرض للتلف ، مما يتسبب في عدم عمل الشاشة الخارجية بشكل صحيح. يمكنك إما تجربة الكبل على شاشة مختلفة أو استخدام كابل مختلف وجيد الجودة لتوصيل شاشتك بجهاز Mac.

    جرب أنواعًا مختلفة من الكابلات ، واستخدم كبلًا من Apple إن أمكن ، حيث أبلغ بعض المستخدمين الحصول على نتائج مختلفة باستخدام كبلات مختلفة. من الحقائق المعروفة مدى التزام Apple بعلامتها التجارية الخاصة ، لذلك قد تتجاهل عمدًا الكابلات الأخرى من جهات تصنيع مختلفة.

    إذا كنت تستخدم HDMI لتوصيل الشاشة الخارجية بجهاز Mac ، إذًا يجب عليك التحقق من بعض الحلول البديلة في هذه المقالة.

    تأكد من توصيل الكبل بشكل صحيح أيضًا وأن المنافذ غير تالفة. يجب ألا يتم توصيله بشكل فضفاض.

    الحل رقم 2: قم بتحرير إعدادات خصوصية برنامج تشغيل العرض.

    بشكل افتراضي ، ليست كل الأجهزة لديها إذن للتشغيل على macOS. تحتاج إلى منحهم إذنًا للتشغيل واحدًا تلو الآخر ، للتأكد من أن جميع أجهزتك تعمل ، بما في ذلك شاشتك الخارجية.

    لتغيير إعدادات الخصوصية ، اتبع الإرشادات أدناه:

  • انقر على قائمة Apple ، ثم اختر تفضيلات النظام.
  • انقر فوق الأمان & amp؛ الخصوصية ، ثم انقر فوق علامة التبويب الخصوصية .
  • في اللوحة اليمنى من النافذة ، مرر لأسفل إلى تسجيل الشاشة وانقر على
  • في الجزء الأيسر ، حدد تمكين محرك العرض.

    • يجب أن يسمح هذا لجهاز Mac باكتشاف الشاشة الخارجية.

    الحل رقم 3: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بجهاز Mac.

    نظرًا لأن جهاز Mac يعمل على نظام تشغيل جديد ، يجب أن تحاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك لمنع حدوث مثل هذه المشكلات. أفضل طريقة للقيام بذلك هي التمهيد في الوضع الآمن لأنه يمنع بدء تشغيل الجهات الخارجية وعناصر تسجيل الدخول من التحميل أثناء التمهيد.

    للتمهيد في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات هنا:

  • أعد تشغيل Mac ، ثم اضغط على مفتاح Shift فورًا بعد تشغيله.
  • عندما ترى نافذة تسجيل الدخول ، حرر مفتاح Shift.
  • إذا كنت تستخدم FileVault لتشفير قرص بدء التشغيل ، فقد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرتين لإلغاء قفل القرص وتسجيل الدخول إلى Finder.

    • تؤدي إعادة التشغيل في الوضع الآمن إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للخط وذاكرة التخزين المؤقت لـ kernel و ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يتحقق أيضًا من قرص بدء التشغيل ويصلح أي مشكلات في الدليل ، إذا لزم الأمر. لذلك عندما تعمل شاشة العرض الخارجية في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن برنامج جهة خارجية هو الذي يتسبب في حدوث الخطأ.

    الحل رقم 4: تغيير الدقة.

    هناك عامل آخر قد ترغب في التحقق منه وهو دقة الشاشة. من المحتمل ألا تكون الدقة التي تستخدمها مدعومة بواسطة شاشتك الخارجية. لتغيير الدقة:

  • انتقل إلى قائمة Apple & gt؛ تفضيلات النظام.
  • انقر فوق عرض .
  • اختر دقة مختلفة ، مثل 1024 × 768 كبداية.
    • أفكار نهائية

    إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل مشكلة العرض الخارجي ، فيجب أن تفكر في الرجوع إلى إصدار Mojave أو إصدار macOS آخر يعمل من أجلك. يمكنك أيضًا محاولة الترقية إلى Big Sur إذا كان جهازك متوافقًا مع أحدث إصدار من macOS.

    فيديو يوتيوب: توقف العرض الخارجي عن العمل بعد التحديث إلى Catalina: ماذا الآن

    05, 2024