كيفية إصلاح مشكلات اتصال Surface Pro 5 (08.21.25)
تلقت غالبية أجهزة Microsoft Surface ملاحظات إيجابية من مستخدميها. بينما كان البعض مندهشًا من سرعتهم ، كان البعض الآخر مذهولًا من أدائهم وميزاتهم.
مع تجاوز خط Surface لتوقعات الكثيرين ، لا يوجد حتى الآن ضمان على أنه مثالي. نحن نقول هذا لأن بعض نقاد الأدوات الذكية وعشاق Surface Pro واجهوا مشكلات ومشكلات في اتصال WiFi أثناء استخدام Surface Pro.
وفقًا لهم ، لا يمكنهم الاتصال بشبكة WiFi. في بعض الأحيان ، لا يتمكنون من اكتشاف الشبكات القريبة. في بعض الحالات ، واجهوا اتصالاً بطيئًا أو محدودًا.
ماذا تفعل إذا كان Surface Pro 5 به مشكلات في الاتصالإذا كنت من بين هؤلاء المستخدمين الذين يزعمون أن Surface Pro به مشكلات WiFi ، فإن Microsoft لديها أخبار سارة: يمكن إصلاح المشكلة. فيما يلي قائمة بالحلول الممكنة التي من شأنها أن تعمل وتصلح مشكلات الاتصال مع Surface Pro 5:
نصيحة للمحترفين: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
التي يمكن أن تسبب مشكلات في النظام أو بطء الأداء.
عرض خاص. حول Outbyte ، إرشادات إلغاء التثبيت ، EULA ، سياسة الخصوصية.
1. قم بتثبيت آخر التحديثات المخصصة للجهاز.قالت Microsoft أن بعض المستخدمين قد يواجهون مشاكل في WiFi لأنهم لم يثبتوا بعد آخر التحديثات لجهاز Surface الخاص بهم.
من الناحية المثالية ، يجب على المستخدمين دائمًا تثبيت التحديثات مخصصة لأجهزتهم حيث يتم إصدارها بهدف إصلاح الأخطاء والمشكلات التي تم الإبلاغ عنها. ومع ذلك ، نظرًا لأن البعض يواجه أخطاء عشوائية في العملية ، فإنهم يفضلون تجاهل التحديثات.
لتثبيت تحديث ، حاول الاتصال بشبكة WiFi عامة. وبعد ذلك ، قم بتنزيل التحديث. إذا لم يعمل ، فلديك ثلاثة خيارات أخرى. أولاً ، اضغط على اتصال سلكي. ثانيًا ، استخدم اتصال شبكة الجوال المستخدمة للوصول إلى الإنترنت المتوافق مع جهاز Surface الخاص بك. أخيرًا ، استفد من بيانات الجوال.
بمجرد اتصالك بالإنترنت ، قم بما يلي:
من الممكن أن تكون مشكلة اتصال WiFi قد نشأت من خلال إعدادات التاريخ والوقت الخاطئة على جهاز Surface. للتحقق من إعدادات الوقت والتاريخ غير الصحيحة وإصلاحها ، اتبع الخطوات التالية:
هناك طريقة أخرى لإصلاح المشكلة وهي إعادة تشغيل ميزة WiFi بجهازك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ . انقر فوق الإعدادات. اختر الشبكة والإنترنت. بدّل على شريط التمرير بجوار خيار WiFi .
4. أعد تشغيل جهازك وجهاز التوجيه.إذا استمرت المشكلة ، يمكنك فصل جهاز التوجيه الخاص بك من ملف الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا. بعد ذلك ، أعد توصيله. اضغط على زر الطاقة لتشغيله.
بمجرد إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، افعل الشيء نفسه مع Microsoft Surface. اذهب إلى قائمة ابدأ وانتقل إلى خيارات الطاقة المتاحة وانقر على إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهازك بنجاح ، اتصل بشبكة WiFi مرة أخرى.
5. أعد تثبيت برنامج تشغيل لاسلكي.في كثير من الأحيان ، يمكن أن يتسبب برنامج التشغيل اللاسلكي المفقود أو التالف في حدوث مشكلات في الاتصال بشبكة WiFi. لإصلاحها ، حاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل اللاسلكي لجهازك. بالتأكيد ، يمكنك البحث يدويًا عن برنامج تشغيل لاسلكي متوافق عبر الإنترنت ، ولكن تعلم أن هذا قد يستغرق وقتًا طويلاً.
أفضل خيار لك هو استخدام أداة تحديث برنامج تشغيل من جهة خارجية. بنقرات قليلة ، يجب أن تكون قادرًا على العثور على برنامج تشغيل لاسلكي متوافق مع طراز Surface Pro وتثبيته.
6. استخدم أداة تحري الخلل وإصلاحه المضمنة بجهازك. إذا كنت ترغب في استكشاف خيارات أخرى ، فيمكنك أيضًا محاولة تشغيل أداة حل مشكلات الشبكة المضمنة في جهازك. يمكنك الوصول إليه عن طريق كتابة "مستكشف الأخطاء ومصلحها" في مربع البحث والضغط على Enter. بمجرد ظهور مستكشف الأخطاء ومصلحها ، حدد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي يناسبك. عادة ، يتم تقديمك مع ثلاثة خيارات. هذه هي الشبكة والإنترنت و محول الشبكة. يمكن أن يؤدي تشخيص النظام أيضًا إلى إصلاح مشكلات اتصال WiFi لديك. لتشخيص جهاز Surface Pro الخاص بك ، نقترح عليك تثبيت أداة إصلاح جهاز الكمبيوتر وإجراء فحص كامل لنظامك. باستخدام أداة موثوقة ، يمكنك تحديد مشاكل تقليل السرعة وأخطاء التطبيقات والملفات غير المهمة التي تؤثر على كفاءة جهازك بسرعة. إذا فشل كل شيء آخر ، فإن الملاذ الأخير هو أن يقوم خبير بفحص جهاز Surface Pro. قد تكون هناك مشكلات أساسية في البرامج أو الأجهزة تؤدي إلى حدوث المشكلة. تأكد من التحقق من هذه المشكلات وإصلاحها أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تظهر مرة أخرى. بالنسبة لأولئك الذين لا يثقون في مهاراتهم في تحرّي الخلل وإصلاحه ، فإن هذا الخيار يعمل بشكل أفضل. لن ترغب في العبث بجهاز أو برمجيات Surface Pro والتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه ، أليس كذلك؟ في المرة التالية التي تواجه فيها مشكلات في الاتصال بجهاز Surface Pro 5 ، لا داعي للذعر. بدلاً من ذلك ، انتقل إلى الحلول الثمانية التي ذكرناها لك أعلاه حتى تجد حلًا. لا تقلق لأنه من السهل متابعتها ، لذا يجب أن تكون على المسار الصحيح. ما هي مشكلات Surface Pro الأخرى التي واجهتها؟ أخبرنا أدناه! 08, 2025
فيديو يوتيوب: كيفية إصلاح مشكلات اتصال Surface Pro 5