ماذا تفعل حول Zoom Error Code 1132 (04.26.24)

ربما يكون Zoom هو أكثر تطبيقات مؤتمرات الفيديو شيوعًا في الوقت الحالي ، مع أكثر من 300 مليون مشارك في الاجتماع اليومي اعتبارًا من أبريل 2020. وهذا يعني أن 300 مليون شخص يستخدمون التطبيق كل يوم. على الرغم من أن Google Meet و Microsoft يعملان على سد الفجوة ببطء فيما يتعلق بالاستخدام ، فلا شك أن Zoom لا يزال الرائد من حيث مؤتمرات الفيديو.

ولكن تمامًا مثل التطبيقات الأخرى ، فإن Zoom لها نصيبها الخاص البق والقضايا. في الآونة الأخيرة ، اشتكى الكثير من المستخدمين من الحصول على رمز الخطأ 1132 عند استخدام Zoom. وفقًا للتقارير ، توقف Zoom عن العمل بسبب رمز الخطأ 1132 ولا يتمكن المشاركون من الانضمام إلى الاجتماع. في بعض الحالات ، يواجه المستخدمون الآخرون هذا الخطأ عند محاولتهم تسجيل الدخول إلى حساب Zoom الخاص بهم.

وهو أيضًا السبب وراء احتمال وجودك في هذه الصفحة. لذلك إذا كنت تتلقى رمز الخطأ 1132 عند استخدام تطبيق Zoom ، فمن المفترض أن تساعدك هذه المقالة كثيرًا.

ما هو Zoom Error Code 1132؟

يحدث رمز الخطأ هذا عادةً عندما يحاول مستخدمو Zoom تسجيل الدخول أو الانضمام إلى اجتماع عبر تطبيق Zoom على Windows. يأتي رمز الخطأ هذا بأشكال مختلفة ويرتبط بالعديد من رسائل الخطأ ، بما في ذلك الأمثلة أدناه:

نصيحة احترافية: افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
يمكن أن يسبب مشاكل في النظام أو بطء الأداء.

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر الشخصي 3.145.873 التنزيلات متوافق مع: Windows 10 و Windows 7 و Windows 8

عرض خاص. حول Outbyte ، تعليمات إلغاء التثبيت ، اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، سياسة الخصوصية.

  • حدث خطأ غير معروف
    رمز الخطأ: 1132
  • الاجتماع به خطأ غير متوقع.
    رمز الخطأ: 1132
  • فشل تسجيل الدخول. يرجى المحاولة مرة أخرى.
    (رمز الخطأ: 1132)
  • مغادرة الاجتماع
    يواجه الاجتماع مشكلة. رمز الخطأ: 1132

في معظم الحالات ، يأتي مربع حوار الخطأ مزودًا بزر الانضمام من المتصفح الذي يتيح لهم الوصول إلى الاجتماع عبر المتصفح. يمكن لبعض المستخدمين الانضمام إلى الاجتماع على المستعرضات الخاصة بهم ، ولكن لا يزال معظم المستخدمين يحصلون على نفس الخطأ. أحد الأسباب الرئيسية لحدوث هذه المشكلة هو إدراج نظام Zoom في القائمة السوداء. سنناقش المزيد حول أسباب هذه المشكلة في القسم التالي.

ما الذي يسبب Zoom Error Code 1132؟

يمكن أن يكون سبب رمز خطأ Zoom 1132 هو مجموعة متنوعة من العوامل. وفي معظم الأحيان ، يحدث هذا الخطأ بسبب عناصر متعددة بدلاً من سبب واحد. تتضمن بعض الأسباب الشائعة لرمز الخطأ 1132 عند استخدام Zoom:

القائمة السوداء للتكبير

هذا هو السبب الرئيسي للخطأ في معظم الأوقات. لسبب ما ، ينبثق الخطأ عندما يتم إدراج حسابك في القائمة السوداء بواسطة منصة Zoom لانتهاك شروط الخدمة الخاصة بهم. قد ترغب في العودة ومراجعة شروط استخدام Zoom للتحقق من المصطلح الذي ربما تكون قد انتهكته. ولكن إذا كنت قادرًا على الانضمام إلى الاجتماعات باستخدام حسابك عبر المتصفح ، فلا حرج في حسابك ويتم تشغيل الخطأ من خلال شيء آخر.

جدار حماية Windows

إن جدار حماية الكمبيوتر مسؤول عن تصفية جميع الرسائل الواردة اتصالات لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الهجمات الضارة. ولكن إذا كان جدار الحماية لديك مفرط الحماية ، فقد يمنع بعض التطبيقات ، مثل تطبيق Zoom ، من إنشاء اتصال عبر البروتوكول المحدد. في هذا السيناريو ، يمكنك إما تغيير نوع بروتوكول Zoom في إعدادات جدار حماية Windows أو تعطيل جدار الحماية مؤقتًا كلما احتجت إلى استخدام Zoom.

تطبيق التكبير القديم

غالبًا ما يتسبب التطبيق القديم في حدوث مشكلات. إذا كان لديك تثبيت Zoom قديم ، فيمكن توقع أخطاء مثل 1132. إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ ، فإن تحديث تثبيت Zoom القديم يمكن أن يحل المشكلة بسهولة.

كيفية إصلاح Zoom Error Code 1132 على Windows

إذا كنت تواجه هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، فهذه الخطوات التي يمكنك اتخاذها:

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت.

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر عند استخدام Zoom. إذا كان الاتصال متقلبًا ، فمن الواضح أنك لن تتمكن من الاتصال بـ Zoom أو الانضمام إلى الاجتماعات. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi ، فانتقل إلى اتصال سلكي. أعد تشغيل المودم أيضًا لتحديث اتصالك. إذا لم يفلح ذلك ، فافصل أجهزة الشبكة تمامًا لمدة دقيقة واحدة ثم أعد توصيلها.

2. قم بتحديث تطبيق Zoom.

يتيح لك تشغيل إصدار Zoom المحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الاستفادة من أحدث التحسينات وإصلاحات الأخطاء أثناء الاستمتاع بالإصدار الأكثر استقرارًا من التطبيق. لتحديث Zoom ، اتبع الإرشادات أدناه:

  • في تطبيق Zoom ، انقر على اسم المستخدم.
  • مرر لأسفل وانقر على الزر التحقق من وجود تحديثات .
  • ثبّت أي تحديثات متوفرة ثم أغلق Zoom.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ 1132.
  • 3. استخدم "تكبير / تصغير" في متصفحك.

    تُعد إضافة إضافة Chrome أو الوظيفة الإضافية لـ Zoom حلاً يجب على كل مستخدم مراعاته. هذا لا يصلح الخطأ في الواقع ، ولكن يمكن أن يكون مفيدًا جدًا عندما لا تستطيع تفويت الاجتماع.

    لكي يعمل هذا ، قمت بتثبيت Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب المتصفح الافتراضي الخاص بك. إذا كنت تستخدم متصفحًا آخر ، فأنت بحاجة إلى تنزيل Chrome أولاً وتثبيته على جهاز الكمبيوتر.

    لتنزيل إضافة Zoom Chrome ، انتقل إلى سوق Chrome الإلكتروني وابحث عن Zoom. قم بتثبيت الامتداد على متصفحك واستخدمه لجدولة اجتماع وبدء اجتماع عندما يسيء التطبيق التصرف. تحتاج أيضًا إلى تحديد الرابط الانضمام من المتصفح في إعدادات حساب Zoom.

    4. تغيير إعدادات جدار حماية Windows.

    إذا كانت إعدادات جدار حماية Windows تمنع تطبيق Zoom من إنشاء اتصال بنجاح ، فإن الحل الأسهل هو تعطيل جدار الحماية مؤقتًا. ومع ذلك ، يوصى بهذا فقط إذا كنت تستخدم Zoom من وقت لآخر. إذا كنت تجري اجتماعات عبر Zoom كل يوم ، فأنت بحاجة إلى تغيير إعدادات جدار الحماية لـ Zoom بدلاً من تعطيله.

    للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  • ابحث عن جدار حماية Windows Defender باستخدام مربع حوار البحث في قائمة ابدأ.
  • افتح جدار حماية Windows Defender وانقر على خيار الإعدادات المتقدمة الموجود على اللوحة اليمنى.
  • انقر على خيار القواعد الواردة .
  • انقر نقرًا مزدوجًا على كل قاعدة من قواعد التكبير / التصغير ، ثم انقر على علامة التبويب البروتوكولات والمنافذ .
  • غيّر نوع البروتوكول إلى أي .
  • انقر على تطبيق & gt؛ حسنًا.
  • إعادة تشغيل "التكبير / التصغير" ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاح الخطأ.
  • 4. إنشاء حسابات Windows و Zoom جديدة.

    هناك حل آخر يمكنك تجربته وهو إنشاء حساب Zoom جديد. ما عليك سوى الانتقال إلى Zoom وإنشاء حساب جديد ، ثم تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الجديدة الخاصة بك. إذا لم يفلح ذلك ، فعليك محاولة إنشاء حساب مستخدم Windows جديد باتباع الخطوات أدناه.

  • افتح تطبيق الإعدادات باستخدام Windows + I.
  • انتقل إلى الحسابات & gt؛ الأسرة وأمبير. مستخدمون آخرون و GT. أضف شخصًا آخر إلى جهاز الكمبيوتر هذا.
  • انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل دخول هذا الشخص & gt؛ أضف مستخدمًا بدون حساب Microsoft.
  • اكتب اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين.
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية إنشاء الحساب.
  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الجديد وافتح Zoom للتحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ 1132.

    5. أعد تثبيت Zoom.

    إذا لم تنجح الخطوات أعلاه ، فحاول إلغاء تثبيت Zoom وإعادة تثبيته. يجب أن يعمل هذا إذا كانت بعض الملفات المتعلقة بـ Zoom تالفة أو لا يمكن الوصول إليها. تأكد من حذف الملفات التالفة تمامًا أولاً باستخدام Outbyte PC Repair.

    لإعادة تثبيت Zoom:

  • انتقل إلى لوحة التحكم & gt؛ برامج & GT. الغاء تنصيب برنامج.
  • اختر Zoom واضغط على الزر Uninstall .
  • انتقل إلى موقع Zoom على الويب وقم بتنزيل برنامج التثبيت.
  • قم بتثبيت تطبيق Zoom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • كيفية إصلاح Zoom Error Code 1132 على Mac

    إذا كنت تتلقى هذا الخطأ على جهاز Mac الخاص بك ، فإن الحلول هي نفسها بشكل أساسي ، ولكن يجب تغيير الخطوات وفقًا إلى نظام التشغيل.

  • لتحديث تطبيق Zoom ، انتقل إلى Mac App Store وابحث عن التحديثات المعلقة.
  • للوصول إلى إعدادات جدار الحماية ، انتقل إلى قائمة Apple & gt؛ تفضيلات النظام & GT. الأمن وأمبير. Privacy ، ثم انقر فوق علامة التبويب Firewall .
  • لإلغاء تثبيت تطبيق Zoom ، انتقل إلى مجلد Applications ثم اسحب رمز Zoom إلى المهملات . أعد تثبيت التطبيق عن طريق تنزيل المثبت من موقع Zoom على الويب.
  • للأسف ، لا يوجد امتداد Zoom لمتصفح Chrome لنظام التشغيل Mac. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام Zoom Scheduler.


    فيديو يوتيوب: ماذا تفعل حول Zoom Error Code 1132

    04, 2024