يتعطل تبادل البريد الإلكتروني أثناء التثبيت: ما يجب القيام به (04.18.24)
Microsoft Exchange عبارة عن برنامج مراسلة وتعاون يتكون من خادم بريد إلكتروني وعميل بريد إلكتروني وتطبيقات البرامج الجماعية الأخرى. تستخدم الشركات الكبيرة Microsoft Exchange في الغالب للوصول بشكل آمن إلى الاتصالات ، مثل رسائل البريد الإلكتروني والبريد الصوتي والرسائل النصية القصيرة والرسائل الفورية عبر Exchange Server.
إذا كنت تستخدم جهاز Mac ، فيمكنك الإعداد حساب بريدك الإلكتروني في Exchange باستخدام تطبيق البريد لتنظيم جميع حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك. عملية التثبيت بسيطة جدًا ، طالما أن لديك تفاصيل تسجيل الدخول الصحيحة. يمكنك إضافة أي عدد تريده من حسابات البريد الإلكتروني في Exchange ، طالما أن جهازك يدعمها.
لإعداد حساب بريد Exchange على جهاز Mac ، اتبع الخطوات أدناه:يجب أن يستغرق إعداد بريدك الإلكتروني على Exchange بضع دقائق فقط ، على الرغم من قد تستغرق المزامنة بعض الوقت بناءً على عدد رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في بريدك الوارد.
أخطاء تثبيت البريد الإلكتروني في Exchangeللأسف ، يواجه العديد من مستخدمي Exchange صعوبة في إعداد بريدهم الإلكتروني باستخدام تطبيق البريد. في معظم الحالات ، يتعطل بريد Exchange الإلكتروني أثناء التثبيت ويفشل في المتابعة. تحدث هذه المشكلة بشكل عشوائي ، بغض النظر عن مرحلة عملية التثبيت.
عندما يحاول المستخدم تثبيت بريد Exchange الإلكتروني ويتعطل ، فإن الخيار الوحيد هو فرض إنهاء التطبيق ، وفقد كل تقدم التثبيت ، والبدء من نقطة الصفر مرة أخرى. قد لا يكون هذا خطأ فادحًا ، ولكن عدم القدرة على إعداد بريد Exchange الإلكتروني الخاص بك باستخدام تطبيق البريد يمكن أن يكون مشكلة كبيرة. هذا يعني التحقق من عملاء بريد إلكتروني متعددين بدلاً من تنظيمهم في واحد فقط.
تشمل الأخطاء الأخرى التي واجهها المستخدمون أثناء التثبيت:- تعذر تلقي رسائل جديدة
- فشل حساب البريد الإلكتروني للمزامنة
- تعذر إرسال الرسائل من بريد Exchange الإلكتروني
- تعطل تطبيق البريد عند تحميل بريد Exchange
قد تحدث هذه الأخطاء بسبب مجموعة واسعة من العوامل ، من تسجيل الدخول غير الصحيح أو تفاصيل الخادم إلى إعداد منفذ SSL غير صحيح. لإصلاح الخطأ ، تحتاج إلى فهم سبب المشكلة حتى تتمكن من تطبيق الحل المناسب.
في هذه المقالة ، قمنا بإدراج ما يجب فعله عندما يتعطل بريد Exchange الإلكتروني أثناء التثبيت أو عندما تواجه مشكلات أخرى أثناء عملية الإعداد.
ماذا تفعل عند تعطل تثبيت Exchange Email على جهاز Mac الخاص بك p> قبل البدء في إصلاح الخطأ ، تحتاج إلى التحقق من بعض الأشياء أولاً وتنفيذ الخطوات الأساسية لتحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كانت قادرة على حل المشكلة:- تحقق مما إذا كنت تستخدم الخطأ الصحيح إصدار خادم الصرف وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك. إذا كان لديك macOS Sierra أو إصدار أقدم مثبتًا على جهاز Mac ، فستحتاج إلى استخدام Exchange Server 2007 أو إصدار أحدث. إذا كنت تستخدم macOS High Sierra أو إصدارًا أحدث ، فأنت بحاجة إلى Exchange Server 2010 أو إصدار أحدث ، مع تثبيت أحدث حزمة خدمة.
- قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة. أفضل طريقة للحفاظ على عمل نظامك بسلاسة وكفاءة هي تثبيت جميع التحديثات الضرورية. إذا كانت هناك أية تحديثات متعلقة بتطبيق البريد أو خادم Exchange ، فقد يؤدي تثبيتها إلى حل مشكلتك.
- تنظيف النظام الخاص بك. يمكن أن تتسبب الملفات غير الضرورية المتراكمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أحيانًا في إعاقة عمليات نظامك وتتسبب في حدوث مشكلات. اجعل من المعتاد إزالة الملفات غير المرغوب فيها بانتظام باستخدام Outbyte MacRepair لتجنب المشاكل.
عندما تقوم بتثبيت بريد Exchange الإلكتروني الخاص بك ويتعطل أثناء عملية التثبيت ، فإن أحد الأسباب المحتملة هو ضعف الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi ، فحاول التبديل إلى اتصال سلكي وحاول مرة أخرى. إذا كان الاتصال السلكي غير ممكن ، فجرب شبكة مختلفة أكثر استقرارًا ولديها إشارة أقوى.
الإصلاح رقم 2: تأكد من صحة تفاصيل حسابك ومعلومات الخادم.عندما تقوم بإعداد بريد Exchange الإلكتروني ، فإنه يحتاج إلى الاتصال بخادم البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد التي قدمتها. إذا استغرق التثبيت وقتًا طويلاً للغاية أو توقف ، فأنت بحاجة إلى التحقق من المعلومات التي أدخلتها. تحقق من هذه التفاصيل مرة أخرى للتأكد من صحتها:
- عنوان البريد الإلكتروني - هذا هو عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي.
- كلمة المرور - تأكد من عدم تشغيل Caps Lock وأن كلمة المرور تطابق تمامًا كلمة مرور حساب بريدك الإلكتروني في Exchange.
- اسم المستخدم - يجب أن يكون هذا هو نفسه عنوان بريدك الإلكتروني.
- عنوان URL الداخلي والخارجي - تحقق من مسؤول الشبكة للتأكد من أن لديك معلومات الخادم الصحيحة.
تسمح خدمة Exchange Autodiscover Service لتطبيق البريد بجمع معلومات الإعداد المطلوبة تلقائيًا من خادم Exchange. ولكن إذا لم يوفر خادم Exchange المعلومات الصحيحة ، فقد تواجه مشكلات أثناء عملية التثبيت.
لإدخال تفاصيل الخادم الصحيحة يدويًا ، تحتاج إلى تعطيل خدمة الاكتشاف التلقائي باتباع الخطوات أدناه :
بمجرد تعطيل الاكتشاف التلقائي ، حاول إعداد بريد Exchange الإلكتروني مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل.
ملخصيجب أن يكون إعداد بريد Exchange الإلكتروني في تطبيق Mail مماثلاً لإعداد أي حساب بريد إلكتروني آخر. فقط تأكد من أن لديك اتصال إنترنت ثابتًا وتفاصيل تسجيل الدخول ومعلومات الخادم الصحيحة لتجنب المشكلات. إذا كنت تقوم بتثبيت بريد Exchange الإلكتروني وتوقف في مكان ما أثناء العملية ، فما عليك سوى اتباع دليل تحري الخلل وإصلاحه أعلاه لتتمكن من تثبيته بنجاح على جهاز Mac.
فيديو يوتيوب: يتعطل تبادل البريد الإلكتروني أثناء التثبيت: ما يجب القيام به
04, 2024