كيفية التعامل مع خطأ VPN 812 (04.25.24)

أصبح استخدام VPN بالتأكيد شائعًا ليس فقط للاعبين ، ولكن أيضًا للشركات والأفراد. بصرف النظر عن زيادة سرعة اتصالك بالإنترنت ، توفر لك خدمة VPN أيضًا إمكانية الوصول إلى المحتوى الذي لا يتوفر بخلاف ذلك في موقعك وتحمي أمنك على الإنترنت.

ومع ذلك ، فإن خدمات VPN بعيدة عن الكمال. وهي معروفة بأخطاء الأداء المختلفة مثل خطأ VPN 812. تتسبب هذه الأخطاء بدورها في مشاكل مختلفة ، بما في ذلك عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت أو الخادم ، وتعطل التطبيق أو تجميده ، ومشكلات الأمان ، من بين أمور أخرى. ستتحدث هذه المقالة عن خطأ اتصال VPN 812 ، وهو خطأ غير شائع يتضمن خادم RAS / VPN.

ما هو الخطأ 812؟

الخطأ 812 هو مشكلة اتصال VPN تتعلق بخدمة التوجيه والوصول عن بعد (RRAS) ، المسؤولة عن تنفيذ بروتوكولات التوجيه. RRAS هو أحد برامج Microsoft API والخادم ، لذلك يظهر هذا الخطأ فقط على أنظمة تشغيل Windows مثل Windows 10 و Windows 7 و Windows 8 / 8.1.

يأتي خطأ اتصال VPN هذا مع إشعار بالتوقف الاتصال لأن طريقة المصادقة التي يستخدمها الخادم للتحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور لا تتوافق مع الطريقة التي تم تكوينها في ملف تعريف VPN الخاص بك. تنصح رسالة الخطأ المستخدمين أيضًا بالاتصال بمسؤول خادم RAS وإخطارهم بالخطأ.

نصيحة احترافية: افحص الكمبيوتر بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
يمكن أن يسبب مشاكل في النظام أو بطء الأداء.

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر الشخصي 3.145.873 التنزيلات المتوافقة مع: Windows 10 و Windows 7 و Windows 8

عرض خاص. حول Outbyte ، إرشادات إلغاء التثبيت ، اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، سياسة الخصوصية.

قد يبدو الخطأ معقدًا لأنه يبدو تقنيًا ، لكن الحلول في الواقع سهلة للغاية. تحتاج فقط إلى اتباع التعليمات بالضبط حتى تعمل.

ما الذي يسبب الخطأ 812؟

السبب الرئيسي وراء هذا الخطأ هو خادم RRAS من Microsoft. من الممكن أن يفشل الخادم في البدء في كل مرة يتم فيها بدء اتصال VPN ، أو أن هناك تكوينًا غير صحيح يتداخل مع تشغيل الخادم. فيما يلي بعض السيناريوهات المحددة التي قد تؤدي إلى الخطأ 812:

  • بروتوكول المصادقة غير الصحيح. إذا كان عميل VPN مثبتًا على نظام التشغيل Windows Vista أو إصدار أحدث وتم تعيين بروتوكول المصادقة لخادم VPN على MS-CHAP ، فمن المرجح أنك ستواجه هذا الخطأ. وذلك لأن MS-CHAP لم يعد مستخدمًا في الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل Windows.
  • تحدد NPS بروتوكول المصادقة تلقائيًا. إذا تم تمكين خادم نهج الشبكة (NPS) ، فسيحدد تلقائيًا بروتوكول المصادقة الذي سيستخدمه الخادم. من المحتمل أن يكون البروتوكول المحدد بواسطة NPS يتعارض مع بروتوكول مصادقة VPN ، مما يتسبب في حدوث هذا الخطأ.
  • تكوين خادم RRAS VPN غير متناسق . يحدث الخطأ 812 عندما لا تتطابق إعدادات RRAS مع تلك الموجودة على نظام عميل VPN الخاص بك.

تشمل العوامل الأخرى التي قد تؤدي إلى حدوث خطأ اتصال VPN 812 الإصابة بالبرامج الضارة التي تتداخل مع إعدادات الخادم وملفات النظام التالفة ، وعميل VPN قديم. لقد أوضحنا الخطوات أدناه لمساعدتك في التعامل مع هذه المشكلة وإعادة اتصالك بالخادم مرة أخرى.

كيفية إصلاح خطأ VPN 812

لتسهيل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، قد يكون اتخاذ بعض خطوات الإسعافات الأولية بمثابة مساعدة كبيرة. تأكد من تشغيل أحدث إصدار من عميل VPN الخاص بك عن طريق التحقق من موقع مزود VPN الخاص بك. قم بتنزيل أي تحديثات وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أثناء إصلاح الخطأ 812 في حالة ما إذا كانا يحظران الاتصال.

نظف نظامك باستخدام أداة Outbyte PC Repair للتخلص من الملفات غير المرغوب فيها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لمنحه بداية جديدة. تحقق من VPN الخاص بك إذا تم إصلاح الخطأ. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع الحلول أدناه.

الطريقة رقم 1: منح الوصول إلى عميل Microsoft VPN.

عند التحقق من سياسة التخزين المتصل بالشبكة (NAS) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن تكتشف تلك الاتصالات من يتم رفض عميل Microsoft VPN بشكل افتراضي. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى منح حق الوصول إلى خادم Microsoft حتى يكون الاتصال ناجحًا.

للقيام بذلك:

  • افتح التوجيه الخاص بالشبكة الافتراضية الخاصة أو وحدة التحكم في إدارة الوصول عن بُعد على نظام التشغيل Windows 10 بالنقر على ابدأ أدوات إدارية و GT. مدير الخادم.
  • وسّع الأدوار ، ثم وسّع سياسة الشبكة وخدمات الوصول.
  • انقر على التوجيه و الوصول عن بعد.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على سياسات وتسجيل الوصول عن بُعد ، ثم انقر على الزر بدء تشغيل NPS .
  • تشغيل في القائمة اليمنى ، انقر على سياسات الشبكة.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على خادم Connections to Microsoft Routing and Remote Access في الجزء الأيسر ، ثم اختر خصائص .
  • انقر على منح الوصول ، ثم اضغط على تطبيق .

    • أعد تشغيل عميل VPN الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله.

    الطريقة الثانية: تغيير DNS الأساسي إلى وحدة تحكم المجال.

    أحد أسباب حدوث الخطأ 812 هو أن خادم نهج الشبكة (NPS) غير قادر على الاتصال بوحدة التحكم بالمجال حيث يوجد حساب VPN ، مما يؤدي إلى فشل المصادقة.

    للإصلاح هذا:

  • انقر فوق ابدأ واكتب ncpa.cpl في مربع البحث. اضغط على إدخال . يجب أن يؤدي هذا إلى فتح إعدادات الشبكة مباشرةً.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال VPN الذي تستخدمه ، ثم اختر خصائص .
  • تغيير الأساسي DNS لخادم RRAS إلى وحدة تحكم المجال .
  • قم بتعيين DNS الثانوي إلى خادم خارجي.
  • قم بتحرير نطاق DNS الأساسي إلى 8.8.8.8 ، وهو خادم Google.
  • قم بتطبيق التغييرات وأعد تشغيل VPN الخاص بك .

    • تحقق من VPN الخاص بك إذا كنت الآن قادرًا على الاتصال دون أي خطأ.

    الطريقة رقم 3: تحرير إعدادات نوع النفق.
  • افتح Server Manager عن طريق كتابة ServerManager في الأداة المساعدة Run .
  • انقر فوق أدوات ، ثم اختر خادم نهج الشبكة o افتح وحدة تحكم NPS .
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق السياسات ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة السياسات .
  • اختر قيمة إضافية ضمن نوع النفق مثل L2TP . سيؤدي هذا إلى تغيير قيمة نوع النفق إلى L2TP أو PPTP .
  • انقر فوق تطبيق ، ثم أغلق وحدة تحكم NPS.
  • حاول توصيل عميل VPN الخاص بك لإعادة تعيين سياسة الشبكة.
  • غيّر نوع النفق مرة أخرى إلى الإعداد السابق ، وهو PPTP.

    • قم بتشغيل VPN الخاص بك العميل مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

    الطريقة رقم 4: اختر بروتوكول مصادقة مختلف.

    إذا حدث الخطأ لأن NPS يستخدم بروتوكول مصادقة مختلفًا عن بروتوكول مصادقة عميل VPN ، فيمكنك استخدام وحدة تحكم NPS لتهيئة بروتوكول مصادقة أكثر أمانًا. يمكنك استخدام MS-CHAPv2 أو EAP ، اعتمادًا على ما يتطابق مع عميل VPN الخاص بك.

    الطريقة رقم 5. اتصل بمسؤول الشبكة.

    يمكن أن يحدث الخطأ 812 أيضًا عندما لا يكون لديك حقوق وصول كافية. إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك الاتصال بمسؤول الشبكة لديك لتطلب منهم تحديث أذوناتك. يجب عليك أيضًا التأكد من أن جميع أذونات البروتوكول والمصادقة صحيحة حتى يعمل اتصال VPN.

    الطريقة رقم 6: التبديل إلى VPN أكثر موثوقية.

    إذا كنت تستخدم شبكة افتراضية خاصة مجانية ، فمن المحتمل أنك ستواجه هذه الأخطاء بانتظام. إذا استمر ظهور هذه الأخطاء التي تمنعك من زيادة اتصال VPN الخاص بك ، فمن العملي فقط التبديل إلى شركة VPN أكثر موثوقية مثل Outbyte VPN . لن يتم تقليل هذه الأخطاء فحسب ، بل سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى اتصال VPN أكثر أمانًا واستقرارًا.

    الأفكار النهائية

    قد يبدو الخطأ 812 خطأ معقدًا في اتصال VPN لأنه يتضمن إعدادات الخادم وبروتوكولات المصادقة ، لكن الحلول سهلة نسبيًا. تتطلب معظم الطرق المذكورة أعلاه تعديل التكوينات قليلاً ، ولكن ستكون على ما يرام طالما اتبعت التعليمات بدقة.

    فيديو يوتيوب: كيفية التعامل مع خطأ VPN 812

    04, 2024