كيفية إصلاح متجر Google Play لا يعمل (09.14.25)
يُعد متجر Google Play من بين التطبيقات الأساسية وخدمات Google التي تتيح لك تحقيق أقصى استفادة من جهاز Android. بدونها ، لا يمكنك الاستمتاع بجوهر جهازك الذكي. بعد كل شيء ، لن يكون الجهاز الذكي ذكيًا جدًا إذا لم يكن يحتوي على التطبيقات التي تجعله كذلك. ولكن ماذا لو وجدت فجأة أن متجر Google Play لا يعمل على جهازك؟
قد يكون الأمر محبطًا ومزعجًا بعض الشيء ، ولكن قبل أن تصاب بالذعر أو تفترض أن جهازك تالف ، اعلم أن هناك طرقًا لإصلاح هذه المسألة. في معظم الأحيان ، يتعلق الأمر فقط بشبكة مزدحمة أو جهاز مستنفد. على الرغم من عدم وجود دليل محدد لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاح مشكلة لا تعمل في Google Play ، إلا أن هناك خطوتين يمكنك اتباعهما لجعل Google Play يعمل مرة أخرى.
تأكد من أنها مشكلة على جهازك.قبل أن تقلق بشأن خطوات حل هذه المشكلة ، تأكد من أن المشكلة ليست مع Google نفسها. في بعض الأحيان ، تتعطل خوادم Google أيضًا ، خاصةً عندما يكون هناك تدفق هائل للمستخدمين الذين يستخدمون خدماتهم. يمكنك التحقق من Down Detector أولاً لمعرفة ما إذا كان هناك مستخدمون آخرون يعانون من نفس المشكلة التي تواجهها. ما هو صحيح في خدمة الويب هذه هو أنها تعمل مع خدمات ومواقع ويب وتطبيقات أخرى أيضًا. إذا حدث ذلك وكانت هناك مشكلة مع Google و / أو خوادمهم ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو انتظار حل المشكلة. ما عليك سوى محاولة إعادة الدخول إلى متجر Google Play في وقت لاحق.
ألا تمثل مشكلة في Google؟ أعد تشغيل هاتفك. 
إذا لم يكن متجر Google Play هو الذي يعمل فقط ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في جهازك. كما هو الحال مع الأدوات والأجهزة الإلكترونية الأخرى ، يمكن حل أي مشكلة بسيطة تقريبًا عن طريق إعادة تشغيل بسيطة.
الواضح: تحقق من اتصالك بالإنترنت. 
إذا كان بإمكانك فتح متجر Play ، ولكنك حصلت على شكل من أشكال رسائل الخطأ ، والتي قد تشير إلى أنه لا يمكن تحميل التطبيق في الوقت الحالي أو أن هناك خطأ ما ، فمن المحتمل أنه ليس لديك اتصال جيد بالإنترنت .
مسح ذاكرة التخزين المؤقت و Force-Stop متجر Google Play. 
إذا لم تؤد إعادة تشغيل هاتفك إلى الحيلة ، فقد يؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل متجر Google Play. ولكن قبل أن تتمكن من إعادة تعيين التطبيق ، عليك إيقافه بالقوة أولاً.
- انتقل إلى الإعدادات & gt؛ التطبيقات و GT. مدير التطبيقات.
- حدد موقع متجر Google Play ، ثم انقر فوق.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- ثم انقر فوق فرض الإيقاف.
- انقر فوق الصفحة الرئيسية ، ثم تحقق مما إذا كان يمكنك فتح متجر Google Play. سجّل الدخول إذا طُلب منك ذلك.
تركز الخطوات المذكورة أعلاه بشكل أساسي على متجر Google Play ، ولكن من المحتمل أن يكون هناك تطبيق آخر هو سبب المشكلة. أولاً ، تحقق من قائمة التطبيقات المعطلة وتأكد من أن Download Manager ليس واحدًا منها. إذا كان الأمر كذلك ، فعليك تمكينه مرة أخرى.
علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم خدمة VPN (شبكة افتراضية خاصة) ، فقد ترغب في تعطيلها أولاً. الغرض الوحيد من VPN هو حظر الاتصالات غير الآمنة. على الرغم من أن متجر Google Play هو تطبيق آمن جدًا نظرًا لكونه أحد خدمات Google ، إلا أن VPN الخاص بك قد لا يميز ويمنع الاتصال بـ Play Store تمامًا.
تحديث متجر Google Play.لا يزال متجر Google Play تطبيقًا يحتاج إلى التحديث من وقت لآخر. كخدمة من خدمات Google ، في أغلب الأحيان ، يتم تحديث متجر Google Play تلقائيًا في الخلفية دون أن يلاحظ المستخدمون ذلك. لكن بالطبع ، لا توجد تقنية مثالية على الإطلاق (ومن هنا جاءت التحديثات). قد يفوتك جهازك وتطبيق Play Store الخاص بك آخر تحديث ، على الرغم من أن هذا نادر الحدوث. ولكن للتأكد ، لن يضرك التحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار من متجر Google Play وتحديثه إذا كان هناك تحديث متوفر.
- إذا يمكنك فتح القائمة الجانبية لمتجر Play ، انتقل إلى الإعدادات.
- قم بالتمرير إلى أسفل لتحديد موقع رقم البنية. انقر عليه.
- في حالة توفر تحديث ، ستتلقى رسالة منبثقة تفيد بأنه سيتم تنزيل إصدار جديد من متجر Google Play وتثبيته. انقر فوق "موافق" لتأكيد التنزيل والتثبيت.
- فقط انتظر حتى ينتهي التثبيت ثم أعد تشغيل متجر Google Play.
إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى النظر في الحلول الأكثر صرامة ، وإليك أحدها. من المحتمل أن تؤدي إعادة تعيين حساب Google المرتبط بـ Play Store على جهازك إلى المطالبة باتصال جديد بين جهازك والتطبيق. ومع ذلك ، فإن إعادة تعيين حساب Google على جهازك يعني إعادة تعيينه للجهاز بأكمله وكل شيء موجود عليه ، وليس فقط متجر Play. عند إعادة تعيين حساب Google الخاص بك ، قد تفقد بعض البيانات والمعلومات المخزنة ، وسيُطلب منك تسجيل الدخول إلى خدمات أخرى مرة أخرى. ثم مرة أخرى ، إذا لم تتمكن من تشغيل متجر Google Play ، فلن يكون جهازك قابلاً للاستخدام كما كان على أي حال ، لذا يمكنك تجربة هذا أيضًا.
- لإعادة التعيين أو التحديث حساب Google الخاص بك ، انتقل إلى إعدادات جهازك & GT. الحسابات.
- اختر حساب Google المرتبط بمتجر Google Play.
- قم بإزالة الحساب.
- بعد ذلك ، انقر فوق "إضافة حساب" أو (+).
- أدخل معلومات حساب Google الخاص بك لتسجيل الدخول مرة أخرى.
قد تعتقد أنه من الجنون أنه قبل بضع فقرات فقط ، كنا نقترح عليك تحديث متجر Google Play الخاص بك والآن نريد منك إلغاء تثبيت التحديثات. ومع ذلك ، فكر في الأمر بهذه الطريقة. في معظم الأوقات ، عندما لا يعمل أحد التطبيقات بالطريقة التي ينبغي أن يعمل بها ، نقوم بإلغاء تثبيته وتثبيته مرة أخرى ، خاصة إذا كنا لا نريد إجراء الكثير من الخطوات لإنجاحه. الشيء هو أنه لا يمكنك إلغاء تثبيت متجر Google Play وإعادة تثبيته من هذا القبيل. أقرب ما يمكنك فعله هو التراجع عن التحديثات وإعادة تشغيل التطبيق لإعادة تحديثه.
- انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات و GT. مدير التطبيقات.
- ابحث عن متجر Google Play وانقر عليه.
- انقر فوق "إلغاء تثبيت التحديثات".
- العودة أو الضغط على "الصفحة الرئيسية".
- ابدأ تشغيل Google متجر Play. قد يُطلب منك تحديث التطبيق حتى يعمل. أكد التحديث.
- انتظر حتى انتهاء التحديث ، ثم تحقق مما إذا كان يمكنك استخدام متجر Google Play كالمعتاد.
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تحتاج إلى التفكير في إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز Android أولاً. من المرجح أن تؤدي إعادة ضبط هاتفك إلى حل مشكلتك مع متجر Google Play والتطبيقات والعمليات الأخرى ، حيث سيصبح جهازك عمليًا كما لو كان جديدًا.
الآن ، عندما تبدأ في تنظيم جهازك الذي تمت إعادة تعيينه وتحديثه وتبدأ في التثبيت التطبيقات ، تأكد من حصولك على أداة Android الأنظف أيضًا. تم تصميم هذا التطبيق لتنظيف الملفات غير المرغوب فيها وزيادة ذاكرة الوصول العشوائي وتوسيع البطارية ، ويمكن أن يساعد هذا التطبيق في منع مشكلات مثل خدمة Google Play التي لا تعمل وغيرها من المشكلات التي قد تمنعك من استخدام جهازك والاستمتاع به بشكل كامل.
فيديو يوتيوب: كيفية إصلاح متجر Google Play لا يعمل
09, 2025