كيفية إصلاح مشاكل إيقاف تشغيل iMac من تحديث Mojave 10.14.3 (05.22.24)

هل حاولت إعادة تشغيل iMac بعد التحديث إلى Mojave 10.14.3 ولكنه توقف ولم يتم إغلاقه؟ إذا كان هذا هو الحال ، فأنت لست وحدك. بالنسبة للعديد من مستخدمي iMac ، أصبح عدم إغلاق iMac بعد تحديث Mojave مشكلة شائعة.

في هذه المقالة ، نلقي نظرة على بعض الطرق حول كيفية إصلاح مشكلات iMac التي لن يتم إيقافها بعد تحديث Mojave.

1. أغلق جميع التطبيقات النشطة.

لإغلاق iMac بشكل صحيح ، تحتاج إلى إغلاق جميع التطبيقات النشطة أولاً. غالبًا ما تنشأ مشكلات إيقاف تشغيل أجهزة iMac بسبب فشل التطبيقات في الإغلاق. لذلك ، قبل القيام بأي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق مما إذا كان أي تطبيق لا يزال مفتوحًا. من غير المحتمل أن يتم إغلاق التطبيق إذا تم إجراء تغيير ولكنه لا يزال غير محفوظ.

إذا كنت قد قمت بالفعل بحفظ التغييرات ولكن التطبيق لم يتم إغلاقه ، فيجب عليك فرض الإنهاء. للقيام بذلك ، جرب أيًا من الخيارات التالية:

  • انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التطبيق في Dock. حدد فرض الإنهاء.
  • استمر في الضغط على مفاتيح Command و Option و و Escape وانقر على التطبيق في زر فرض الإنهاء واضغط على زر فرض الإنهاء.
  • افتح Apple اختر Force Quit . اختر التطبيق الذي به مشكلات واضغط على Force Quit .
  • انقر بزر الماوس الأيمن على رمز التطبيق في Dock واضغط باستمرار على ALT ستلاحظ أن الزر إنهاء يتغير إلى فرض الإنهاء . انقر فوقه.
  • افتح مراقب النشاط وأغلق التطبيق من هناك.
2. قم بإجراء اختبار أجهزة Apple أو تشخيصات Apple.

يعد Apple Hardware Test و Apple Diagnostics أداتين مضمنتين مفيدتين تساعدك في استكشاف مشكلات جهاز iMac وإصلاحها. يمكن لهذه الأدوات التحقيق في مشاكل ذاكرة النظام والمكونات اللاسلكية وحتى لوحة المنطق. إذا لم يتم إغلاق iMac بعد تحديث Mojave 10.14.3 ، فقد ترغب في تجربة تشغيل أي من هذه الأدوات.

يعد استخدام Apple Hardware Test و Apple Diagnostics أمرًا سهلاً. ولكن عند تشغيلها ، يجب عليك معرفة الأداة المناسبة لإصدار macOS الخاص بك وطراز iMac الخاص بك. لمعرفة هذه التفاصيل ، افتح قائمة Apple وانقر على حول جهاز Mac هذا. من هناك ، تحقق مما يلي:

  • إذا كان إصدار iMac الخاص بك من عام 2013 أو أحدث ، فاستخدم تشخيصات Apple لأنها مضمنة بالفعل في جهازك .
  • إذا كان إصدار iMac لديك من عام 2012 أو أقدم ، فاستخدم Apple Hardware Test.
استخدام تشخيصات Apple
  • افصل جميع الأجهزة الطرفية الخارجية باستثناء الشاشة والماوس ولوحة المفاتيح.
  • انتقل إلى قائمة Apple وحدد إعادة التشغيل.
  • اضغط باستمرار على المفتاح D أثناء انتظار إعادة تشغيل iMac.
  • يجب أن تبدأ عمليات تشخيص Apple تلقائيًا. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  • بمجرد الانتهاء من الاختبار ، ستظهر جميع المشكلات التي تم العثور عليها على شاشتك.
    • استخدام اختبار أجهزة Apple
  • افصل جميع الأجهزة الطرفية الخارجية باستثناء الشاشة والماوس ولوحة المفاتيح .
  • انتقل إلى قائمة Apple واختر إعادة التشغيل.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح D أثناء في انتظار إعادة تشغيل iMac.
  • بمجرد ظهور شاشة Apple Hardware Test ، اختر اللغة التي تريد استخدامها.
  • اضغط على Return.
  • إذا لم تظهر شاشة Apple Hardware Test ، فلديك خيار إجراء الاختبار عبر الإنترنت. تحتاج إلى توصيل iMac باتصال إنترنت ثابت وإعادة تشغيل Mac أثناء الضغط مع الاستمرار على المفتاحين الخيار و D .
  • اتبع زر التشغيل- تعليمات الشاشة.
  • إذا تم اكتشاف مشكلة ، فسيتم إخطارك بها. قم بتدوين الرسالة واطلب المزيد من المساعدة من دعم Apple.
    • 3. التمهيد الآمن لجهاز iMac الخاص بك.

    يمكن أن يؤدي إجراء التمهيد الآمن إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام والمساعدة في تحسين نظامك بعد التحديث. لذلك إذا كنت قد قمت للتو بالتحديث إلى أحدث إصدار من Mojave ولكن لم يتم إيقاف تشغيل iMac ، فعليك تجربة هذا الحل.

    إليك كيفية التمهيد الآمن لجهاز iMac:

  • بما أنك لا يمكن إيقاف تشغيل جهاز Mac بشكل صحيح ، افعل أي شيء يمكنك إيقاف تشغيله.
  • بعد ذلك ، انتظر لمدة 10 ثوانٍ قبل الضغط على زر الطاقة .
  • بمجرد سماع نغمة بدء التشغيل ، اضغط على مفتاح Shift . استمر في الضغط عليه حتى يظهر شعار Apple.
  • في هذه المرحلة ، تكون قد دخلت في الوضع الآمن. مع تمكين هذا الوضع ، يتم تعطيل جميع الإضافات وعدم تشغيل التطبيقات الأخرى غير الضرورية. لاحظ أنه قد يبدأ ببطء ، لذا امنحه الوقت.
  • إذا كان iMac يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فأعد تشغيله ، ولكن هذه المرة في إعداد عادي .
    • 4. امسح نظامك من الملفات غير المرغوب فيها.

    أحد الأسباب المحتملة وراء إيقاف تشغيل iMac عند إيقاف التشغيل هو وجود الكثير من الملفات غير المهمة التي تتداخل مع عمليات نظامك. إنها خطوة حكيمة للتخلص منها.

    لحذف الملفات غير المهمة ، يمكنك استعراض جميع مجلداتك يدويًا وحذف الملفات التي لا تحتاج إليها. لكننا لن نقترح القيام بذلك لأنك قد تحذف عن طريق الخطأ ملفات النظام المهمة وتتسبب في المزيد من الأخطاء والمشكلات. كما أنها تستغرق وقتًا طويلاً.

    ما نوصي به بشدة هو تنزيل أداة تنظيف iMac من جهة خارجية وتثبيتها. بنقرات قليلة ، يمكنك العثور على الملفات غير المرغوب فيها على الفور وحذفها كما تريد. لن يستغرق الأمر حتى ساعات للقيام بذلك. كن حذرًا ، نظرًا لوجود أدوات تنظيف مجمعة مع البرامج الضارة والفيروسات. من الأفضل أن تقرأ المراجعات أولاً أو تسعى للحصول على توصيات.

    الملخص

    عادةً ما يتم إصلاح معظم الأخطاء المتعلقة بالطاقة على أجهزة iMac بعد إجراء تشخيصات Apple أو اختبار أجهزة Apple. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يؤدي استخدام التمهيد الآمن أو استخدام أدوات التنظيف التابعة لجهات خارجية إلى حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا لم تكن واثقًا من مهاراتك في حل المشكلة ، فيمكنك استشارة أحد خبراء Apple. يمكنه معرفة المشكلة واقتراح الحلول المثالية لك.

    نأمل أن يكون ما شاركناه أعلاه قد ساعدك في حل مشكلات إيقاف تشغيل iMac بسبب تحديث Mojave الأخير. نود أن نعرف أي الحلول يناسبك. شاركها أدناه!

    فيديو يوتيوب: كيفية إصلاح مشاكل إيقاف تشغيل iMac من تحديث Mojave 10.14.3

    05, 2024