كيفية التعامل مع مشكلات توافق Photoshop و Illustrator و Dreamweaver مع Catalina (04.29.24)

كانت مجموعة أدوات تصميم الرسومات والفيديو من Adobe هي تطبيقات الانتقال لمعظم المصممين والمحررين لفترة طويلة. تتضمن منتجات Adobe الشهيرة Photoshop و Lightroom لتحرير الصور ، و Illustrator لإنشاء ناقلات ، و Dreamweaver لتخطيط صفحات الويب ، و Fresco للرسم الحر ، و Premiere لتحرير الفيديو ، و After Effects للرسومات المتحركة ، و Dreamweaver لتصميم الويب ، و Acrobat للعمل مع ملفات PDF.

تتوافق منتجات Adobe هذه مع معظم أنظمة التشغيل الرئيسية ، بما في ذلك Windows و macOS. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم منتجات Adobe كثيرًا على جهاز Mac ، فقد ترغب في تأجيل التحديث إلى macOS Catalina. تم إصدار أحدث إصدار من macOS منذ بضعة أسابيع ، وتم الإبلاغ بالفعل عن العديد من مشكلات توافق نظام Catalina.

وفقًا للتقارير ، لم يعد Adobe Photoshop و Illustrator و Dreamweaver مدعومًا في نظام Catalina. كانت التطبيقات تعمل بشكل جيد قبل الترقية ، لكن لم يعد بإمكان المستخدمين تشغيلها بعد تثبيت Catalina. أبلغ بعض المستخدمين أن التطبيقات تُغلق فور إطلاقها على نظام Catalina ، بينما يقول آخرون إن التطبيقات لن تفتح على الإطلاق. أولئك الذين تمكنوا من تشغيل منتجات Adobe هذه سرعان ما واجهوا مشكلات توافق Photoshop و Illustrator و Dreamweaver مع Catalina.

تسبب مشكلات توافق Catalina هذه الكثير من المتاعب بين مصممي الرسوم ومحرري الفيديو ورسامي الرسوم المتحركة وصانعي الأفلام ، والمصممين المبدعين الآخرين الذين يعتمدون بشدة على منتجات Adobe في عملهم.

ما هي منتجات Adobe التي بها مشكلات توافق كاتالينا؟

وفقًا لموقع منتج Adobe على الويب ، يعمل Lightroom Classic 8.4.1 و Photoshop 20.0.6 والإصدارات الأحدث مع macOS 10.15 Catalina. ومع ذلك ، تنصح Adobe المستخدمين بالاستمرار في استخدام الإصدار الحالي الخاص بهم بسبب العديد من مشكلات التوافق المعروفة. تقترح الشركة أيضًا اختبار منتجات Adobe أولاً باستخدام نظام Catalina المثبت على قسم مختلف للتأكد من أن برامج التشغيل والبرامج الأخرى اللازمة للتطبيقات تعمل.

دعونا نلقي نظرة على بعض المشكلات المعروفة في Photoshop ، Lightroom و Illustrator ومنتجات Adobe الأخرى.

لا يعمل Photoshop في Catalina

لن تعمل إصدارات Photoshop 19.x والإصدارات الأقدم مع Catalina لأن هذه الإصدارات القديمة تستخدم مثبتات 32 بت ومكونات الترخيص. لن تعمل الإصدارات القديمة أو الدائمة من Photoshop أيضًا مع نظام macOS الجديد.

عند الترقية إلى macOS Catalina ، تأكد من أنك قمت بالفعل بتحديث Photoshop إلى أحدث إصدار لأنك قد لا تتمكن من القيام بذلك بعد الترقية. أو إذا كنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت الإصدار القديم من Photoshop ، فتأكد من القيام بذلك قبل تثبيت Catalina. لا تعمل وظائف إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت والتنشيط مع macOS Catalina. الطريقة الوحيدة لإلغاء تثبيت الإصدارات القديمة هي باستخدام أداة Creative Cloud Cleaner Tool.

فيما يلي بعض مشكلات التوافق التي واجهها مستخدمو Photoshop بعد الترقية إلى Catalina والحلول التي اقترحتها Adobe.

1 . تسمية الملف لا تعمل بشكل صحيح.

عند حفظ ملف في Photoshop ، لا يؤدي اختيار تنسيق مختلف إلى تغيير امتداد الملف تلقائيًا. على سبيل المثال ، إذا أراد المستخدم حفظ الملف بتنسيق PNG ، فيجب أن يحتوي اسم الملف تلقائيًا على امتداد PNG. إذا حدث هذا ، فأنت بحاجة إلى تعديل الامتداد يدويًا لمطابقة التنسيق الذي تريد حفظ الملف به.

هناك مشكلة أخرى تتعلق بتسمية الملفات وهي أن تحديد كنسخة لا يضيف كلمة نسخة إلى اسم الملف. إذا كنت تريد حفظ عملك كنسخة ، فما عليك سوى إضافة الكلمة "نسخة" إلى اسم الملف يدويًا أو كتابة اسم مختلف.

2. لم يتم العثور على بعض المكونات الإضافية أو لا يمكن التحقق منها.

عندما يتم تنزيل مكونات Photoshop الإضافية من الويب أو تثبيتها بطرق أخرى أو عدم توثيقها ، ستواجه أيًا من رسائل الخطأ التالية:

  • تعذر الحفظ باسم "filename" لأنه لم يتم العثور على الملف.
  • لا يمكن فتح "اسم المكون الإضافي" لأنه لا يمكن التحقق من سلامته.

يحدث هذا بسبب عزل المكونات الإضافية وتحتاج إلى إزالة علامة العزل حتى تعمل. للقيام بذلك:

  • افتح Terminal تحت مجلد الأدوات.
  • اكتب الأمر التالي حسب مكان تثبيت المكون الإضافي:
    • مجلد المكونات الإضافية لتطبيق Photoshop: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine / Applications / Adobe \ Photoshop \ 2019 / Plug-ins /
    • مجلد المكونات الإضافية لـ Creative Cloud: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine / Library / Application \ Support / Adobe / Plug-Ins / CC /
    • 3. لم يكتمل عرض الفيديو.

    عند النقر فوق "ملف" & gt؛ تصدير & GT. Render Video ، تبدأ عملية التقديم ولكنها لا تكتمل أبدًا لسبب ما. عند حدوث ذلك ، امسح جميع بياناتك المخزنة مؤقتًا باستخدام برنامج تنظيف Mac مثل Outbyte MacRepair . ثم انقر فوق قائمة Apple & gt؛ تفضيلات النظام & GT. الأمن وأمبير. الخصوصية & GT. علامة التبويب الخصوصية & GT. الوصول الكامل إلى القرص . انقر فوق رمز القفل ، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالمسؤول. انقر على الزر + وأضف Photoshop إلى قائمة التطبيقات التي لها وصول كامل إلى القرص الثابت. من المفترض أن يساعد ذلك في حل المشكلة.

    4. حالات أخرى

    بصرف النظر عن هذه المشكلات ، لا تعمل ميزات Photoshop الأخرى أيضًا ، مثل Droplets و Apple Color Picker و Lens Profile Creator و ExtendScript Toolkit. لا تزال Adobe تعمل على إيجاد حلول لهذه الأخطاء ولا يوجد إعلان حتى الآن عن موعد إصدار التحديث.

    Lightroom Classic Problems with macOS Catalina

    Lightroom Classic هو برنامج آخر لتحرير الصور من Adobe يستخدمه المستخدمون أيضًا مشاكل مع. يختلف منتج التصوير الفوتوغرافي المستقل ، Lightroom Classic ، عن Lightroom CC القائم على الاشتراك. تم تصميم Lightroom Classic لتحرير التصوير الرقمي لسطح المكتب بينما Lightroom CC مخصص لسير العمل الموجه إلى السحابة أو الأجهزة المحمولة.

    تعرض بعض مستخدمي Lightroom Classic أيضًا لأخطاء بعد الترقية إلى macOS Catalina وفقًا لـ Adobe ، سيعمل Lightroom Classic 8.4.1 مع macOS 10.15 Catalina ، ولكن يجب أن يتوقع المستخدمون بعض مشكلات التوافق ، بما في ذلك:

    1. تعطل البرنامج أثناء الاستيراد من iPhone.

    عندما يقوم المستخدمون بالتمرير في نافذة الاستيراد أثناء اختيار الصور المراد استيرادها في iPhone ، يتعطل البرنامج فجأة ويعاد تشغيله. لمنع حدوث ذلك ، يمكن للمستخدمين أولاً نقل الصور يدويًا من الجهاز المحمول إلى الكمبيوتر ، ثم استيرادها من الكمبيوتر إلى Lightroom Classic.

    2. لم يتم اكتشاف كاميرات نيكون.

    عند تشغيل Start Tether Capture ، يتعذر على Lightroom اكتشاف كاميرات نيكون ، على الرغم من تشغيل الكاميرا بالفعل. لحل هذه المشكلة ، افصل الكاميرا أولاً ، وأوقف تشغيلها ، ثم أعد تشغيلها. ثم انتقل إلى File & gt؛ الالتقاط المربوط & GT. ابدأ في التقاط Tether Capture .

    لا يعمل Illustrator و Dreamweaver في Catalina

    بصرف النظر عن Photoshop و Lightroom ، لا يعمل Illustrator و Dreamweaver بشكل جيد بعد ترقية macOS Catalina.

    1. يتعطل Illustrator و Dreamweaver.

    واجه الكثير من المستخدمين أعطالًا عند استخدام هذه البرامج ، مما أدى إلى فقدان ساعات من أعمال التصميم. واجه بعض المستخدمين رسالة خطأ "Adobe Illustrator CS6.app" بحاجة إلى تحديث ، مما يعني أن التطبيق لا يمكن فتحه لأنه تم حظره كتطبيقات قديمة. حاول المستخدمون الآخرون إعادة تثبيت البرنامج الخاطئ ، فقط ليكتشفوا أن المثبت لا يعمل بشكل جيد. عادة ما يحصل المستخدمون على رسالة الخطأ "آسف" ، فشل التثبيت. حدث خطأ غير معروف (رمز الخطأ: 1) رسالة خطأ.

    إذا لم تتمكن من تشغيل Adobe Dreamweaver أو Photoshop أو Illustrator على macOS Catalina ، فيمكنك تجربة هذه الحيلة:

  • انقر فوق Adobe Photoshop CS6.app ، ثم حدد إظهار محتويات الحزمة.
  • انتقل إلى المحتويات / MacOS / Adobe Photoshop CS6.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق Adobe Photoshop CS6.

    • بدلاً من ذلك ، يمكنك تشغيل هذا الأمر من Terminal:

    / Applications / Adobe \ Photoshop \ CS6 / Adobe \ Photoshop \ CS6.app/Contents/MacOS/Adobe \ Photoshop \ CS6؛ خروج ؛

    أغلق النافذة وأعد تشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

    2. مشكلات حفظ الملفات في Illustrator و Dreamweaver.

    يواجه المستخدمون الذين تمكنوا من تشغيل Illustrator و Dreamweaver أيضًا مشكلات ، مثل عدم قدرتهم على حفظ الملفات أو تغيير نوع الملف في مربع الحوار حفظ باسم . لا يمكن لبعض المستخدمين الذين يمكنهم حفظ ملفاتهم رؤية الملف المحفوظ حديثًا بعد إغلاق البرنامج ، ولكن يظهر الملف عند فتح Illustrator أو Dreamweaver.

    3. طلبات غريبة للحصول على أذونات.

    بعد الترقية إلى Catalina ، يتلقى بعض مستخدمي Illustrator طلبات إذن ، ويطلبون الوصول إلى جهات الاتصال والتقويمات والمعلومات الأخرى غير الضرورية لعمل البرنامج. حتى أن المستخدمين الآخرين واجهوا طلبات للحصول على إذن لتسجيل شاشاتهم. فقط تجاهل هذه الأذونات لأنها لا يجب أن تؤثر على كيفية عمل هذه البرامج.

    4. المكونات الإضافية لا تعمل.

    توقفت بعض المكونات الإضافية المتعلقة بـ Adobe Illustrator و Dreamweaver ، مثل Illustrator إلى المكون الإضافي Keynote ، عن العمل بعد الترقية إلى Catalina. إذا لم تعد المكونات الإضافية التي تستخدمها تعمل ، فقد تحتاج إلى البحث عن بدائل متوافقة مع macOS Catalina.

    لماذا لم يعد يتم دعم Photoshop و Illustrator و Dreamweaver في Catalina

    أحد الأسباب الرئيسية لعدم عمل بعض التطبيقات بشكل جيد مع macOS Catalina هو أن macOS الجديد لم يعد يدعم تطبيقات 32 بت. على الرغم من أنه يمكن ترقية معظم هذه التطبيقات إلى 64 بت ، إلا أنها لا تزال تستخدم مكونات 32 بت التي تم حظرها بواسطة Catalina ، مما يتسبب في عدم عمل هذه البرامج بشكل صحيح.

    أعلنت Apple بالفعل منذ عامين قبل ذلك ، لم يعد يدعم تطبيقات 32 بت في تحديثاته المستقبلية للتركيز أكثر على تطبيقات 64 بت الأسرع والأكثر كفاءة. بدءًا من High Sierra و Mojave ، بدأت Apple في إرسال تحذيرات عندما يقوم المستخدمون بتثبيت أو استخدام تطبيقات 32 بت. الآن ، يشير إصدار macOS Catalina إلى وفاة تطبيقات 32 بت.

    ما التالي؟

    مع انتهاء دعم تطبيقات 32 بت ، وحتى تطبيقات 64 بت التي تعتمد على 32 بت المكونات ، يواجه مستخدمو Adobe خيارات محدودة.

    الخيار الأول هو البقاء مع macOS Mojave. يمكنهم الاستمرار في استخدام Adobe Photoshop و Illustrator و Dreamweaver دون الحاجة إلى القلق بشأن مشكلات التوافق. تنطبق هذه النصيحة على المبدعين والمصممين الذين يعتمدون على هذه التطبيقات في عملهم. ومع ذلك ، فإن عدم الترقية إلى نظام Catalina يؤدي فقط إلى تأجيل ما لا مفر منه. مع تقدم التكنولوجيا ، تم بالفعل تعيين موت تطبيقات 32 بت. يمكنك التوقف فقط لفترة طويلة وسيتعين عليك الترقية في النهاية.

    هناك خيار آخر وهو التبديل إلى Adobe Creative Cloud Suite مقابل رسوم اشتراك شهرية. يمكنك الاستمتاع بجميع تطبيقات Adobe الخاصة بك بغض النظر عن نظام التشغيل الذي تستخدمه لأن كل شيء موجود على السحابة. يمكنك الاختيار من بين الخطط الفردية والتجارية والطلاب والمعلمين والمدارس والجامعات. أرخص خطة ، خطة Photography (20 غيغابايت) تشمل Lightroom و Lightroom Classic و Photoshop و 20 غيغابايت من التخزين السحابي.

    الخيار الثالث هو إيجاد بديل لهذه التطبيقات. على الرغم من أنها ليست قوية مثل Adobe ، إلا أن هناك الكثير من البرامج المتوافقة مع تنسيقات ملفات Adobe التي يمكنك استخدامها كبديل.

    من الآن فصاعدًا ، سيصبح 32 تطبيقًا قديمًا حيث تبدأ أنظمة التشغيل الأخرى في اتباعها خطى أبل. سيكون الخيار الأفضل هو التكيف مع هذه الاتجاهات الجديدة في أسرع وقت ممكن. ولكن إذا لم تجد بديلًا لمنتجات Adobe المفضلة لديك حتى الآن ، فقد ترغب في تأجيل التحديث إلى نظام Catalina بينما تحاول العثور على خيارات أفضل.

    فيديو يوتيوب: كيفية التعامل مع مشكلات توافق Photoshop و Illustrator و Dreamweaver مع Catalina

    04, 2024