هل سبق لك أن تعرضت لموقف تسبب فيه تحديث Mojave الأخير في حدوث مشكلات في الطباعة؟ توجد مشكلات طباعة مختلفة بعد تحديث Mojave أبلغ عنها مستخدمو Mac عبر الإنترنت.
في إحدى الحالات ، يحاول المستخدم الطباعة كالمعتاد على MacBook والطابعة. بعد الانتهاء من مهمة الطباعة ، لاحظ أن الرسومات تظهر ممتلئة تمامًا ، كما لو كانت مطبوعة بدقة الشاشة. في المقابل ، يمكنه الطباعة دون أي عوائق على جهاز MacBook آخر يمتلكه ولكنه يعمل بنظام High Sierra.
في حالة أخرى ، يقوم المستخدم بالطباعة إلى طابعة Canon الخاصة به من تطبيق الصور. على الرغم من التغذية بالحجم الصحيح للورق والمعاينة التي توضح أن الصورة تملأ الصفحة ، فإن الطباعة الفعلية تظهر في زاوية واحدة - أو ربع الحجم المقصود فقط. استمرت المشكلة حتى بعد ترقية برنامج التشغيل ، وإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بها وطباعتها ، ومحاولة الطباعة من المعاينة.
هناك العديد من الأشكال الأخرى لمشكلات الطباعة هذه. لكن القاسم المشترك بينهما هو أنها تحدث جميعها على جهاز كمبيوتر Mac تمت ترقيته إلى Mojave أو يعمل بنظام macOS بعينه.
فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك تجربتها إذا كانت طباعة الصور منقطة بعد الترقية إلى Mojave أو تظهر مشكلة مماثلة أثناء استخدام نظام التشغيل هذا:
إجراء إعادة تشغيل بسيطة أو تحديث
تأكد من توصيل كل من جهاز Mac والطابعة بشبكة Wi-Fi نفسها. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون إعادة التشغيل البسيطة هي الحل النهائي. جرب الخطوات التالية:
قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac وجهاز التوجيه.
انتظر بضع ثوانٍ قبل إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
بمجرد عمل جهاز التوجيه الخاص بك احتياطيًا ، أعد تشغيل جهازك.
تأكد من وضع الطابعة والموجه وكذلك جهاز Mac بالقرب من بعضها البعض.
قم بتحديث جهاز التوجيه والطابعة إلى أحدث برامج التشغيل الخاصة بهما.
في بعض الأحيان ، يمكن أن تعيق الملفات غير المرغوب فيها وذاكرة التخزين المؤقت التي تراكمت على نظامك العمليات الثابتة لجهاز Mac أو الطابعة. اعتد على تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة موثوقة لإصلاح جهاز Mac.
يمكنك أيضًا اختيار تحديث جهاز Mac الخاص بك. يمكن لمستخدمي Mojave اتباع هذه التعليمات:
اذهب إلى قائمة Apple & gt؛ تفضيلات النظام .
انقر فوق تحديث البرنامج للتحقق من وجود تحديثات جديدة.
انقر فوق تحديث الآن إذا هناك تحديثات. تحقق من مزيد من المعلومات لمعرفة المزيد حول هذه التحديثات واختر تحديثات معينة لتثبيتها.
حذف وإعادة تثبيت الطابعة يمكن أن يكون هذا سهلاً إلى حد ما ولا يتطلب جهاز كمبيوتر معقد اعلم كيف. اتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى قائمة Apple & gt؛ تفضيلات النظام .
بعد ذلك ، انقر على الطابعات والماسحات الضوئية .
انقر فوق اسم طابعتك في القائمة. بعد ذلك ، انقر فوق علامة الطرح (-) لحذف هذه الطابعة.
أعد تشغيل جهازك.
انقر فوق علامة الجمع (+) . اختر إضافة لإضافة طابعة أو ماسح ضوئي. انقر على اسم طابعتك.
حدد استخدام أو طباعة باستخدام القائمة . ثم حدد اسم طابعتك واضغط على إضافة .
حاول عمل نسخة مطبوعة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
إعادة تعيين نظام طباعة Mac الخاص بك
يمكن أن يساعد التحديث السريع أيضًا في معالجة مشكلات الطباعة بعد تحديث Mojave. فيما يلي التعليمات:
تابع إلى قائمة Apple.
اختر تفضيلات النظام .
انقر فوق الطابعات وأمبير. الماسحات الضوئية .
على لوحة المفاتيح ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التحكم . انقر في أي مكان في قائمة الأجهزة الموجودة على الجانب الأيسر من النافذة.
انقر فوق إعادة تعيين نظام الطباعة بمجرد ظهور مطالبة بإعادة تعيين نظام الطباعة.
قم بإجراء تثبيت نظيف لـ Mojave
تتطلب بعض المواقف إجراءات صارمة. في هذه الحالة ، يمكنك إجراء تثبيت نظيف لمعالجة مشكلة الطابعة الخاصة بك إذا لم يعمل أي شيء آخر.
لاحظ أنه من خلال القيام بذلك ، ستفقد جميع بياناتك على جهاز Mac. لهذا السبب تحتاج إلى إجراء نسخ احتياطي ، ونسخ احتياطي ، ونسخ احتياطي! هذه أيضًا طريقة متقدمة إلى حد ما مخصصة لمسؤولي النظام وغيرهم ممن هم على دراية بسطر الأوامر.
فيما يلي خطوات إنشاء مثبت قابل للتمهيد لنظام التشغيل macOS:
تنزيل مثبت macOS Mojave.
بمجرد فتح المثبت ، قم بإنهاءه دون متابعة التثبيت.
ابحث عن برنامج التثبيت هذا في مجلد التطبيقات . إنه ملف تثبيت واحد ، على سبيل المثال ملف Install macOS Mojave.
الآن ، إليك كيفية استخدام الأمر "createinstallmedia" في Terminal. تابع عن كثب!
بمجرد تنزيل البرنامج المثبت ، قم بتوصيل برنامج تشغيل فلاش USB الذي تستخدمه للمثبت القابل للتمهيد. يجب أن تحتوي على 12 غيغابايت على الأقل من مساحة التخزين المجانية ومنسقة بنظام Mac OS Extended.
انتقل إلى Terminal . إنه موجود في مجلد الأدوات المساعدة داخل مجلد التطبيقات .
اكتب هذا الأمر في Terminal ، بافتراض أن المثبت لا يزال في مجلد التطبيقات وأن MyVolume هو اسم المجلد الذي تستخدمه:
بعد رؤية مطالبة الشاشة ، اكتب كلمة مرور المسؤول. اضغط على رجوع مرة أخرى.
بمجرد المطالبة ، اكتب Y لتأكيد رغبتك في محو وحدة التخزين. اضغط على رجوع. ستعكس المحطة الطرفية التقدم أثناء إجراء المثبت القابل للتمهيد.
بمجرد أن تذكر Terminal أنها قد اكتملت ، سيكون لوحدة التخزين نفس اسم المثبت الذي تم تنزيله ، على سبيل المثال ، تثبيت macOS Mojave. قم بإنهاء Terminal وإخراج وحدة التخزين.
هل ما زلت تتابع؟ حان الوقت لاستخدام المثبت القابل للتمهيد. اتبع هذا الإجراء:
قم بتوصيل المثبت القابل للتمهيد بجهاز Mac الخاص بك.
استخدم مدير بدء التشغيل أو تفضيلات قرص بدء التشغيل لاختيار البرنامج القابل للتمهيد المثبت كقرص بدء التشغيل. بعد ذلك ، ابدأ منه. سيبدأ الكمبيوتر بعد ذلك في استرداد macOS.
إذا كانت هناك مطالبة ، فاختر لغتك.
بينما لا يقوم المثبت القابل للتمهيد بتنزيل macOS من الإنترنت ، فإنه سيتطلب الإنترنت للحصول على معلومات تتعلق بطراز Mac الخاص بك ، بما في ذلك تحديثات البرامج الثابتة. إذا كانت هناك حاجة إلى شبكة Wi-Fi ، فاستخدم قائمة Wi-Fi الموجودة في شريط القائمة.
من نافذة الأدوات المساعدة ، اختر تثبيت macOS (أو تثبيت OS X ). بعد ذلك ، انقر فوق متابعة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
الملخص
أعلن العديد من المستخدمين عن شكاواهم بشأن مشكلات الطباعة بعد تحديث Mojave. يمكنك معالجة هذه المشكلات - من الصور المنقطة إلى حجم الصورة المطبوعة الخاطئ - من خلال تجربة حل أو أكثر من حلولنا أعلاه.
إذا لم تتوقف المشكلة ، فربما حان الوقت للاتصال بالشركة المصنعة للطابعة من أجل احصل على مساعدة. بدلاً من ذلك ، يمكنك الرجوع إلى دعم Apple للحصول على المساعدة.
هل حدث لك أي من مشكلات الطباعة هذه بعد تحديث Mojave؟ يسعدنا معرفة قصتك - شاركها معنا أدناه!
فيديو يوتيوب: كيفية حل مشكلات الطباعة بعد تحديث Mojave
