طرق لحل الخطأ 0x80070020 0x2000A (05.11.24)

تتمثل إحدى الطرق الشائعة لحماية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows في تثبيت تحديثات Windows الضرورية للتأكد من تحديث جميع المكونات ودعمها جيدًا. يسهّل Windows 10 ، وهو أحدث إصدار من نظام التشغيل ، تثبيت تحديثات Windows.

ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة الإعدادات ، والنقر على تحديث وأمبير ؛ الأمن و GT. Windows Update ، ثم انقر على زر التحقق من وجود تحديثات لبدء العملية. سيتم بعد ذلك تنزيل آخر التحديثات وتثبيتها تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الناحية المثالية ، لن يستغرق تحديث جهازك سوى بضع نقرات.

ومع ذلك ، قد تحدث العديد من الأخطاء أثناء هذه العملية البسيطة ، أحدها هو الخطأ 0x80070020 - 0x2000A. وفقًا لتقارير المستخدمين ، يحدث هذا الخطأ عندما يحاولون تثبيت إصدارات Windows أو التحديثات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لا يقتصر الخطأ على أنظمة Windows 10 لأن الإصدارات القديمة من نظام التشغيل قد تأثرت أيضًا.

فيما يلي بعض رسائل الخطأ التي تأتي مع خطأ فشل التثبيت 0x80070020 - 0x2000A:

نصيحة احترافية: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
التي يمكن أن تسبب مشكلات في النظام أو تباطؤ الأداء.

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر 3.145.873 التنزيلات المتوافقة مع: Windows 10 و Windows 7 و Windows 8

عرض خاص. حول Outbyte ، وإرشادات إلغاء التثبيت ، و EULA ، وسياسة الخصوصية.

  • 0x80070020 - 0x2000A فشل التثبيت في مرحلة SAFE_OS بسبب حدوث خطأ أثناء عملية PREPARE_FIRST_BOOT.
  • لم نتمكن من التثبيت التحديث الآن. يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق.

ستوضح لك هذه المقالة كيفية إصلاح الخطأ 0x80070020 - 0x2000A وتساعدك على تثبيت تحديثات Windows بنجاح.

كيفية إصلاح خطأ فشل التثبيت 0x80070020 - 0x2000A

خطأ 0x80070020 - 0x2000A يمكن أن يحدث لأسباب مختلفة. قد يكون ناتجًا عن أحد البرامج التي تتداخل مع عملية التحديث التلقائي أو مكونات Windows Update الفاسدة أو محركات الأقراص الثابتة المتعددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما لم يكن الخطأ متعلقًا بمحرك الأقراص الثابتة ، فمن الصعب جدًا تحديد السبب الدقيق لخطأ فشل التثبيت 0x80070020 - 0x2000A.

قبل محاولة إصلاح الخطأ 0x80070020 - 0x2000A ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة في حال سارت الأمور جنوبًا. يجب أيضًا تحسين عمليات الكمبيوتر باستخدام أداة مفيدة مثل Outbyte PC Repair لجعل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر سلاسة وسرعة.

إذا كنت تبحث عن حل للخطأ 0x80070020 - 0x2000A ، فراجع الإصلاحات المدرجة أدناه واعمل في طريقك إلى أسفل القائمة حتى تجد الحل الذي يحل مشكلتك.

الطريقة الأولى: قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.

لا تتوافق برامج مكافحة الفيروسات ونظام التشغيل Windows بشكل جيد في معظم الأوقات. تم تصميم برامج مكافحة الفيروسات لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة بشكل مستمر. من المحتمل أن ينتهي تشغيل Windows Update أثناء تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك إلى حدوث تعارض.

للتحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات هو الجاني بالفعل ، حاول تعطيله مؤقتًا ، ثم قم بتشغيل Windows Update مرة أخرى. إذا استمرت العملية ، فسيتم حل مشكلتك. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

يحتوي نظام التشغيل Windows على مستكشف الأخطاء ومصلحها المضمن عند ظهور مشكلات أثناء تثبيت تحديثات Windows. اتبع الخطوات أدناه لتشغيل ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح الخطأ 0x80070020 - 0x2000A:

  • انقر فوق ابدأ واكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مربع البحث.
  • انقر فوق علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
  • انقر فوق الزر عرض الكل الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة.
  • اختر Windows Update من القائمة.
  • اضغط على تشغيل لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    • اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لحل مشكلة Windows Update.

    الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل BITS.

    خدمة النقل الذكي في الخلفية ، والمعروفة أيضًا باسم BITS ، هي أحد مكونات Windows التي تسهل نقل الملفات بين الكمبيوتر وخوادم Microsoft. يعتمد Windows Update بشكل كبير على BITS ، لذلك عندما يتم اختراق هذه العملية ، تفشل التحديثات أيضًا في التنزيل والتثبيت. إذا كان الأمر كذلك ، يجب إعادة تشغيل عملية BITS حتى يعمل Windows Update مرة أخرى.

    لإعادة تشغيل BITS ، اتبع الخطوات التالية:

  • اضغط على مفاتيح Windows + R s.
  • اكتب services.msc في مربع الحوار. اضغط على الزر موافق .
  • ابحث عن عملية خدمة النقل الذكي في الخلفية وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. اختر خصائص .
  • انقر فوق علامة التبويب عام .
  • ضمن نوع بدء التشغيل ، حدد تلقائي .
  • إذا لم تكن عملية BITS قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها ثم انقر فوق ابدأ .
  • انقر فوق موافق لإغلاق النافذة.

    • بمجرد إعادة تشغيل عملية BITS ، حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت هذه الطريقة تعمل.

    الطريقة الرابعة: إعادة تعيين Windows Update.

    إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، فهناك حل آخر للخطأ 0x80070020 - 0x2000A وهو إعادة تعيين Windows Update ، ثم إعادة تشغيل عملية التثبيت مرة أخرى. ستؤدي إعادة تعيين Windows Update إلى استعادة مكونات Windows Update التالفة أو التالفة ، والسماح بتثبيت التحديثات الضرورية بسلاسة.

    لإعادة تعيين Windows Update ، اتبع الإرشادات أدناه:

  • اضغط على Windows + X ، ثم اختر Command Prompt (Admin) من الخيارات.
  • اقتل Windows Update Services و BITS و MSI Installer و عمليات التشفير عن طريق كتابة الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى. اضغط على Enter بعد كل أمر:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • بتات إيقاف net
    • net stop msiserver
  • أعد تسمية مجلدات SoftwareDistribution و Catroot2 عن طريق كتابة الأوامر أدناه. اضغط على الزر Enter بعد كل أمر:
    • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • أعد تشغيل العمليات التي تم إيقافها مسبقًا (BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services) عن طريق إدخال الأوامر التالية على التوالي. اضغط على Enter بعد كتابة كل أمر:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • بت بدء net
    • net start msiserver
  • اكتب الأمر exit ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.
    • الطريقة الخامسة: إنشاء حساب مستخدم محلي مؤقت.

    هذه الطريقة مخصصة لمستخدمي Windows الذين يستخدمون قرصين مختلفين على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. على سبيل المثال ، لديك نظام التشغيل Windows الخاص بك على SSD بينما تكون جميع البرامج والبيانات الأخرى على محرك أقراص ثابت آخر. إذا كانت هذه هي الحالة ، فمن المحتمل أنك قمت مسبقًا بنقل دليل ملف تعريف المستخدم الخاص بك عن طريق تحرير إدخال التسجيل هذا:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList \ ProfilesDirectory

    قد يؤدي هذا إلى حدوث خطأ في فشل التثبيت 0x80070020 - 0x2000A كلما قمت بتشغيل Windows Update ، لأنك يتعذر على نظام التشغيل العثور على ملفات تعريف المستخدمين نظرًا لوجودها على قرص آخر.

    لإصلاح ذلك:

  • قم بتغيير إدخال السجل ProfilesDirectory مرة أخرى إلى الإعداد الافتراضي ٪ SystemDrive٪ \ المستخدمون.
  • قم بإنشاء حساب مستخدم محلي مؤقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومنحه حق الوصول الإداري.
  • قم بتشغيل Windows Update باستخدام الحساب المؤقت واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

    • يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح الخطأ 0x80070020 - 0x2000A لمستخدمي Windows الذين لديهم محركات أقراص ثابتة متعددة. يمكنك حذف الحساب المؤقت أو تركه كما هو حسب اختيارك. ليست هناك حاجة أيضًا لتغيير إدخال التسجيل مرة أخرى لاستخدام حسابك الشخصي.

    الملخص

    الخطأ 0x80070020 - 0x2000A ليس مشكلة حرجة ، ولكن يجب مع ذلك معالجته على الفور لأنه يتعلق بأمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله بشكل صحيح. قد يؤدي عدم القدرة على تثبيت التحديثات إلى ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للخطر أو قد يتسبب في عدم عمل بعض مكونات Windows بكفاءة. إذا واجهت أية مشكلات عند تشغيل WIndows Update ، فيمكنك تجربة أي من الطرق المذكورة أعلاه لمعرفة الطريقة المناسبة لك.

    فيديو يوتيوب: طرق لحل الخطأ 0x80070020 0x2000A

    05, 2024