ماذا تفعل عندما يتعذر على iMessage إرسال صورة أو مرفق فيديو على Mac (08.16.25)

iMessage هو تطبيق مفيد للغاية لإرسال الرسائل واستلامها من أجهزة Apple الأخرى. إنه متاح لكل من أنظمة iOS و macOS ، ويمكنك مزامنة حسابك على أجهزة مختلفة حتى تتمكن من الوصول إلى رسائلك في أي مكان.

فقط تأكد من أنك تستخدم حساب iMessage نفسه لأجهزتك. لإنشاء حساب على iOS ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات & GT. الرسائل ، ثم قم بتشغيل iMessage. سيقوم iMessage تلقائيًا بسحب رقم هاتفك أو معرف Apple (أو كليهما) لإكمال الإعداد.

لتمكين iMessage على macOS ، افتح تطبيق الرسائل ، ثم اكتب معرف Apple وكلمة المرور. انقر فوق الرسائل & GT. التفضيلات ، ثم اختر علامة التبويب الحسابات. اختر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تريد استخدامه لإرسال الرسائل واستلامها. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، ستتم مزامنة رسائلك على Mac مع حساب iMessage الحالي على أجهزتك الأخرى.

بصرف النظر عن إرسال رسائل نصية ، يمكنك أيضًا إرسال ملفات وسائط متعددة أخرى عبر iMessage. يمكنك إرسال الصوت ومقاطع الفيديو والصور باستخدام تطبيق iMessage. إنها طريقة ملائمة لإرسال الرسائل والملفات مجانًا.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، لا يسمح iMessage بإرسال صورة أو مقطع فيديو. أبلغ بعض مستخدمي Mac أنهم غير قادرين على إرسال مرفقات الصور أو الفيديو باستخدام iMessage على Mac. ومع ذلك ، فإن إرسال رسائل iMessages يعمل بشكل جيد. تسببت هذه المشكلة في الكثير من الإزعاج ، خاصة لأولئك الذين يرغبون في إرسال الملفات والصور المتوفرة فقط على أجهزة Mac الخاصة بهم.

قدم مستخدمو Mac تقارير بخصوص هذه المشكلة ، ولكن لم تصدر Apple بعد التصحيح الرسمي لحل هذه المشكلة. إذا لم تتمكن من إرسال صورة أو مقطع فيديو باستخدام iMessage ، فيمكنك اتباع دليل تحري الخلل وإصلاحه أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

كيفية إصلاح مشكلة مرفقات iMessage

عندما يتعذر عليك إرسال صور أو مقاطع فيديو باستخدام iMessage ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى عناصر مختلفة. قد يكون ذلك بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت ، أو إعدادات التطبيق غير الصحيحة ، أو خلل مؤقت ، أو خطأ.

يجب أن تساعدك الخطوات المدرجة أدناه في حل هذه المشكلة وإعادة حساب iMessage الخاص بك للعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

الخطوة رقم 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت.

يتطلب إرسال الرسائل والملفات عبر iMessage اتصالاً جيدًا بالإنترنت ، خاصةً إذا كنت ترسل مقاطع فيديو وملفات صوتية. حاول استخدام جهاز آخر متصل بنفس الشبكة للتحقق مما إذا كان لديك اتصال إنترنت يعمل. إذا كنت تواجه مشكلات في الإنترنت مع جهاز آخر ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هناك أي فرق.

الخطوة رقم 2: أعد تشغيل تطبيق الرسائل.

إذا لم تكن هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت ، فإن الشيء التالي الذي تحتاج إلى التحقق منه هو التطبيق نفسه. أغلق التطبيق تمامًا بالضغط على Option + Command + Escape لتشغيل قائمة فرض الإنهاء ، ثم اختر الرسائل من قائمة التطبيقات. انقر على زر فرض الإنهاء ، ثم اضغط على موافق لتأكيد الإجراء. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Mac أيضًا لتحديث نظامك.

إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل مؤقت في النظام ، فإن إغلاق تطبيق الرسائل ثم إعادة تشغيله سيفي بالغرض. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فجرّب الخطوات الأخرى أدناه.

الخطوة رقم 3: تسجيل الخروج من حساب iMessage الخاص بك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

في بعض الأحيان ، لا يكون التطبيق متزعزعًا ولكن الحساب نفسه ، يجعلك غير قادر على إرسال مرفقات الصور أو الفيديو باستخدام iMessage على Mac. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحاول تسجيل الخروج أولاً ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

لتسجيل الخروج من حساب iMessage الخاص بك ، اتبع الخطوات أدناه:

  • قم بتشغيل الرسائل بالنقر فوق الرمز الخاص بها في Dock .
  • انقر على الرسائل ، ثم اختر التفضيلات من شريط القائمة بالأعلى.
  • اختر حساب iMessage الخاص بك من القائمة الموجودة بالجانب الأيمن.
  • انقر فوق الزر تسجيل الخروج ، ثم أغلق التطبيق.
  • قد تحتاج أيضًا إلى تسجيل الخروج من جميع أجهزتك الأخرى حتى يتمكنوا جميعًا من المزامنة في نفس الوقت.
  • اتبع الخطوات من 1 إلى 3 أعلاه ، ثم سجّل الدخول مرة أخرى باستخدام معرف Apple وكلمة المرور.
  • انقر فوق علامة التبويب الحسابات ثم تأكد من إيقاف تشغيل تمكين هذا الحساب .

    • حاول إرسال صورة لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

    الخطوة رقم 4: تحقق من الوقت والتاريخ الإعدادات.

    قد تتسبب إعدادات الوقت والتاريخ غير الصحيحة في حدوث مشكلات مثل عدم القدرة على إرسال مرفقات الصور أو الفيديو باستخدام iMessage على Mac.

    لتعديل تفضيلات التاريخ والوقت:

  • انتقل إلى قائمة Apple ، ثم انقر على تفضيلات النظام & gt؛ التاريخ وأمبير. زمن.
  • انقر فوق علامة التبويب المنطقة الزمنية .
  • حدد تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا . إذا تم تحديد هذا الخيار في الأصل ، فانقر فوق مربع الاختيار لإلغاء تحديده. انتظر بضع ثوانٍ ، ثم حدد الخيار مرة أخرى.

    • يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح أي تناقضات مع إعدادات الوقت والتاريخ بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ونأمل أن تعمل iMessage الخاص بك مرة أخرى.

    الخطوة رقم 5: التنظيف النظام الخاص بك.

    بصرف النظر عن إهدار مساحة التخزين الثمينة ، يمكن أن تتداخل الملفات غير المرغوب فيها مثل الملفات المؤقتة والبيانات المخزنة مؤقتًا مع عمليات النظام وتسبب مشاكل لجهاز Mac. اجعل من المعتاد حذف التطبيقات والملفات التي لا تحتاج إليها ، وتنظيم مجلداتك ، وإفراغ سلة المهملات بانتظام.

    يمكنك أيضًا استخدام تطبيق مثل تطبيق إصلاح Mac للتخلص من الملفات غير المهمة التي يصعب الوصول إليها. بمجرد تنظيف النظام الخاص بك ، افتح الرسائل مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يمكنك الآن إرسال الصور ومقاطع الفيديو عبر iMessage.

    الخطوة رقم 6: إعادة تعيين تفضيلات تطبيق الرسائل.

    إذا كنت لا تزال غير قادر على إرسال صورة أو مقطع فيديو باستخدام iMessage بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك إعادة تعيين تفضيلات تطبيق الرسائل عن طريق حذف ملفات .plist المرتبطة بـ iMessage.

    للقيام بذلك:

  • أغلق تطبيق Messages .
  • من قائمة Finder ، انقر على Go & gt؛ انتقل إلى المجلد ، ثم اكتب هذا المسار: ~ / Library / Preferences / . هذا المجلد هو المكان الذي يتم فيه تخزين جميع ملفات .plist.
  • ابحث عن ملفات .plist مع iMessage في اسم ملفها ، مثل apple.imservice.ids.iMessage.plist و com.apple.imessage.bag. بليست.
  • احذف هذه الملفات بنقلها إلى المهملات .

    • أفرغ سلة المهملات وأعد تشغيل تطبيق الرسائل للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

    الملخص

    يعد iMessage تطبيقًا مفيدًا ، ليس فقط لإرسال الرسائل النصية ولكن لإرسال الصور ومقاطع الفيديو أيضًا. ومع ذلك ، لسبب ما ، أبلغ بعض المستخدمين أن iMessage لا يمكنه إرسال مرفقات الصور أو الفيديو على أجهزة Mac الخاصة بهم على الرغم من أن إصدار iOS يعمل بشكل جيد.

    قد يكون هذا محبطًا إذا كنت ترسل ملفات المحفوظة على جهاز Mac الخاص بك وليس على أجهزتك الأخرى. إذا كانت هذه المشكلة تزعجك ولم تكن لديك أفكار حول كيفية إصلاح ذلك ، فما عليك سوى المضي قدمًا في الدليل التفصيلي أعلاه حتى يتم حل هذه المشكلة.

    فيديو يوتيوب: ماذا تفعل عندما يتعذر على iMessage إرسال صورة أو مرفق فيديو على Mac

    08, 2025