Windows Hello لا يعمل في Windows 10 (05.09.24)

ربما تكون قد اخترت نظام التشغيل Windows 10 لأنه سهل الاستخدام وآمن. ومع ذلك ، بغض النظر عن أسبابك ، من المهم أن تفكر في تطبيق عدة طبقات أمان حتى يظل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من التهديدات.

يعد Windows Hello أحد أحدث أدوات وتدابير الأمان المطبقة على نظام Windows 10 الأساسي. ما هو وكيف يمكنك إصلاح المشكلات المرتبطة به؟ الإجابات أدناه.

ما هو Windows Hello؟

يعد Windows Hello طريقة جديدة تمامًا لتسجيل الدخول إلى جهازك الذي يعمل بنظام Windows. على عكس طريقة تسجيل الدخول التقليدية التي تتطلب استخدام كلمة مرور ، فإن هذه الطريقة أكثر ملاءمة. يتيح لك الوصول إلى حسابك باستخدام بصمات أصابعك أو من خلال التعرف على الوجه. يمكن أيضًا تعيينه لإجراء مسح قزحية العين للتحقق من المستخدم.

كما ترى ، تعد طريقة تسجيل الدخول هذه أكثر ملاءمة وأسرع حيث لا يتعين عليك الضغط على نفسك كتابة كلمة المرور الخاصة بك أو حتى تذكرها عندما تكون في عجلة من أمرك.

نصيحة للمحترفين: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
التي يمكن أن تسبب مشكلات في النظام أو بطء الأداء.

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر 3.145.873 التنزيلات المتوافقة مع: Windows 10 و Windows 7 ، Windows 8

عرض خاص. حول Outbyte ، إرشادات إلغاء التثبيت ، اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، سياسة الخصوصية.

الآن ، نظرًا لأن Windows Hello لا يزال ميزة أمان جديدة ، يشك العديد من المستخدمين في أمانها. إذن ، هل هو آمن حقًا؟

هل Windows Hello آمن للاستخدام؟

تشدد Microsoft على سلامة Windows Hello. وفقًا لعملاق التكنولوجيا ، تتيح لك هذه الميزة استخدام وجهك أو قزحية العين أو بصمات أصابعك بأمان على مستوى المؤسسات ، مما يجعل المتسللين وعين المتطفلين بعيدًا عنهم وحتى إذا شاهدك الأشخاص وأنت تسجل الدخول إلى حسابك ، فليس لديهم أي وسيلة للوصول. لا يمكنهم استخدام صورتك لخداع النظام أيضًا لأنه مصمم للتعرف على الأشخاص الحقيقيين.

في ملاحظة مماثلة ، إذا حاول أي شخص سرقة جهاز Windows الخاص بك ، فلا يزال يتعذر عليه الوصول لأنه لا يمكنه استخدام بصمة إصبعك أو قزحية العين أو وجهك.

الأهم من ذلك ، البيانات الحيوية الخاصة بـ لن يتم إرسال المستخدم إلى السحابة. سيتم تخزينه محليًا فقط على الجهاز. لذلك ، حتى إذا هاجم المتسللون خوادم Microsoft ، فلا توجد طريقة لهم لسرقة بياناتك.

إعداد Windows Hello

لست بحاجة إلى الكثير من الأجهزة الطرفية الخارجية لإعداد Windows Hello. طالما أن لديك جهاز يعمل بنظام Windows 10 وكاميرا ويب ومستشعر بصمات الأصابع ، فيجب أن تكون جاهزًا تمامًا. يمكنك بعد ذلك متابعة عملية الإعداد. للقيام بذلك ، اضغط على مفتاح Windows وابحث عن الإعدادات الضرورية ضمن خيارات تسجيل الدخول.

لاحظ أنه حتى إذا كان جهاز Windows 10 الخاص بك متوافقًا مع Windows Hello ، إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بك لا تتوافق المواصفات المطلوبة لتشغيل الميزة ، وخاصة التصوير بالأشعة تحت الحمراء القريبة ، فلن تتمكن من جني فوائدها الأمنية.

بافتراض أنك قمت بالفعل بإعداد Windows Hello على جهازك ، فماذا تفعل بعد ذلك؟ حسنًا ، ليس عليك فعل أي شيء. ولكن يمكنك دائمًا توخي الحذر من المشكلات الشائعة المتعلقة بميزة الأمان الجديدة هذه.

ماذا تفعل بشأن مشكلة عدم عمل Windows Hello؟

صحيح أن ميزة Windows Hello تستحق المحاولة. ومع ذلك ، كما هو الحال مع ميزات الأمان الأخرى ، فليس من الغريب أيضًا حدوث مشكلات. في الواقع ، قيل إن بعض مستخدمي Windows 10 قد واجهوا مشكلات مع Windows Hello مباشرة بعد إعداده. بغض النظر عن سبب المشكلة ، من المهم أن تعرف كيفية حلها.

أدناه ، سنعلمك كيفية إصلاح مشكلة Windows Hello التي لا تعمل.

الإصلاح رقم 1: قم بإعداد Trusted Platform Module على جهاز Windows الخاص بك

يجب إعداد وحدة النظام الأساسي الموثوق به أو تقنية TPM قبل أن تتمكن من استخدام ميزة Windows Hello على جهازك. إذا تم تمكينه بالفعل ، فمن المحتمل أنه تم تعطيله بسبب إجراءات قمت بها أو نتيجة لتحديث Windows.

لإعداده أو بدء تشغيله مرة أخرى ، اتبع هذه الخطوات:

  • قم بتشغيل الأداة المساعدة Run بالضغط على مفاتيح Windows + R ،
  • في حقل النص ، أدخل tpm. msc واضغط على موافق .
  • من قائمة الأداة ، حدد إجراء وانقر على خيار إعداد TPM .
  • ستطالبك نافذة بعد ذلك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  • اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإرشادك في عملية الإعداد.
  • اضغط على إعادة التشغيل واتبع خطوات بدء التشغيل.
  • إصلاح # 2: تمكين PIN تسجيل الدخول باستخدام محرر التسجيل

    بعد تثبيت تحديثات Windows ، واجه بعض مستخدمي Windows 10 مشاكل في استخدام Windows Hello. وفقًا لهم ، تمت إعادة تعيين العملية وراء تسجيل الدخول إلى رقم التعريف الشخصي لمستخدم مجال معين. لإصلاح ذلك ، يجب إعادة تنشيط تسجيل الدخول باستخدام رقم التعريف الشخصي على الجهاز حتى يمكن استخدام Windows Hello مرة أخرى.

    للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  • قبل أي شيء آخر ، تأكد لديك نسخة احتياطية من السجل الخاص بك. سيسمح لك هذا بالعودة إلى المسار الصحيح في حالة حدوث خطأ ما في العملية.
  • بمجرد حصولك على نسخة احتياطية للسجل ، افتح محرر التسجيل عن طريق كتابة regedit في شريط البحث واضغط على Enter.
  • في محرر التسجيل ، انتقل إلى هذا الموقع: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ System.
  • حدد الإدخال المسمى AllowDomainPINLogon . إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فأنت بحاجة إلى إنشاء واحد. قم بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أي مساحة فارغة في النافذة وإنشاء إدخال قيمة DWORD جديد باسم AllowDomainPINLogon . انتقل إلى New & gt؛ قيمة DWORD (32 بت) ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد تعديل .
  • انتقل إلى نافذة تعديل وابحث بيانات القيمة غيّر القيمة الحالية إلى 1 . طبِّق التغييرات.
  • تأكد من تعيين القيمة الأساسية أيضًا على سداسي عشري .
  • اقبل وأكد أي مطالبات تفيد قد يظهر.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر يدويًا وتحقق من استمرار المشكلة.
  • الإصلاح رقم 3: قم بتثبيت أي تحديثات Windows

    شارك بعض المستخدمين أن تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 ساعد في حل المشكلة. لذا ، فإن الأمر يستحق المحاولة من جانبك أيضًا. يعد تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار مفيدًا ، ليس فقط عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع الأخطاء ، ولكن أيضًا في تحسين أمان جهازك.

    فيما يلي كيفية تحديث Windows 10 إلى أحدث إصدار:

  • اضغط على مفاتيح Windows + I لتشغيل الإعدادات .
  • انتقل إلى علامة التبويب Windows Update وانتقل إلى قسم التحديث والأمان .
  • انقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات للتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات متوفرة. إذا اكتشف Windows تحديثًا معلقًا ، فيجب تثبيته على الفور. سيُطلب منك بعد ذلك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  • الإصلاح رقم 4: قم بتحديث برامج تشغيل المقاييس الحيوية والتصوير القديمة

    إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع Windows Hello ، فيمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل المقاييس الحيوية والتصوير. على الرغم من أن تثبيت أي تحديث متوفر لنظام التشغيل Windows 10 يجب أن يهتم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، إلا أنه يمكنك أيضًا استخدام أدوات تحديث برنامج تشغيل الجهاز من جهة خارجية لهذا الغرض.

    الإصلاح رقم 5: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

    إذا فشل كل شيء آخر ، فما عليك سوى تشغيل أداة تحري الخلل وإصلاحه الأجهزة والأجهزة . للقيام بذلك ، ما عليك سوى تشغيل تطبيق الإعدادات ، وانتقل إلى التحديث والأمان ، وحدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها . يجب أن يكون هناك خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها هنا. قم بتشغيله وانتظر حتى تكتمل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    Wrapping Up

    ربما يكون Windows Hello قد حل مشكلتين من أكثر مشاكل الكمبيوتر شيوعًا التي نواجهها: الإزعاج والأمان. لكن هذا لا يعفيها من مواجهة المشاكل داخل نفسها. إذا واجهت مشكلة Windows Hello لا تعمل ، فلا تقلق. هناك طرق لحلها ، ويجب أن تكون قادرًا على توديع كلمات المرور التقليدية في لمح البصر.

    هل تستخدم ميزة Windows Hello الآن؟ دعنا نعرف أفكارك حول هذا الموضوع في التعليقات!


    فيديو يوتيوب: Windows Hello لا يعمل في Windows 10

    05, 2024