4 طرق للإصلاح لا يمكن التثبيت من متجر التطبيقات. تعذر العثور على خادم باسم المضيف المحدد خطأ (05.19.24)

من أفضل الأشياء في أجهزة Mac هي مجموعة التطبيقات المجانية التي تأتي مثبتة مسبقًا. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنك لن تقوم بتنزيل وتثبيت تطبيقات أخرى من وقت لآخر. يجب أن يكون الأمر سهلاً - مثل معظم مهام Apple - ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا.

اكتشف مستخدمو Mac أن تثبيت التطبيقات من Mac App Store أصبح أكثر تعقيدًا. اشتكى العديد من المستخدمين من ظهور الخطأ "تعذر العثور على خادم باسم المضيف المحدد" في نظام التشغيل Mac. هذا الخطأ هو مجرد واحد من العديد من الأخطاء التي ابتليت بها macOS Big Sur الذي تم إصداره حديثًا.

ما هو تعذر التثبيت من متجر التطبيقات. "تعذر العثور على خادم باسم المضيف المحدد" خطأ؟

يظهر الخطأ عندما يحاول المستخدمون تنزيل أي تطبيق في متجر التطبيقات. هناك تقارير تفيد بأن الخطأ يحدث أيضًا عند تنزيل تحديثات لتطبيقات معينة من متجر التطبيقات. يمكن أن يحدث هذا لأي تطبيق ، ولكن معظم التقارير ذكرت WhatsApp و Slack.

عند بدء التنزيل ، سواء عن طريق التحديثات أو تثبيت التطبيق ، لا يمكن التثبيت من متجر التطبيقات. يظهر خطأ "تعذر العثور على خادم باسم المضيف المحدد" على الشاشة. مع إصدار macOS Big Sur ، لوحظ ارتفاع في عدد حالات حدوث هذا الخطأ. ومع ذلك ، لا يقتصر هذا الخطأ على Big Sur. كانت هناك تقارير سابقة عن نفس الخطأ الذي يظهر في Mojave و Catalina.

يمنع هذا الخطأ بشكل أساسي تثبيت وتحديث التطبيقات على macOS ، مما قد يكون محبطًا جدًا للمستخدمين المتأثرين.

أسباب "تعذر العثور على خادم باسم المضيف المحدد" خطأ بعد التحديث إلى Big Sur؟

تمامًا مثل أي تحديثات رئيسية أخرى ، يعد macOS Big Sur بعيدًا عن الكمال ، مع الأخذ في الاعتبار أنه لم يمض سوى شهر على إصداره. الإصدار الحالي مليء بالأخطاء وسيستغرق الأمر بعض الوقت لشركة Apple لفرز كل شيء. لذلك بدلاً من الاعتماد على Apple لإصدار إصلاح رسمي ، يمكن لمستخدمي Mac مساعدة بعضهم البعض فقط في البحث عن حل عملي لهذا الخطأ.

والخطوة الأولى التي يتعين عليك اتخاذها هي تحديد السبب لا يمكن التثبيت من متجر التطبيقات. خطأ "تعذر العثور على خادم باسم المضيف المحدد". السبب الرئيسي لحدوث هذا الخطأ هو بسبب الترقية نفسها. يجب أن تكون الترقية إلى Big Sur قد أفسدت إعدادات متجر التطبيقات وتسببت في ظهور هذا الخطأ.

من الممكن أيضًا أن تكون التطبيقات التي كنت تواجه مشكلات بها قديمة ، لذا فهي تواجه مشكلة في العمل بسلاسة مع نظام التشغيل الجديد. تعد مشكلات عدم التوافق شائعة في تحديثات البرامج الجديدة. يجب أن يكون تحديث التطبيقات كافيًا لحل هذا الخطأ. ولكن إذا كنت تواجه مشكلات في عملية التحديث نفسها ، فأنت بحاجة إلى إيجاد حل بديل آخر لإصلاح ذلك.

كيفية إصلاح "تعذر العثور على خادم باسم المضيف المحدد" خطأ في Mac

إذا لقد تلقيت هذا الخطأ بعد التحديث إلى Big Sur ، إليك بعض الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها أولاً لجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر سلاسة:

  • تحقق من اتصالك بالإنترنت. هل يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك وهل لديك إشارة قوية عبر الشبكة؟ هل أجهزة Apple الأخرى قادرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi هذه والوصول إلى متجر التطبيقات؟ تحقق باستخدام أجهزة أخرى.
  • تحقق من حالة نظام خادم Apple لـ Mac App Store. غالبًا ما تجري Apple أنشطة صيانة مع متجر تطبيقات Mac والخوادم الأخرى ذات الصلة. قبل إجراء أي تغييرات على إعدادات MacBook للتعامل مع مشكلات متجر التطبيقات ، تحقق من صفحة حالة نظام Apple للتأكد من وجود رمز أخضر بجوار "متجر تطبيقات Mac".
  • مزدوج- تحقق من بيانات اعتماد معرف Apple الخاص بك. هل تستخدم معرف Apple الصحيح للوصول إلى متجر التطبيقات؟ هذا عنصر تحقق للقراء الذين يميلون إلى استخدام معرفات Apple متعددة. تأكد من أنك تستخدم معرف Apple الصحيح.
  • قم بتحسين جهاز Mac الخاص بك. أغلق التطبيقات أو العمليات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية. استخدم مُحسِّن Mac للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل في حالة الذروة.

هل انتهيت من الأساسيات؟ إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ "تعذر العثور على خادم باسم المضيف المحدد" في Mac بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فجرّب ما يلي:

الحل 1: استخدم Safari لتسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك.

إذا لم يتم تنزيل التطبيقات من App Store ، فقد تكون المشكلة متعلقة بمتصفحك. قد يساعد تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك باستخدام متصفح Safari في حل الخطأ. بعد تسجيل الدخول ، تحقق من App Store إذا تم حل المشكلة.

الحل 2: تسجيل الخروج من App Store واستخدام Terminal.

في بعض الأحيان قد يكون هناك خلل في نظامك ، ومن أجل قم بإصلاحه ، فأنت بحاجة إلى تشغيل أمرين من Terminal. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الخروج من App Store وإغلاقه تمامًا.
  • انتقل إلى Applications / Utility وابدأ تشغيل Terminal.
  • الآن قم بتشغيل الأمر التالي:
    الإعدادات الافتراضية اكتب com.apple.appstore.commerce Storefront -string “$ (الإعدادات الافتراضية تقرأ com.apple.appstore.commerce Storefront | sed s / ، 8 / ، 13 /) ”
  • الآن قم بتسجيل الدخول إلى App Store وأعد تشغيل Mac.

    • بعد إعادة تشغيل MacBook ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

    الحل 3: قم بتمكين قائمة التصحيح في متجر التطبيقات.

    هناك شيء آخر يمكنك تجربته وهو تشغيل وضع التصحيح باتباع الخطوات هنا:

  • ابدأ Terminal وقم بتشغيل الأمر التالي: defaults write com. apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
  • ابدأ الآن App Store.
  • انتقل إلى قائمة تصحيح الأخطاء وحدد الخيارات التالية:
    • Cache Buster
    • محو ملفات تعريف الارتباط
    • إعادة تعيين التطبيق

    • أعد تشغيل جهاز Mac ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تنزيل التطبيقات.

    الحل 4: إنهاء عملية Appstoreagent.

    إذا كان متجر التطبيقات لا يقوم بتنزيل التطبيقات على جهاز MacBook ، فقد يكون هناك خلل في عملية Appstoreagent. لإصلاح المشكلة ، يمكنك إنهاء هذه العملية عن طريق القيام بما يلي:

  • انتقل إلى التطبيقات & gt؛ المرافق.
  • الآن ابدأ مراقب النشاط.
  • الآن حدد موقع عملية appstoreagent وقم بإنهائها.

    • بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ التنزيل على الفور.

    أشياء أخرى يمكنك تجربتها
    • تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك من تفضيلات النظام & gt؛ حساب Apple.
    • سجّل الخروج من Apple Music بالانتقال إلى Account & gt؛ تسجيل الخروج من شريط القائمة.
    • حاول تنزيل التطبيقات أو التحديثات من حساب مستخدم مختلف.
    • قم بتحديث macOS Big Sur إلى أحدث إصدار.

    فيديو يوتيوب: 4 طرق للإصلاح لا يمكن التثبيت من متجر التطبيقات. تعذر العثور على خادم باسم المضيف المحدد خطأ

    05, 2024