5 طرق لإصلاح المشكلات المتعلقة بتحديث أمان Sierra High 2019-003 (05.08.24)

يعد تثبيت التحديثات الأمنية أحد أفضل الطرق لحماية جهاز Mac من الهجمات عبر الإنترنت. تصدر Apple بانتظام تصحيحات أمان لإصدارات مختلفة من macOS لإصلاح نقاط الضعف المعروفة.

في 13 مايو الماضي ، أصدرت Apple تحديث الأمان 2019-003 لـ Sierra و High Sierra ، جنبًا إلى جنب مع تحديث macOS Mojave 10.14.5. يبلغ تحديث macOS Mojave 10.14.5 حوالي 2.8 جيجابايت ، بينما يبلغ حجم تحديث الأمان 2019-003 1.9 جيجابايت. تم إصدار هذه التحديثات لمعالجة الثغرات الأمنية في العديد من المنتجات. تم تضمين Safari 12.1.1 أيضًا في هذا التحديث الأمني.

فيما يلي بعض التغييرات التي يجلبها تحديث High Sierra Security Update 2019-003:
  • دعم AirPlay 2 لأجهزة التلفزيون الذكية المتوافقة
  • تحسينات على تطبيق + Apple News
  • تقليل زمن انتقال الصوت لجهاز MacBook Pro 2018
  • إصلاح الخلل في OmniOutliner و OmniPlan
  • تعطيل الملحقات باستخدام اتصالات Bluetooth غير الآمنة < / لي>
  • تم إصلاح مشكلة إعادة تعيين كلمة مرور حساب المستخدم بعد استخدام مفتاح الاسترداد الشخصي (PRK) في FileVault
  • إصلاح خطأ في جدار حماية التطبيق
  • إصلاح تجاوز لفحوصات Gatekeeper
  • الثغرات الأمنية التي تم إصلاحها المتعلقة بملفات الصوت والفيديو المُصنعة
  • المشكلات التي تم إصلاحها مع صور القرص
  • إصلاح مشكلات المصادقة مع EFI
  • إصلاح أخطاء النواة الثلاثة
  • إصلاح أخطاء SQLite الأربعة
  • إصلاح الأخطاء المتعددة في WebKit

يمكن لمستخدمي High Sierra تنزيل التحديث الأمني ​​عبر App Store أو الحصول على برنامج التثبيت المستقل هنا.

يجب أن يكون التثبيت عملية مباشرة ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في تحديث أمان Sierra High 2019-003 وفقًا للتقارير ، يتسبب تحديث الأمان 2019-003 في حدوث مشكلات على نظام التشغيل Mac - بدءًا من بطء التمهيد إلى تعطل التطبيقات إلى حالات فشل التثبيت.

اضطر المستخدمون الآخرون إلى تثبيت التحديث عدة مرات لأنه لم يتم تطبيق ميزات الأمان. في حالة مثل حالتهم ، يبدو التثبيت ناجحًا ويطلب من المستخدم إعادة التشغيل ، ولكن بعد ذلك تتم مطالبة المستخدم بتثبيت التحديث مرة أخرى بعد إعادة التشغيل. لا يمكن لبعض المستخدمين التمهيد على الإطلاق.

تختلف المشكلات لكل مستخدم ، ولكن القاسم المشترك هو أن هذه المشكلات بدأت مباشرة بعد تثبيت تحديث High Sierra الجديد. تسببت هذه المشكلة في الكثير من الإحباط بين مستخدمي Mac الذين قاموا بتثبيت التحديث ، لكن Apple لم تعلق بعد على المشكلة. هناك احتمال أن يكون هذا التحديث الأمني ​​لـ High Sierra الذي يتسبب في حدوث مشكلات في عربات التي تجرها الدواب ، لذا سنضطر إلى انتظار Apple للإقرار بذلك.

أسباب تسبب تحديث الأمان 2019-003 في حدوث مشكلات على Mac

لا تعد التحديثات الأمنية التي تسبب العديد من المشكلات على نظام التشغيل Mac شيئًا جديدًا. يمكن أن تحدث هذه المشكلات في High Sierra Security Update 2019-003 بسبب العديد من العوامل. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة التي تجعلك تواجه مشكلات بعد تثبيت التحديث:

  • فشل أو تثبيت التحديث غير المكتمل
  • تطبيقات الجهات الخارجية Wonky
  • مساحة تخزين غير كافية
  • مشكلات القرص الثابت
  • الإصابة بالفيروسات أو البرامج الضارة

لقد قمنا بإدراج بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإصلاحها بعد تثبيت التحديث الأمني. يتضمن هذا الدليل خطوات عامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وبعض الإصلاحات الخاصة بالمشكلة. اعتمادًا على المشكلة التي تواجهها ، قد تحتاج إلى تجربة مجموعة من هذه الحلول لمعرفة أي منها يعمل.

كيفية إصلاح المشكلات التي تسببها High Sierra Security Update 2019-003

قبل البدء ، يُنصح دائمًا بإجراء بعض خطوات الصيانة لإعداد جهاز Mac الخاص بك لعملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات للتحقق مما إذا كان لديك برامج ضارة تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. احذف جميع الملفات المصابة للتأكد من التخلص من الفيروسات أو البرامج الضارة تمامًا.

احذف التطبيقات والملفات التي لم تعد بحاجة إليها واستخدم تطبيق إصلاح Mac للتخلص من البريد غير المهم الملفات. بعد تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أعد تشغيله وجرب الطرق أدناه واحدة تلو الأخرى.

الخطوة 1: تشغيل تشخيصات Apple أو Apple Hardware Test

أداة التشخيص هذه مضمنة في كل جهاز macOS للتحقق من وجود مشكلات في أجهزتك . بالنسبة لأجهزة Mac التي تم إصدارها من عام 2013 أو ما بعده ، فإن الأداة تسمى تشخيصات Apple ، بينما تحتوي أجهزة Mac القديمة على Apple Hardware Test. تحتاج إلى تشغيل هذه الأداة لاستبعاد أي مشاكل في الأجهزة.

لتشغيل تشخيصات Apple:

  • أعد تشغيل جهاز Mac ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر D أثناء البدء.
  • ستبدأ عمليات تشخيص Apple تلقائيًا وتفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشاكل.
  • بمجرد اكتمال العملية ، سيتم تزويدك بقائمة من المشكلات التي تم اكتشافها.

    • إذا رأيت مشكلة كبيرة أثناء الفحص ، فابحث عن دعم Apple أو أرسل جهاز Mac إلى مركز إصلاح لإصلاحه. إذا لم تكن هناك مشكلات ، فتابع الإصلاحات الأخرى أدناه.

    الخطوة 2: إعادة تعيين NVRAM

    يخزن NVRAM الخاص بـ Mac المعلومات حتى عند إيقاف تشغيل الطاقة بحيث لا تضطر إلى جلبها مرة أخرى عندما استئناف استخدام الكمبيوتر. ومع ذلك ، قد تتلف بعض البيانات أثناء عملية التحديث وتتسبب في حدوث مشكلات لجهاز Mac الخاص بك. يجب أن تؤدي إعادة تعيين NVRAM إلى إصلاح ذلك بسهولة.

    لإعادة تعيين NVRAM ، أعد تشغيل Mac واضغط باستمرار على Command + Option + P + R. يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بعد إعادة تعيين NVRAM. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كانت المشكلات الناجمة عن التحديث الأمني ​​قد تم إصلاحها.

    الخطوة 3: تحقق من مساحة التخزين

    سبب آخر لفشل التحديث والتسبب في حدوث مشكلات على جهاز Mac هو عدم كفاية مساحة التخزين. يعد التحديث الأمني ​​High Sierra 2019-003 ملفًا كبيرًا ، لذا تأكد من وجود مساحة كافية له. يوصي خبراء التكنولوجيا بإخلاء مساحة لا تقل عن 10 غيغابايت في كل مرة تقوم فيها بتثبيت التحديثات لتجنب المشاكل. يجب أن يؤدي حذف التطبيقات غير المستخدمة والملفات غير المهمة إلى إفراغ مساحة كافية لتحديثاتك.

    الخطوة 4: التثبيت في الوضع الآمن

    إذا كنت تواجه مشكلات في التشغيل في الوضع العادي ، فيمكنك التمهيد في الوضع الآمن بدلاً من ذلك. ما عليك سوى الضغط على مفتاح Shift عندما يتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتشغيل الوضع الآمن. افتح Mac App Store وقم بتثبيت تحديث أمان High Sierra 2019-003 من هناك. أعد التشغيل في الوضع العادي وتحقق مما إذا كانت المشكلات لا تزال قائمة.

    الخطوة 5: إعادة تثبيت macOS

    إذا لم تختف المشكلات المتعلقة بالتحديث بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن خيارك الأخير هو إعادة تثبيت macOS. لا تقلق لأنه يمكنك القيام بذلك دون مسح بياناتك. ستؤدي إعادة تثبيت نظام تشغيل الكمبيوتر إلى استبدال جميع ملفات نظام Apple واستبدال أي ملفات بها مشكلات قد تكون سببًا في حدوث مشكلات بجهاز الكمبيوتر.

    لإعادة تثبيت macOS باستخدام وضع الاسترداد:

  • اضغط باستمرار على Command + R أثناء إعادة تشغيل Mac.
  • عندما تظهر نافذة أدوات macOS المساعدة ، انقر على إعادة تثبيت macOS.
  • انقر فوق متابعة .
  • اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاختيار محرك الأقراص الثابتة الذي تريد تثبيت macOS عليه وبدء التثبيت.

    • انتظر حتى يكتمل التثبيت ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلات السابقة لا تزال قائمة.

    الملخص

    يعد تثبيت التحديثات الأمنية ، مثل 2019-003 ، أمرًا بالغ الأهمية في حماية جهاز Mac الخاص بك من الهجمات لأنها تعمل على إصلاح الأخطاء ونقاط الضعف التي يمكن أن يستغلها المهاجمون. إذا تسبب تثبيت هذا التحديث الأمني ​​لـ High Sierra في حدوث مشكلات لجهاز Mac ، فيمكنك اتباع الدليل أعلاه لحل هذه المشكلات مع الحفاظ على تحديث macOS.

    فيديو يوتيوب: 5 طرق لإصلاح المشكلات المتعلقة بتحديث أمان Sierra High 2019-003

    05, 2024