رمز خطأ Amazon Prime Video 7031 (08.14.25)

تعد Amazon Prime Video واحدة من أشهر قنوات البث. ومع ذلك ، فإن أحد أكبر تحدياته هو أن مستخدميه يواجهون الكثير من الأخطاء ، والأكثر شيوعًا هو الخطأ 7031. عندما يحدث هذا الخطأ ، يدرك المستخدمون فجأة أنهم لا يستطيعون بث أفلام وبرامج تلفزيونية معينة. أبلغ معظم المستخدمين أن هذا الخطأ يبدو أنه يحدث فقط مع عناصر محددة ، بينما يمكن بث أفلام وعروض أخرى دون أي مشكلة.

بالنسبة لشخص يعرف الأنواع المختلفة من البرامج الضارة وما يفعله ، فإن رمز الخطأ هذا قد تكون جديدة بالنسبة لك. إذا ألقى Amazon Prime Video رمز خطأ 7031 ، فاستمر في القراءة لأن لدينا بعض الحلول لك.

ما الذي يسبب رمز الخطأ 7031 على Amazon Prime؟

الأسباب المحتملة لرمز الخطأ 7031 كثيرة جدًا ويمكن أن تتراوح في أي مكان من:

  • مشكلات الخادم
  • عدم توافق المتصفح
  • المحتوى المقفل حسب المنطقة الجغرافية
  • ذاكرة التخزين المؤقت التالفة
  • > ملفات تعريف الارتباط

رمز الخطأ هذا ليس مثل المشكلات العادية الأخرى التي يواجهها المستخدمون. لا يمكن إصلاحه بسهولة باستخدام أدوات موثوقة لمكافحة البرامج الضارة. دعنا نلقي نظرة أعمق على الجناة المحتملين المسؤولين ونوضح لك كيفية إصلاح رمز الخطأ 7031 في Amazon Prime Video:

نصيحة احترافية: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
التي يمكن أن تسبب مشاكل في النظام أو بطء الأداء.

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر الشخصي 3.145.873 التنزيلات متوافقة مع: Windows 10 و Windows 7 و Windows 8

عرض خاص. حول Outbyte ، وإرشادات إلغاء التثبيت ، واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، وسياسة الخصوصية.

Amazon Server Issues

هذه مشكلة شائعة جدًا قد تسبب الخطأ. إذا كان هناك خطأ واسع الانتشار في الخادم ، فلن يعمل Amazon Prime Video بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة. للتحقق مما إذا كان الخادم يعمل أم لا ، يجب عليك فتح Amazon Prime Video على نظام مختلف لمعرفة ما إذا كانت الخدمة تعمل أم لا.

يمكن أن يؤثر رمز الخطأ واسع النطاق 7031 على المستخدمين من جميع أنحاء العالم. للتحقق مما إذا كان الجميع يواجه هذه المشكلة ، تحتاج أولاً إلى التحقق مما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهونها من خلال تحديد "is theServiceDown" و "DownDetector". إذا أظهر التحقيق أن الكثير من الأشخاص الآخرين لديهم نفس المشكلة ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يتم إصلاح المشكلة.

. مشكلة خادم المجال .COM

بعد التأكد من أن سبب المشكلة هو في الواقع مشكلة في الخادم ، هناك طريقة يمكنك من خلالها التحايل على المشكلة من خلال محاولة دفق المحتوى عبر النطاق ".ca" بدلاً من ذلك. لقد أثبت هذا الحل فعاليته للعديد من المستخدمين.

أدرك الكثير من المستخدمين المتأثرين أن رمز الخطأ 7031 حدث فقط عندما حاولوا بث محتوى من http://www.primevideo.com / . عندما حاولوا البث من http://www.primevideo.ca/ ، لم يعد يظهر لهم الخطأ.

إذا واجهت هذه المشكلة ، فحاول التبديل إلى نطاق .ca لمعرفة ما إذا كان يمكنك دفق المحتوى بشكل طبيعي. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل المحتمل التالي.

عدم التوافق مع Vivaldi

​​يميل Amazon Prime Video إلى رفض وتشغيل أنواع مختلفة من رسائل الخطأ مع بعض المتصفحات المستندة إلى Chromium مثل Vivaldi. إذا حدث هذا ، فيمكنك التحايل على المشكلة باستخدام Chrome عند دفق المحتوى من Amazon Prime Video. من المحتمل جدًا أنك تعاني من خلل في المتصفح إذا كنت تستخدم Vivaldi أو متصفحًا مختلفًا غير معروف جيدًا ولديه تعديلات ملائمة.

تذكر أن فريق Amazon سيء السمعة لاتخاذ وقتهم اللطيف قبل تصحيح أي مشكلات يرسلها المستخدمون المتأثرون.

أفضل ما يمكنك فعله ، في هذه الحالة ، هو التبديل إلى Chrome لأغراض البث فقط. يُعرف Chrome بأنه متصفح حسن السمعة عندما يتعلق الأمر بالتوافق مع Amazon Prime Video.

إذا حاولت استخدام Chrome واستمرت المشكلة ، ففكر في الانتقال إلى الحلول المدرجة أدناه.

تم تمكين ميزة "عدم التعقب" على Chrome

إذا كنت تستخدم Chrome ، فقد تحصل على الخطأ رمز بسبب خيار الخصوصية الذي تم تمكينه. إذا تم تمكين خيار "عدم التعقب" ، فسوف يتعارض مع أمازون ويمنعه من جمع السجل والبيانات المتعلقة بعادات المستخدم ، والتي لا تحبها أمازون.

سيسمح لك تعطيل إعداد الخصوصية دفق المحتوى دون أي مشكلة. إذا لاحظت أن الخيار معطل بالفعل ومع ذلك لا تزال تواجه الخطأ ، فانتقل إلى الحل التالي.

يلزم التحقق بخطوتين لـ PlayOn

سيُطلب منك تمكين التحقق من خطوتين إذا أنت تقوم ببث محتوى Amazon Prime Video من خلال PlayOn ، وهي خدمة تابعة لجهة خارجية. يمكن أن يتم التحقق عبر الهاتف أو باستخدام تطبيق المصادقة.

تصر أمازون على طبقة إضافية من الأمان عندما تستخدم خدمة جهة خارجية ، ومن هنا تأتي الحاجة إلى تمكين التحقق من خطوتين.

محاولة دفق المحتوى المقفل جغرافيًا

الكثير من المحتوى على أما أمازون فهي خاصة بالموقع ، لذا فإن الأشخاص في المواقع غير المسموح بها يستخدمون الشبكات الافتراضية الخاصة والوكلاء.

إذا كان هذا هو الوضع بالنسبة لك ، فسيتعين عليك استخدام شبكة افتراضية خاصة على مستوى النظام إذا كنت ترغب في البث المحتوى المقفل جغرافيًا. عندما تستخدم شبكة افتراضية خاصة آمنة ، ستجعل الأمر يبدو وكأنك تصل إلى Amazon Prime Video من موقع لا ينتهك أي قيود جغرافية.

الخلاصة

إذا وجدت نفسك في موقف تحصل على رمز خطأ Amazon Prime Video 7031 ، يجب أن تبدأ أولاً في إعادة تشغيل المتصفح ثم الكمبيوتر. إذا لم يساعد ذلك في حل الموقف ، فتابع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الخيارات الواردة أعلاه.

أيضًا ، قبل أن تبدأ في إصلاح رمز الخطأ 7031 ، يلزمك التأكد من أن المشكلة ليست خارجة عن سيطرتك.


فيديو يوتيوب: رمز خطأ Amazon Prime Video 7031

08, 2025