مشكلات OneDrive الشائعة مع Mojave 10.14 والإصلاحات المحتملة (04.26.24)

ربما أدرك بعض مستخدمي Mojave 10.14 الآن أن OneDrive ليس الأداة الفعالة والخالية التي كانوا يفكرون فيها. هذا لأنه عند مشاركة بيانات وملفات العمل ، فإنها تتركها معلقة في منتصف عمليات المزامنة المختلفة.

يمكن أن تمثل هذه المشكلة ، من بين العديد من المشكلات الأخرى ، تحديًا ليس فقط للمؤسسات الكبيرة ، ولكن الشركات الصغيرة لأن هذا قد يتسبب في تراكم غير مرغوب فيه لملفات السجل وسوء اتصال خطير داخل الفريق.

وفقًا لمستخدمي Mojave ، فإن بعض عمليات OneDrive تتجاوز الحد لدرجة أن هناك بالفعل استخدام كثيف لوحدة المعالجة المركزية ، حيث يتم باستمرار وميض لافتات "العمل قيد التنفيذ" و "معالجة التغييرات" على الشاشة. تظل هذه المشكلة ، للأسف ، بدون حل حتى بعد إعادة تشغيل النظام وإعادة تثبيت OneDrive.

إذا واجهت مشكلة OneDrive مع Mojave 10.14 أو مشاكل OneDrive أخرى على Mojave ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. سنناقش مشكلات Mojave 10.14 OneDrive وحلولها أدناه ، لذا استمر في القراءة.

6 المشكلات الشائعة في OneDrive على Mojave 10.14 بالإضافة إلى الاستخدام الكثيف لوحدة المعالجة المركزية ، هناك مشكلات أخرى مع OneDrive على Mojave 10.14. يتضمن ذلك ما يلي:
  • التزامن البطيء

    • قد يجد مستخدمو OneDrive الذين يقومون بتشغيل macOS 10.14 أنفسهم عالقين في عملية مزامنة بطيئة ، خاصةً عندما يقومون بتنفيذ عمليات مزامنة على OneNote. نتيجة لذلك ، يمكن أن تؤدي التأخيرات المستمرة إلى إعاقة تثبيت تحديث OneNote.

  • مشكلات مزامنة SharePoint

    • في نظام التشغيل macOS 10.14 ، قد لا يعمل SharePoint بشكل صحيح. على الرغم من أن التنزيلات قد تعمل بشكل جيد في بعض الحالات ، إلا أن مزامنة الملفات مع مجلدات SharePoint قد تكون مشكلة. يمكن للمستخدمين مزامنة مكتبات SharePoint الخاصة بهم مع أجهزة Mac الخاصة بهم ، لكن لا يمكنهم المزامنة من أجهزتهم إلى مكتبة SharePoint الخاصة بهم.

  • لا يمكن للمستخدمين الخارجيين الوصول إلى الملفات المشتركة

    • تحدث هذه المشكلة عادةً عندما يحاول مستخدم خارجي فتح إشعار بالبريد ، والذي يفتح ملفًا تمت مشاركته عبر OneDrive على نظام التشغيل macOS 10.14. عندما ينقر المستخدم فوق النقرة ، سيظهر مربع حوار يعرض رسالة "تم رفض الوصول". هذا يعني أنه لا يُسمح للمستخدم بالوصول إلى الملف.

  • خيار "الحصول على الارتباط" غير متوفر

    • يتعذر على العديد من مسؤولي Office 365 استخدام OneDrive ميزة "Get Link". هذه مشكلة خطيرة لعملاء macOS 10.14 الذين يرغبون في تبادل الروابط إلى المستندات والملفات المهمة مع أعضاء إحدى المؤسسات.

  • مشكلات تسجيل الدخول

    • اشتكى مستخدمو Mojave 10.14 الآخرون من عدم قدرتهم على تسجيل الدخول إلى تطبيق OneDrive المثبت حديثًا ، حتى إذا كانوا يستخدمون معلومات حساب Office 365 الصالحة. يمكن أن تمنع هذه المشكلة المستخدم من إنشاء حساب أعمال وإضافته إلى OneDrive for Business على Mojave 10.14.

  • نقص التخزين

    • ربما يكون هذا هو الأسوأ مشكلة مع OneDrive لمستخدمي Mojave 10.14. يضطر بعض المستخدمين إلى حذف بعض الملفات والمجلدات بمجرد نقص مساحة التخزين. يمكن أن يؤدي نقص مساحة التخزين أيضًا إلى منع الآخرين من إجراء عمليات المزامنة على مجلدات OneDrive.

    7 إصلاحات محتملة لمشكلات OneDrive على نظام التشغيل macOS 10.14 هناك العديد من الحلول الممكنة لمشاكل OneDrive المذكورة أعلاه. قمنا بإدراج بعض منها أدناه:
  • استخدام Microsoft Support and Recovery for Office 365.

    • يعد Microsoft Support and Recovery for Office 365 أداة شائعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والتي يمكن استخدامها لتشخيص وحل مشكلات OneDrive المختلفة على Mojave 10.14. يحتوي على الكثير من الميزات والوظائف ، مثل إعداد التقارير عن المجلدات والملفات ذات الأحجام الكبيرة والأحرف غير الصالحة في العناوين ، بالإضافة إلى تحديث NGSC + B تلقائيًا أو يدويًا. بمجرد تشغيل هذه الأداة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيتم عرض جميع الوظائف المتاحة على شاشتك. يمكنك تنزيل Microsoft Support and Recovery for Office 365 من هنا.

  • حذف تطبيق OneDrive.

    • قد لا يعمل هذا الخيار مع البعض ، لكنه يستحق المحاولة . ما عليك سوى حذف تطبيق OneDrive على نظام التشغيل macOS 10.14 الخاص بك وإعادة تثبيته. تحقق مما إذا كان يحل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرّب الخيارات التالية.

  • إنهاء جميع عمليات OneDrive.

    • إذا كنت تفكر في هذا الخيار ، فاعلم أنه سيستخدم مراقب النشاط app لإنهاء عمليتي "OneDrive Finder Integration" و "OneDrive".

  • تعديل Keychain.

    • لإعادة تعيين تطبيق OneDrive ، قد تضطر إلى حذف أو تغيير جميع كلمات مرور التطبيقات من سلسلة المفاتيح.

  • إلغاء تثبيت OneDrive.

    • لإلغاء تثبيت OneDrive ، تحتاج إلى حذف التطبيق بالكامل من جهاز Mac الخاص بك باستخدام تطبيق إلغاء التثبيت ، والذي سيؤدي إلى حذف التطبيق بالكامل وجميع الملفات الأخرى المرتبطة به . بعد ذلك ، يجب عليك تنزيل التطبيق وتثبيته مرة أخرى.

  • تخصيص مساحة تخزين كافية.

    • تأكد من وجود مساحة تخزين كافية على OneDrive عن طريق التحقق إذا كانت متطلبات مساحة تطبيق OneDrive تتطابق مع ما هو موجود على جهازك. إذا كانت متطابقة ولا تزال تواجه مشكلات في مساحة التخزين ، فقد تضطر إلى نقل الملفات غير الضرورية أو حذفها.

  • إعادة تعيين OneDrive.
    • إذا فشل كل شيء آخر ، فقد يجب إعادة تعيين OneDrive ، وهو حل قد يعمل فقط مع كل مشكلة تقريبًا قد تمنع تشغيل OneDrive على Mojave 10.14. إليك كيفية إعادة تعيين OneDrive:
  • إنهاء جميع عمليات OneDrive أو إلغاء أي عملية OneDrive قيد التشغيل حاليًا على جهاز Mac الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح المجلد الأدوات المساعدة وابدأ تشغيل تطبيق Activity Monitor . ابحث عن العناصر المسماة "OneDrive" و "OneDrive Finder Integration". انقر فوق الأزرار X الموجودة فوقهم واختر خيار إنهاء . إذا كان OneDrive لا يزال قيد التشغيل ، فاختر خيار فرض الإنهاء .
  • احذف جميع كلمات مرور OneDrive بالإضافة إلى جميع معلومات المستخدم المخزنة أو المخزنة مؤقتًا والمرتبطة بـ تطبيق OneDrive. ابدأ بتشغيل الأداة المساعدة Keychain Access من مجلد الأداة المساعدة . ابحث عن OneDrive وستظهر عناصر مختلفة متعلقة بـ OneDrive. يجب أن تتضمن هذه FinderSync و HockeySDK وبيانات الاعتماد المخزنة مؤقتًا. احذف كل منهم وأغلق Keychain Access. تحقق جيدًا مما إذا كنت قد حذفت جميع العناصر المرتبطة بـ OneDrive.
  • أخيرًا ، قم بتشغيل إعادة تعيين البرنامج النصي OneDrive. لتحديد موقع هذا ، Control + Click في تطبيق OneDrive. يجب أن تظهر قائمة إعادة تعيين OneDrive - حزمة المحتوى . انقر فوق الخيار إظهار محتوى الحزمة لعرض قائمة بالملفات والمجلدات في تطبيق OneDrive. انتقل إلى المجلد المحتوى وابحث عن المجلد Reimgs . هذا هو المكان الذي يمكنك العثور فيه على إعادة تعيين برنامج OneDrive النصي ، والذي يُسمى عادةً ResetOneDriveApp.command. قم بتشغيله بالنقر المزدوج فوق الملف وانتظر حتى يكتمل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم تشغيل تطبيق OneDrive كما لو كان مثبتًا حديثًا.
    • من قال أن OneDrive لا يمكنه العمل على macOS 10.14؟

    يمكن أن تكون الأخطاء والأخطاء شائعة جدًا في جميع الأدوات والتطبيقات والبرامج الجديدة تقريبًا . ومع ذلك ، يجب ألا تمنعك هذه المشكلات من استخدامها. بعد كل شيء ، يعمل المطورون باستمرار على تحسين هذه الأدوات والبرامج لتلبية احتياجات المستخدمين المتغيرة باستمرار.

    عند استخدام OneDrive على نظام التشغيل macOS 10.14 وواجهت أخطاء ومشكلات عندما لا تتوقعها على الأقل ، فمن الأفضل وضع حد تفكيرك وتجربة الحلول التي حددناها أعلاه.

    قد يكون هناك أيضًا أداء مشاكل مع macOS 10.14 الخاص بك والتي قد لا تكون بسبب OneDrive. ربما ، لديهم علاقة بالملفات غير المرغوب فيها والمخزنة مؤقتًا على نظامك. تخلص منها عن طريق تثبيت تطبيق إصلاح Mac على جهاز Mac ، وستندهش من كيفية إصلاحه للمشكلة.

    فيديو يوتيوب: مشكلات OneDrive الشائعة مع Mojave 10.14 والإصلاحات المحتملة

    04, 2024