خطأ 80090030 أثناء الوصول إلى Microsoft Office 365 ، إليك 5 إصلاحات يجب تجربتها (04.24.24)

تم إطلاق Microsoft Office 365 في عام 2011. ومنذ ذلك الحين ، اكتسب سمعة طيبة باعتباره مجموعة إنتاجية سحابية موثوقة للشركات والأفراد على حدٍ سواء. بفضل نظام التسعير المرن والميزات المفيدة ، سرعان ما أصبحت شائعة ، مما يتيح للمستخدمين التواصل والتعاون والوصول إلى الملفات المهمة بسهولة.

ومع ذلك ، كما هو الحال مع جميع الأدوات والبرامج ، قد يواجه المرء مشكلات أثناء استخدامه. ربما يكون الخطأ 80090030 أثناء الوصول إلى Microsoft Office 365 من أكثر الأخطاء شهرة.

ما هو الخطأ 80090030؟

هل يتعذر عليك الوصول إلى Microsoft Office 365 بسبب الخطأ 80090030؟ انت لست وحدك. يقال إن بعض مشتركي Office 365 واجهوا المشكلة أيضًا. إذن ، ما هو كل هذا الخطأ؟

وفقًا لأحد المستخدمين ، ظهر خطأ 80090030 NTE_DEVICE_NOT_READY بعد تثبيت Microsoft Office 365. وقد ظهر مباشرة بعد مطالبة مجموعة الإنتاجية بكلمة المرور الجديدة.

< ص>نصيحة للمحترفين: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
التي يمكن أن تسبب مشكلات في النظام أو بطء الأداء.

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر 3.145.873 التنزيلات المتوافقة مع: Windows 10 و Windows 7 ، Windows 8

عرض خاص. حول Outbyte ، وإرشادات إلغاء التثبيت ، واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، وسياسة الخصوصية.

قد تشير رسالة الخطأ هذه إلى ثلاثة أشياء. أولاً ، قد لا يكون الجهاز المطلوب بواسطة المجموعة جاهزًا للاستخدام بعد. ثانيًا ، قد تكون هناك معلومات غير ضرورية عن المنتج متاحة عندما تكون هناك حاجة أقل بكثير في الواقع. أخيرًا ، قد تكون هناك مشكلة في TPM بجهاز الكمبيوتر.

كيفية إصلاح الخطأ 80090030

الآن ، هل يمكن إصلاح هذا الخطأ؟ بالتاكيد! ولكن قبل تجربة أي من الحلول المدرجة أدناه ، قم بتسجيل الدخول إلى Microsoft Office 365 أولاً باستخدام جهاز آخر. إذا تمكنت من المرور عبر قسم تسجيل الدخول بنجاح دون أي مشاكل ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة أساسية في الجهاز قد تسببت في حدوث خطأ 80090030 ، مما يعني أنك بحاجة إلى إصلاحه بواسطة فني معتمد. بخلاف ذلك ، لا تتردد في متابعة الإصلاحات الموصى بها أدناه:

الإصلاح رقم 1: استخدم موجه الأوامر

كما يقولون ، فإن الكثير من أي شيء سيء. وينطبق الشيء نفسه على Microsoft Office 365. في حالة توفر معلومات غير ضرورية عن المنتج ، فمن المحتمل أن تظهر أخطاء. لإصلاح هذا ، إليك ما يجب عليك فعله:

  • في شريط البحث ، أدخل موجه الأوامر.
  • من نتائج البحث ، على اليمين- انقر فوق موجه الأوامر.
  • حدد تشغيل كمسؤول.
  • في سطر الأوامر ، أدخل الأوامر أدناه. تأكد من استبدال قيمة xxxx بمفتاح المنتج:
    CD C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office16
    cscript ospp.vbs / dstatus
    cscript ospp.vbs / unpkey: xxxx
  • في هذه المرحلة ، قمت بإزالة معلومات المنتج غير الضرورية بنجاح. أعد تشغيل Microsoft Office 365 لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
  • الإصلاح رقم 2: تعطيل ADAL لـ Outlook

    قام بعض المستخدمين بحل الخطأ 80090030 عن طريق تعطيل ADAL for Outlook. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  • أغلق Outlook.
  • في شريط بحث ، اكتب regedit واضغط على أدخل .
  • انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity.
  • ابحث عن REG_DWORD وقم بتعيين EnableADAL بقيمة 0.
  • الإصلاح رقم 3: إيقاف تشغيل TPM

    وحدة النظام الأساسي الموثوقة ، أو TPM ، عبارة عن شريحة خاصة مضمنة في الكمبيوتر. يخزن مفاتيح التشفير التي يحتاجها نظام مضيف لمصادقة الأجهزة. في حين أنه قد يكون مفيدًا في العديد من المواقف ، في بعض الأحيان ، يقرر المسؤولون تقييد الوصول إلى هذه الشريحة لأنها قد تسبب مشاكل. في هذه الحالة ، يجب تعطيل TPM.

    لتعطيل TPM ، تأكد من تسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر مزود بجهاز TPM. ثم اتبع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى Start & gt؛ كافة البرامج & GT. الملحقات.
  • انقر فوق تشغيل .
  • في حقل النص ، أدخل tpm.msc.
  • اضغط على Enter لعرض وحدة تحكم إدارة TPM.
  • بمجرد ظهور مربع الحوار User Account Control ، أكد الإجراء الخاص بك واضغط على متابعة .
  • انتقل إلى قسم الإجراءات وحدد إيقاف تشغيل TPM.
  • اختر طريقة لإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك:
    • إذا لم يكن لديك وسيط قابل للإزالة يحتوي على كلمة المرور الخاصة بك ، فحدد أريد كتابة كلمة مرور مالك TPM. ثم أدخل بيانات اعتماد كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق إيقاف تشغيل TPM.
    • إذا كان لديك وسيط قابل للإزالة يحتوي على كلمة مرور مالك TPM ، فأدخله واختر لدي ملف نسخ احتياطي بكلمة مرور مالك TPM. بعد ذلك ، انقر على تصفح للعثور على ملف .tpm المحفوظ على وسيطك. انقر فوق فتح وحدد إيقاف تشغيل TPM.
    • إذا نسيت كلمة مرور مالك TPM ، فحدد ليس لدي كلمة مرور مالك TPM واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  • الإصلاح رقم 4: استخدم محلل الدعم والاسترداد من Microsoft لـ Microsoft Office 365

    نعم ، هناك أداة يمكنك استخدامها لإصلاح مشاكل Microsoft Office 365: محلل الدعم والاسترداد من Microsoft. يمكن استخدامه لإجراء اختبارات تشخيصية لاكتشاف المشكلات المتعلقة بتكوينات التطبيقات المحلية وإصلاحها تلقائيًا.

    لاستخدام الأداة ، قم بتنزيلها من هنا. قم بتثبيته وانتظر حيث يأخذك خلال عملية التثبيت بأكملها. بمجرد الانتهاء ، يمكنك تشغيل الأداة والسماح لها بحل الخطأ نيابة عنك.

    الإصلاح رقم 5: تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على أفضل أداء

    تظهر رسائل الخطأ لعدة أسباب: قد يكون الجهاز معيبًا ، وبعضها قد تكون برامج تشغيل الكمبيوتر قديمة ، أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك محمّل بالعديد من البرامج غير الضرورية. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل الجيدة إلى حل كل هذا. ومع ذلك ، إذا لم ينجح الأمر ، فسيتعين عليك اتباع نهج أكثر نشاطًا: تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك!

    هناك طريقتان لتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتضمن الطريقة الأولى الإصلاح اليدوي لبرامج تشغيل الأجهزة القديمة وحذف الملفات غير المرغوب فيها ، مثل ملفات Sun Java المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Office وسجلات المشكلات غير المستخدمة وذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب وغير ذلك الكثير.

    على الرغم من أن الطريقة الأولى أثبتت فعاليتها مرارًا وتكرارًا ، إلا أنها قد تستغرق وقتًا طويلاً وتتسم بالمخاطر. احذف الملف الخطأ ، وقد لا يتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.

    تتضمن الطريقة الثانية والأكثر تفضيلاً استخدام أداة إصلاح جهاز كمبيوتر من جهة خارجية مثل Outbyte PC Repair . ما عليك سوى تنزيل الأداة وتثبيتها ، وسيتم الاهتمام بكل شيء. بنقرات قليلة فقط ، ستتم إزالة جميع الملفات غير المرغوب فيها وسيعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالسرعة والسلاسة كما لو كنت قد اشتريته للتو.

    Wrapping Up

    نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد ساعدك قم بحل خطأ Microsoft Office 365 80090030. إذا كنت تعتقد أنك قمت بكل شيء بالفعل ، ولكن دون جدوى ، فلا تتردد في طرح الأسئلة. اطلب المساعدة من فريق الدعم الرسمي في Microsoft أو تواصل مع أصدقائك البارعين في مجال التكنولوجيا.

    هل تعرف طرقًا أخرى لإصلاح الخطأ 80090030؟ ما هي مشكلات Microsoft Office 365 الأخرى التي واجهتها؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.


    فيديو يوتيوب: خطأ 80090030 أثناء الوصول إلى Microsoft Office 365 ، إليك 5 إصلاحات يجب تجربتها

    04, 2024