كيفية إصلاح شاشة زرقاء من الموت آسوس (05.11.24)

يعد الموت الزرقاء أو شاشة الموت الزرقاء أحد أكثر الأشياء رعبًا التي يمكن أن تحدث لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنه خطأ توقف ، مما يعني أن المشكلة التي واجهها جهاز الكمبيوتر الخاص بك شديدة لدرجة أن Windows يجب أن يتوقف عن العمل على الفور. الشيء هو أنك لم تفعل أي شيء مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى الآن ، لذلك ليس لديك أي فكرة عن المكان الذي أخطأت فيه.

وهذا ما كان يحير اثنين من مستخدمي Asus الذين واجهوا الموت بعد الترقية إلى Windows 10. هذا ما قاله المستخدم Mykice على Tomshardware.com عن شاشة Asus الزرقاء للموت :

"مرحبًا يا رفاق ، لقد نفدت الخيارات هنا. لدي اللوحة الأم Asus P8H61 M LE rev 1.03 2nd Generation core i5. عندما أقوم بتثبيت برنامج التشغيل (VGA Media Accelerator: Intel) وإعادة تشغيل Windows 10 لن يتم تحميله بعد الآن ، تظهر لي رسالة خطأ. هذه هي نفس المشكلة التي أواجهها مع ATI Radeon 5450. لقد جربت كل جزء من نظام التشغيل windows 7 و 8،8.1 وأخيراً 10 دون جدوى. الرجاء المساعدة. "

نشر مستخدم آخر ، Varun Seth ، أيضًا:

نصيحة احترافية: افحص الكمبيوتر بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
التي يمكن أن تسبب مشكلات في النظام أو بطء الأداء .

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر 3.145.873 التنزيلات المتوافقة مع: Windows 10 و Windows 7 و Windows 8

عرض خاص. حول Outbyte ، تعليمات إلغاء التثبيت ، اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، سياسة الخصوصية.

"لقد تلقيت الموت الزرقاء منذ أن أعدت جهاز الكمبيوتر المخصص للألعاب في مارس 2016. أحصل على شاشة الموت الزرقاء واحدة في أسبوع. يحدث هذا عادةً بعد حوالي دقيقة من إيقاظ الكمبيوتر من وضع السكون. (DRIVER_POWER_STATE_FAILURE). لم أكن أعرف ماذا أفعل في ذلك الوقت ، لذلك توقفت عن وضع جهاز الكمبيوتر في وضع السكون ، مما قلل من شاشة الموت الزرقاء مرة واحدة كل شهرين إلى ثلاثة أشهر. كانت الكهرباء مجانية هناك.

انتقلت مؤخرًا إلى موقع جديد حيث تكون الكهرباء باهظة الثمن ، لذلك يجب أن أضع جهاز الكمبيوتر في وضع السكون عندما لا أستخدمه. بدأت في الحصول على الموت الزرقاء كل أسبوع. لقد قمت مؤخرًا بإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر وقمت بتثبيت عدد قليل جدًا من البرامج (أهمها ، الكروم ، اللاتكس ، إكسل ، إلخ). لا يزال الحصول على الموت الزرقاء. اكتشفت أنه يمكنني تصحيح ملف تفريغ الموت الزرقاء ، في البداية أعطى winDbg “ASMedia USB hub”. حصلت على الموت الزرقاء الثانية أمس ، وقال winDbg "USBTOR". برامج التشغيل والسير وويندوز 10 كلها محدثة. لقد قمت بتشغيل برنامج windows memtest ولم أجد أي مشاكل. "

إن الشاشة الزرقاء لتحديث Windows 10 ليست مخيفة كما تبدو عندما تعرف سبب ذلك. عادة ما تكون معظم BSODs مرتبطة بالأجهزة أو السائق. في حالة BSOD على اللوحة الأم Windows 10 Asus ، يجب أن يكون هناك تعارض بين الجهاز ونظام التشغيل الجديد.

ستوجهك هذه المقالة إلى كيفية الوصول إلى جذر المشكلة وكيفية إصلاح شاشة الموت الزرقاء Asus .

1. ابحث عن رمز STOP.

عندما تظهر شاشة زرقاء للموت ، سيظهر لك رمز توقف يمكن أن يساعدك في تحديد الخطأ الذي حدث. يحتوي رمز STOP ، الذي يُسمى أيضًا غالبًا بفحص الأخطاء أو رمز التحقق من الأخطاء أو رمز خطأ الشاشة الزرقاء أو رمز BCCode ، على رقم يسمح لك بتحديد خطأ الإيقاف المحدد. من خلال معرفة النوع المحدد من الموت الزرقاء ، ستعرف من أين تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيف تجد رمز STOP في شاشة الموت الزرقاء لـ Asus ؟ عادةً ما يتم عرض رموز STOP بتنسيق سداسي عشري مسبوقًا بـ 0x. على سبيل المثال ، 0x0000007B أو 0x0000005C. يمكن أيضًا كتابة هذه الرموز في شكل قصير ، مثل STOP 0x7B أو STOP 0x5C.

كل رمز STOP فريد من نوعه ، وسيساعدك على تحديد سبب المشكلة بالضبط. على سبيل المثال ، رمز 0x00000023 STOP يعني أن المشكلة حدثت في نظام ملفات FAT الخاص بك بينما رمز 0x00000026 STOP يعني أن الخطأ حدث في نظام ملفات القرص المضغوط الخاص بك.

بمجرد الحصول على رمز الإيقاف ، يمكنك الاطلاع على قائمة رموز التوقف هذه لمعرفة ما يعنيه ذلك حتى تعرف من أين يجب أن تبدأ.

2. تذكر ما قمت به في آخر مرة.

هناك طريقة أخرى لاستكشاف أخطاء تحديث الشاشة الزرقاء لنظام Windows 10 وهي أن تسأل نفسك عما قمت به في آخر مرة قبل حدوث الموت الزرقاء. هل قمت بتحديث برنامج تشغيل جديد؟ هل قمت بتثبيت برنامج؟ هل قمت بتحديث Windows الخاص بك؟ ما التطبيقات التي كنت تقوم بتشغيلها عندما حدث الموت الزرقاء؟

هناك احتمال كبير بأن الإجراء الأخير الذي قمت به تسبب في حدوث خطأ STOP. تراجع عن التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يظهر الموت الزرقاء ، فيجب أن يحل ذلك مشكلتك. يمكنك أيضًا بدء استخدام Last Known Good Configuration للتراجع عن التغييرات في السجل وبرامج التشغيل.

3. استخدم استعادة النظام للتراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تعد استعادة نظام Windows أداة مفيدة جدًا في التراجع عن التغييرات الرئيسية في Windows. يجب أن يكون أحد الأشياء التي يجب أن تجربها أولاً عند استكشاف مشكلة كبيرة في Windows وإصلاحها. يسمح لك System Restore (استعادة النظام) بالعودة إلى نقطة استعادة سابقة ، مع جميع تكوينات البرامج والتسجيل وبرنامج التشغيل السابقة. يعيدك إلى الوقت الذي تم فيه إنشاء نقطة الاستعادة.

لاستخدام استعادة النظام ، اتبع الخطوات التالية:
  • افتح لوحة التحكم وانقر فوق النظام والأمان.
  • اذهب إلى النظام وانقر على رابط حماية النظام.
  • عندما تظهر نافذة "خصائص النظام" ، انقر فوق "استعادة النظام".
  • انقر فوق "التالي" وحدد نقطة الاستعادة التي تريد استخدامها من القائمة.
  • انقر فوق الزر "التالي" بمجرد اختيار نقطة الاستعادة ، ثم انقر فوق "إنهاء".
  • انقر فوق "نعم" عند ظهور رسالة التحذير التي تقول "بمجرد البدء ، لا يمكن مقاطعة استعادة النظام. هل تريد الاستمرار؟ 'يظهر.

سيبدأ Windows الآن في استعادة تكويناتك السابقة. سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد استعادة النظام ، لذلك تحتاج إلى معرفة ما إذا كان الموت الزرقاء لا يزال يظهر.

4. تأكد من وجود مساحة كافية على محرك الأقراص الخاص بك.

عادةً ما تحدث الشاشة الزرقاء لتحديث Windows 10 وغيرها من المشكلات عندما لا يكون لديك مساحة كافية على القسم المثبت عليه Windows. توصي Microsoft بالحفاظ على مساحة خالية تبلغ 100 ميغا بايت على الأقل ، ولكن حتى هذا يسبب بعض المشاكل. لكي تكون آمنًا ، يوصى بالاحتفاظ بما لا يقل عن 10٪ من محرك الأقراص مجانًا لتجنب حدوث مشكلات.

إذا كانت مساحة التخزين لديك منخفضة جدًا ، فاحذف جميع الأشياء التي لا تحتاجها على جهاز الكمبيوتر . يمكنك أيضًا استخدام تطبيق مثل Outbyte PC Repair لإزالة جميع الملفات غير المرغوب فيها من جهاز الكمبيوتر وإخلاء بعض المساحة الثمينة.

5. قم بإجراء اختبار تشخيصي لجميع أجهزتك.

كما ذكر أعلاه ، من المحتمل أن يكون سبب شاشة الموت الزرقاء من Asus هو عطل في قطعة من الأجهزة ، مثل محرك الأقراص الثابتة أو الذاكرة أو اللوحة الأم. إذا فشل الاختبار ، فاستبدل الجهاز الفاشل على الفور. بمجرد استبدال الجهاز ، لا تنس تحديث البرامج الثابتة للجهاز.

من السهل إصلاح شاشة الموت الزرقاء من Asus طالما أنك قادر على ذلك تحديد سبب ذلك. نأمل أن يساعدك هذا الدليل في إصلاح المشكلة التي تتسبب في وفاة شاشة زرقاء.


فيديو يوتيوب: كيفية إصلاح شاشة زرقاء من الموت آسوس

05, 2024