كيفية التعامل مع رمز الخطأ 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10 (08.17.25)

قد يكون ظهور خطأ شاشة زرقاء أمرًا مخيفًا ، خاصةً إذا كنت في منتصف شيء ما واختفت الشاشة باللون الأزرق من العدم. بسبب الذعر ، يميل الكثير من الأشخاص إلى تفويت رسالة الخطأ التي تأتي مع شاشة الموت الزرقاء ، مما يجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر صعوبة.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ الكثير من مستخدمي Windows عن تلقي رمز الخطأ 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10. عند مواجهة رمز الخطأ 0x00000124 ، يتم إيقاف تشغيل Windows بشكل غير متوقع ويظهر خطأ الشاشة الزرقاء. هذا الخطأ ، المعروف أيضًا باسم WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ، هو خطأ فادح في الأجهزة يؤدي إلى ظهور شاشة زرقاء للموت.

حصل العديد من مستخدمي Windows 10 على رمز خطأ الشاشة الزرقاء 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10 مؤخرًا ، خاصة بعد تثبيت تحديثات Windows على أجهزتهم. ومع ذلك ، هناك أيضًا مستخدمون يحصلون على الخطأ حتى بدون إجراء أي تغييرات على أجهزتهم ، مما يجعلهم يشعرون بالضيق والانزعاج.

عندما يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل غير متوقع بسبب رمز الخطأ 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10 ، تتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا في الوضع العادي ويختفي الخطأ مؤقتًا. ولكن إذا استمر Windows 10 في الحصول على رمز الخطأ 0x00000124 حتى بعد إعادة التشغيل ، فهناك خطأ ما في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نصيحة احترافية: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان < يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في النظام أو بطء الأداء.

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر الشخصي 3.145.873 التنزيلات المتوافقة مع: Windows 10 و Windows 7 و Windows 8

عرض خاص. حول Outbyte ، وإرشادات إلغاء التثبيت ، واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، وسياسة الخصوصية.

يناقش هذا الدليل رمز الخطأ 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10 ، والأسباب الأكثر شيوعًا وراء الخطأ ، وما يمكنك القيام به لحلها.

ما هو رمز خطأ الشاشة الزرقاء 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10؟

يشير رمز الخطأ 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10 إلى حدوث خطأ فادح في الجهاز على جهازك. يعتمد فحص الأخطاء هذا على بيانات الخطأ التي تقدمها Windows Hardware Error Architecture أو WHEA. لذلك عندما تواجه هذا الخطأ ، قد ترى الرسالة التالية على الشاشة:

واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. نحن نجمع فقط بعض معلومات الخطأ ، ثم سنعيد تشغيلها لك.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

قد تواجه أيضًا إصدارات مختلفة من الرسائل التالية:

  • إيقاف تشغيل Windows بشكل غير متوقع
  • توقف Windows عن العمل
  • لم يتم إيقاف تشغيل Windows بشكل صحيح

واجه بعض المستخدمين الخطأ أثناء القيام بذلك المهام الشاقة ، مثل ممارسة الألعاب عبر الإنترنت أو مشاهدة مقاطع الفيديو. من ناحية أخرى ، حصل المستخدمون الآخرون على الخطأ أثناء عدم فعل أي شيء أو عندما يكون الكمبيوتر خاملاً.

لماذا يحصل Windows 10 على رمز الخطأ 0x00000124؟

على عكس أخطاء الموت الزرقاء الأخرى ، فإن رمز الخطأ 0x00000124 على Windows 10 ينبع من مشكلة في الجهاز. يوفر خطأ الإيقاف القليل من المعلومات حول مكان بدء الخطأ ، ولكن ما هو مؤكد هو أن الخطأ مرتبط بفشل الأجهزة المادية. قد يكون هناك خطأ ما في ذاكرة الكمبيوتر أو محرك الأقراص الثابتة أو اللوحة الأم أو مكونات الأجهزة الأخرى. قد يكون سبب ارتفاع درجة حرارة الجهاز أو وجود عيب فيه أو أنه بدأ في التعطل أو تعرض للتلف الكامل.

قد يكون تحديد الجهاز الفعلي الذي يتسبب في حدوث خطأ الموت الزرقاء هذا أمرًا صعبًا. لا يمكنك ببساطة تمزيق وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك والتحقق من كل مكون واحدًا تلو الآخر - وهو أمر غير موصى به أيضًا إذا لم تكن على دراية بكيفية وضع كل مكون أو توصيله. ومن ثم ، نحتاج إلى التعامل مع هذه المشكلة من ملف img للأجهزة غير معروف. اتبع حلولنا أدناه حول كيفية فحص مكونات جهاز الكمبيوتر واحدًا تلو الآخر لاكتشاف صورة خطأ شاشة الموت الزرقاء.

كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x00000124 على Windows 10

على الرغم من أن رمز خطأ الموت الزرقاء 0x00000124 يرتبط في الغالب بفشل الأجهزة ، فمن المهم التأكد من تحسين مكونات البرنامج. يمكن أن تؤدي برامج التشغيل غير المتوافقة والتطبيقات التالفة والكثير من الملفات غير المهمة على جهاز الكمبيوتر إلى إجهاد مكونات أجهزتك ، مما يتسبب في تلف مادي ، ويؤدي إلى أخطاء مثل 0x00000124.

إليك بعض الخطوات التي تحتاج إلى تغطيتها أولاً قبل تحاول حل رمز الخطأ 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10:

1. قم بتثبيت كافة تحديثات النظام أو البرنامج.

للتأكد من تحسين Windows 10 ، تأكد من تثبيت كافة تحديثات Windows المتوفرة. للتحقق من التحديثات المتاحة ، اتبع الخطوات أدناه:

  • انقر على قائمة ابدأ أو Windows ، ثم انقر على رمز الترس لفتح الإعدادات .
  • انتقل إلى Update & amp؛ الأمن و GT. Windows Update.
  • انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
  • اتبع الإرشادات الموجودة هناك لتثبيت كافة التحديثات.
  • في معظم الأحيان ، يتضمن Windows 10 أيضًا تحديثات البرامج وبرامج التشغيل في خدمة Windows Update. ولكن للتأكد ، تحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب لمكونات البرامج والأجهزة الخاصة بك وتحقق من أحدث برامج التشغيل.

    2. إصلاح ملفات نظام Windows التالفة.

    قد يتسبب نظام الملفات التالف أيضًا في حدوث بعض المشكلات في أجهزة الكمبيوتر. تحتاج إلى تشغيل مدقق ملفات النظام للبحث عن ملفات التسجيل التالفة عن طريق كتابة الأمر sfc / scannow في موجه الأوامر. يجب أن تقوم أداة SFC تلقائيًا بإصلاح ملفات النظام التالفة واستبدالها.

    3 . قم بإلغاء تثبيت البرامج المثبتة حديثًا.

    يمكن أن تؤدي عمليات تثبيت التطبيقات إلى تغييرات قد لا تكون مفيدة لنظامك أو التطبيقات الأخرى المثبتة. للتراجع عن التغييرات ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق المشكل وحذف جميع الملفات المرتبطة به.

    4. تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت للملفات التالفة أو ملفات التنزيل القديمة كارثية على نظام التشغيل لديك. فهي لا تشغل مساحة تخزين ثمينة فحسب ، بل تتداخل أيضًا بعض الملفات غير المرغوب فيها مع عمليات نظامك وتتسبب في حدوث أخطاء. الذهاب من خلال الدلائل الخاصة بك هو الكثير من العمل. للتأكد من عدم تفويت أي ملف يجب حذفه ، استخدم أحد برامج تنظيف الكمبيوتر مثل Outbyte PC Repair .

    بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات وظهور نظام التشغيل لديك تم تحسينه ، يمكنك الآن متابعة البحث عن الأجهزة التي تسبب رمز الخطأ 0x00000124.

    الخطوة رقم 1: تعطيل Overclocking في BIOS.

    تسمح معظم أجهزة الكمبيوتر الحديثة في الوقت الحاضر للمستخدمين بزيادة سرعة وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات لتحسين أداء الجهاز. تتيح ميزة رفع تردد التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إجراء دفعات مؤقتة من العمليات الحسابية العالية قبل أن تنخفض السرعة إلى السرعة العادية حتى يبرد. عندما تقوم وحدة المعالجة المركزية بإجراء عمليات حسابية عالية ، تزداد درجة الحرارة وفقًا لذلك. بمجرد أن يبرد الجهاز بدرجة كافية ، تحدث عملية رفع تردد التشغيل مرة أخرى.

    يمكن أن تتسبب زيادة تردد التشغيل في ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية لديك بشكل كبير مما يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة. يؤدي ارتفاع درجة الحرارة بدوره إلى ظهور رمز خطأ الشاشة الزرقاء 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10. إذا كنت قد قمت مسبقًا بتمكين رفع تردد التشغيل ، فقم بالوصول إلى إعدادات BIOS بجهاز الكمبيوتر وقم بإيقاف تشغيله. تأكد من ضبط الجهد ودرجة الحرارة والمشتت الحراري والمعلمات الأخرى أيضًا على قيمتها الافتراضية. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر DELL ، فقد تحتاج أيضًا إلى تعطيل C1E Enhanced Halt State ضمن ميزات مجموعة الشرائح المتقدمة.

    بمجرد الانتهاء من هذه التغييرات ، أعد تشغيل الكمبيوتر باستخدام هذه التكوينات الافتراضية ومعرفة ما إذا كان خطأ الموت الزرقاء يحدث مرة أخرى.

    الخطوة رقم 2: تشغيل تشخيص النظام.

    تم تجهيز Windows 10 بأداة تشخيص الذاكرة يمكنك اختيار فحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بجهاز الكمبيوتر بحثًا عن مشاكل.

    لتشغيل أداة تشخيص الذاكرة ، اتبع الخطوات التالية:

  • ابحث عن لوحة التحكم من قائمة ابدأ .
  • افتح لوحة التحكم واكتب الذاكرة في شريط البحث.
  • انقر على تشخيص ذاكرة الكمبيوتر
  • إذا كنت في منتصف العمل وتريد تأجيل الفحص ، فانقر على التحقق من المشكلات في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر . سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا بالبحث عن مشاكل الذاكرة في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا كنت تريد إجراء الاختبار فورًا ، فانقر على إعادة التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (موصى به) . تأكد من حفظ عملك وإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل قبل إعادة التشغيل.
  • بمجرد اكتمال الاختبار ، ستتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا. إذا اكتشف الفحص بعض مشكلات الذاكرة ، فقد تحتاج إلى استبدال أجهزة ذاكرة الوصول العشوائي.

    الخطوة رقم 3: قم بتشغيل فحص القرص.

    من مكونات الأجهزة الأخرى التي تحتاج إلى التحقق منها محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر. من الطبيعي أن يتلف محرك الأقراص الثابتة بفعل القطاعات التالفة ، خاصة إذا تم استخدامه لبعض الوقت.

    للتحقق من عدم تلف القرص الثابت ، من الأفضل التمهيد أولاً في بيئة الاسترداد وتشغيل قرص الفحص من هناك. للقيام بذلك:

  • شغّل الكمبيوتر ، ثم ابدأ خيارات التمهيد المتقدمة بالضغط على المفتاح F4 أو F5 .
  • انقر فوق الوضع الآمن مع موجه الأوامر.
  • بمجرد تشغيل موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ، متبوعة بـ أدخل :
    • chkdsk C: / r / x
    • chkdsk C: / f
  • بعد اكتمال الاختبار ، ستظهر لك قائمة بالمشكلات التي تحتاج إلى معالجة. بمجرد إصلاح أخطاء القرص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل خطأ الموت الزرقاء.

    الخطوة رقم 4: تشغيل تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل.

    تتيح ميزة فرض توقيع برنامج التشغيل في Windows 10 التشغيل نظام للتحقق من توافق جميع برامج التشغيل الخاصة بك مع النظام والأجهزة الحالية. في حالة وجود أي تناقضات ، يفرض تطبيق Driver Signature Enforcement على برنامج التشغيل إيقاف التشغيل ، مما يتسبب في ظهور خطأ الشاشة الزرقاء.

    لإيقاف تشغيل هذه الميزة ، قم بالوصول إلى خيارات التمهيد المتقدمة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك و انقر فوق تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل. ثم انقر فوق بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي للتحقق مما إذا كان هذا الحل يعمل.

    الأفكار النهائية

    إن الحصول على رمز خطأ الشاشة الزرقاء 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10 ليس نهاية العالم. هذا يعني فقط أن هناك خطأ ما في أجهزتك في مكان ما ، والحيلة لحل هذا الخطأ هي تحديد هذا المكون المذنب والتعامل معه. يجب أن يساعدك اتباع الدليل أعلاه في تبسيط البحث وتحسين فرصك في الارتداد من خطأ الموت الزرقاء هذا.


    فيديو يوتيوب: كيفية التعامل مع رمز الخطأ 0x00000124 على نظام التشغيل Windows 10

    08, 2025