تم التحديث: كيفية إصلاح الخطأ 0x8007016A على نظام التشغيل Windows 10 (04.20.24)

يعد OneDrive أحدث خدمة سحابية عبر الإنترنت من Microsoft. يتكامل بسهولة مع أنظمة Windows معينة ، خاصة مع Windows 8 و Windows 10. تتمثل الوظيفة الأساسية لهذا البرنامج في حفظ الملفات المرتبطة بحساب Microsoft عبر السحابة. هذا يعني أنه يمكن سحبها والوصول إليها بسهولة في أي مكان ، سواء كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا أو كمبيوتر محمولاً أو جهاز كمبيوتر.

على الرغم من أن OneDrive مثالي كما قد يبدو ، فهو في الواقع ليس غريبًا على الأخطاء. صدق أو لا تصدق ، أبلغ مستخدمو OneDrive عن العديد من المشكلات. أحدهما هو "خطأ 0x8007016A: موفر ملفات السحابة لا يعمل."

ما هو الخطأ 0x8007016A؟

يتم تشغيل الخطأ 0x8007016A بشكل عام بواسطة مجموعة Microsoft Office مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما تظهر المشكلة ، قد لا يتمكن المستخدمون من استخدام بعض ميزات ووظائف Microsoft Office ، مثل القص والنسخ واللصق.

الأسباب الأخرى المحتملة للمشكلة هي ما يلي:

< ص>نصيحة للمحترفين: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
التي يمكن أن تسبب مشكلات في النظام أو بطء الأداء.

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر 3.145.873 التنزيلات المتوافقة مع: Windows 10 و Windows 7 ، Windows 8

عرض خاص. حول Outbyte ، وإرشادات إلغاء التثبيت ، و EULA ، وسياسة الخصوصية.

  • تم تثبيت تحديث Windows 10 سيئ - أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 أن تحديث Windows 10 السيئ تسبب في خطأ في الظهور. سواء كان ذلك صحيحًا أم لا ، وفقًا لهم ، فقد تسبب تثبيت التحديث الأخير في فشل المزامنة التلقائية لـ OneDrive تمامًا.
  • تم تمكين ميزة OneDrive's File On-Demand - في حالات أخرى ، تظهر المشكلة عند تمكين ميزة File On-Demand في OneDrive. قام بعض مستخدمي Windows 10 بحل المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل الميزة.
  • تم تعطيل مزامنة OneDrive - في بعض الأحيان ، تحاول أدوات وتطبيقات الجهات الخارجية الحفاظ على طاقة الكمبيوتر. نتيجة لذلك ، يتم تعطيل عمليات النظام في الخلفية مثل مزامنة OneDrive. غالبًا ما تؤدي إعادة تمكين ميزة المزامنة إلى حل المشكلة.
  • الملفات التالفة موجودة على OneDrive - قد يؤدي تلف الملف في OneDrive أيضًا إلى ظهور رمز الخطأ. في هذه الحالة ، سيؤدي تنظيف ملفاتك إلى حل المشكلة.
  • خطة الطاقة الحالية تمنع ميزة المزامنة من العمل - هل قمت بتنشيط خطة توفير الطاقة على جهازك؟ من الممكن أن تكون قد قمت بتعطيل ميزة المزامنة تمامًا عن طريق القيام بذلك. كحل سريع ، كل ما عليك فعله هو التبديل إلى خطة الأداء العالي أو خطة الطاقة المتوازنة.

بالطبع ، لن تؤدي معرفة سبب المشكلة إلى حلها. لذا ، كيف تتخلص من الخطأ؟ حسنًا ، أول شيء عليك فعله هو التزام الهدوء والاتزان. بمجرد استعادة رباطة جأشك ، يمكنك متابعة تجربة الحلول أدناه حول كيفية إصلاح الخطأ 0x8007016A على Windows 10.

كيفية إصلاح الخطأ 0x8007016A على نظام التشغيل Windows 10

لقد قمنا بإدراج بعض الحلول الممكنة إصلاحات للخطأ 0x8007016A على نظام التشغيل Windows 10 أدناه:

الإصلاح رقم 1: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

في بعض الأحيان ، كل ما يحتاجه الكمبيوتر هو إعادة تشغيل كاملة. قد تشترك الكثير من البرامج والتطبيقات في نفس reimgs ، ومن هنا تظهر رسائل الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى قائمة "ابدأ".
  • انتقل إلى خيارات الطاقة.
  • حدد إعادة التشغيل.
    • الإصلاح رقم 2: إصلاح Microsoft Office.

    إذا كانت هناك مشكلات في OneDrive ، فيمكنك محاولة إصلاح Microsoft Office أو إزالة تثبيته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، لاحظ أن عملية إصلاح أو إلغاء تثبيت Microsoft Office تختلف باختلاف نظام التشغيل الخاص بك. للحصول على دليل مفصل حول كيفية القيام بذلك ، راجع أدناه:

    Windows 7:
  • انتقل إلى قائمة ابدأ.
  • اختر لوحة التحكم.
  • افتح البرامج.
  • حدد البرامج والميزات.
  • قم بالتمرير لأسفل وحدد منتج Microsoft Office الذي به مشكلات.
  • في الجزء العلوي من البرامج والميزات نافذة الميزات ، انقر فوق تغيير.
  • انقر فوق الإصلاح السريع.
  • انتظر حتى يتم إصلاح منتج Microsoft Office الذي به المشكلة.
  • إذا لم ينجح إصلاح منتج Microsoft Office ، قم بإلغاء تثبيته. كرر الخطوات من 1 إلى 6 ، ولكن هذه المرة ، حدد إلغاء التثبيت.
  • انتظر حتى يتم إلغاء تثبيت البرنامج.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل ، أعد تثبيت منتج Microsoft Office مرة أخرى.
    • Windows 8 و Windows 10:
  • اضغط على مجموعة Windows + R على لوحة المفاتيح لبدء تشغيل .
  • في حقل النص ، التحكم في الإدخال.
  • اضغط على Enter.
  • انتقل إلى البرامج والميزات.
  • مرر لأسفل و انقر فوق منتج Microsoft Office الذي به مشكلات.
  • حدد "تغيير".
  • انقر فوق "إصلاح سريع".
  • ثم انقر فوق "إصلاح".
  • انتظر حتى عملية الإصلاح التي يتعين القيام بها.
  • إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور ، فقد تحتاج إلى إزالة تثبيت منتج Microsoft Office الذي به مشكلات. للقيام بذلك ، كرر الخطوات من 1 إلى 6 ، ولكن بدلاً من تحديد "تغيير" ، انقر فوق "إلغاء التثبيت".
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء تثبيت برنامج Office.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • قم بتثبيت منتج Microsoft Office مرة أخرى.
    • الإصلاح رقم 3: قم بتشغيل Quick SFC Scan.

    بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إجراء فحص سريع لإصلاح الخطأ. لهذا ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة System File Checker (SFC) المضمنة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تُستخدم هذه الأداة على نطاق واسع لفحص ما إذا كانت هناك أي ملفات أو مجلدات تالفة على نظامك.

    لإجراء فحص سريع لـ SFC ، اتبع الخطوات التالية:

  • في شريط البحث ، أدخل موجه الأوامر.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث.
  • حدد تشغيل كمسؤول.
  • في سطر الأوامر ، أدخل هذا الأمر: DISM .exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.
  • اضغط على Enter.
  • الآن ، أدخل هذا الأمر: sfc /scannow.
  • انتظر بينما يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فحص سريع لملفات النظام.
    • الإصلاح رقم 4: أعد تثبيت OneDrive.

    إذا لم تنجح الإصلاحات الثلاثة الأولى ، فأعد تثبيت OneDrive. قد تسأل عن كيفية إعادة تثبيت OneDrive عندما يبدو أن النسخ الاحتياطي له مشكلة.

    في إصدارات Windows الأحدث ، تظهر بيانات OneDrive كملفات عبر الإنترنت فقط. على الرغم من أن هذه الملفات تبدو كملفات عادية ، إلا أنها توفر مساحة على القرص الصلب المحلي لأنها مجرد عناصر نائبة تقوم بتخزين معلومات الصور المصغرة والبيانات الوصفية حول الملفات الفعلية. الملفات الحقيقية ليست موجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ما لم تفتحها.

    بمجرد فتح الملف وحفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يصبح متاحًا تلقائيًا في وضع عدم الاتصال. هذا يعني أنه يتم حفظه محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكن استخدامه بدون الوصول إلى الإنترنت. لإجراء نسخ احتياطي للملفات عبر الإنترنت فقط ، يمكنك استخدام تطبيقات الجهات الخارجية التي يمكنك العثور عليها على Google.

    بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من ملفات OneDrive عن طريق تنزيلها على محرك تخزين خارجي.

    اتبع الإرشادات أدناه لمعرفة الكيفية:

  • انتقل إلى https://onedrive.live.com وأدخل تفاصيل تسجيل الدخول.
  • تأكد من تغيير موقع الملفات التي تم تنزيلها إلى محرك الأقراص الخارجي. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح متصفح الويب المفضل لديك. ثم انقر فوق الزر أدوات واختر عرض التنزيلات. حدد خيارات وحدد وجهة التنزيل الافتراضية. اضبطه على محرك الأقراص الخارجي واضغط على موافق .
  • الآن ، حدد ملفات OneDrive المحددة التي ترغب في نسخها احتياطيًا.
  • بعد تحديد الملفات ، انقر فوق تنزيل .

    • بمجرد إنشاء نسخة احتياطية من ملفات OneDrive ، يمكنك متابعة إعادة تثبيت OneDrive. قم بذلك باتباع الإرشادات أدناه:

  • قبل إزالة تثبيت OneDrive ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من ملفات OneDrive الخاصة بك.
  • بعد ذلك ، اضغط على مفتاحي لوحة مفاتيح Windows و X.
  • اختر موجه الأوامر (المسؤول).
  • أدخل هذا الأمر: taskkill / f / im OneDrive.exe.
  • اضغط على Enter.
  • اعتمادًا على إصدار Windows الذي تستخدمه ، أدخل الأمر التالي في سطر الأوامر:
    • 32 بت:٪ systemroot٪ \ System32 \ OneDriveSetup.exe / uninstall
    • 64 -Bit:٪ systemroot٪ \ SysWOW64 \ OneDriveSetup.exe / uninstall
  • قم بتثبيت OneDrive مرة أخرى. قم بذلك عن طريق إدخال الأمر المناسب لإصدار Windows الخاص بك:
    • 32 بت:٪ systemroot٪ \ System32 \ OneDriveSetup.exe
    • 64 بت:٪ systemroot٪ \ SysWOW64 \ OneDriveSetup. exe
  • إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
    • الإصلاح رقم 5: حذف النظام غير الهام

    هناك أوقات قد تتسبب فيها الملفات غير المرغوب فيها المختبئة في نظامك في حدوث أخطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، من الجيد التخلص منها بين الحين والآخر.

    لحذف النظام غير الهام بطريقة سريعة وسهلة ، استخدم أداة موثوقة لإصلاح الكمبيوتر. بنقرات قليلة فقط ، سيتم تحديد جميع الملفات غير الضرورية الموجودة على نظامك وحذفها.

    الإصلاح رقم 6: تحديث Windows 10 إلى أحدث إصدار.

    كما ذكر أعلاه ، يمكن أن يتسبب التحديث السيئ في ظهور الخطأ 0x8007016A. ولهذا السبب قامت Microsoft بإصدار الإصلاحات العاجلة وتضمينها في أحدث الإصدارات.

    إذا قمت بتثبيت تحديث KB4457128 ، فقد تضطر إلى تشغيل Windows Update يدويًا لتثبيت الإصلاح الجديد. وإليك الكيفية:

  • افتح مربع الحوار تشغيل باستخدام مجموعة Windows + R .
  • في حقل النص ، أدخل ms -settings: windowsupdate.
  • اضغط على Enter . يجب أن تفتح الآن علامة التبويب تحديث لتطبيق الإعدادات .
  • بمجرد دخولك علامة التبويب ، مرر الماوس فوق الجانب الأيمن من النافذة وانقر على الزر التحقق من وجود تحديثات .
  • في حالة توفر تحديثات جديدة ، انقر فوق الزر تحديث واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  • بمجرد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
    • الإصلاح رقم 7: تعطيل ميزة "الملف عند الطلب".

    يقال إن بعض مستخدمي Windows 10 تمكنوا من حل المشكلة عن طريق تعطيل ميزة File On-Demand في OneDrive. بعد القيام بذلك ، قاموا بحذف الملفات شبه المتزامنة (تلك التي تحتوي على صور مصغرة ولكنها تظهر حجم 0 كيلوبايت) على OneDrive وأعادوا تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. الأمر بهذه السهولة.

    فيما يلي دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  • تأكد من تشغيل خدمة OneDrive وتخطي إلى الخطوة 6 . إذا لم يكن كذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد ذلك ، افتح مربع الحوار تشغيل بالضغط على تركيبة Windows + R .
  • أدخل cmd في حقل النص.
  • اضغط على Enter لبدء تشغيل نافذة موجه الأوامر .
  • في الأمر ، أدخل هذا الأمر:
    ابدأ٪ LOCALAPPDATA٪ \ Microsoft \ OneDrive \ OneDrive.exe / client = شخصي
  • انتقل إلى القسم السفلي الأيسر من النافذة النشطة وابحث عن رمز OneDrive . انقر فوقه ثم اضغط على المزيد.
  • حدد الإعدادات.
  • انتقل إلى الإعدادات و قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الملفات عند الطلب .
  • حدد المربع بجوار الخيار توفير المساحة وتنزيل الملفات أثناء استخدامها .
  • اضغط على موافق لحفظ التغييرات. انتظر حتى إعادة تشغيل خدمة OneDrive.
  • الآن ، انقر فوق أيقونة OneDrive وحدد فتح مجلد.
  • ابحث عن المجلد التي تواجهك مشاكل معها. بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واضغط على حذف.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تشغيل الخدمات المرتبطة بـ OneDrive بالكامل.
  • بمجرد تشغيل الكمبيوتر. تمت إعادة التشغيل ، تحقق من استمرار المشكلة من خلال محاولة حذف الملفات أو إعادة تسميتها أو نقلها داخل مجلد OneDrive.إصلاح # 8: تعديل خطة الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

    هل يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفقًا لخطة طاقة مقيدة؟ من المحتمل أن يكون السبب وراء الخطأ 0x8007016A. لحسن الحظ ، يمكنك بسهولة تعديل إعدادات خطة الطاقة الخاصة بك لضمان عدم حظر أي شيء لميزة مزامنة OneDrive.

    فيما يلي كيفية التبديل إلى خطة طاقة أخرى على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10:

  • افتح > تشغيل بالضغط على اختصار Windows + R .
  • في حقل النص ، أدخل powercfg.cpl.
  • اضغط على > دخول.
  • يجب أن تفتح قائمة خيارات الطاقة الآن. أثناء وجودك في القائمة ، انتقل إلى القسم الموجود في أقصى اليمين وقم بالتبديل من خيارك الحالي إلى أداء عالٍ أو متوازن.
  • بعد إجراء التحويل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
    • الإصلاح رقم 9: اتصل بفني محترف في Windows 10.

    إذا لم ينجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من محترفي Windows 10. اسمح لهم بتحديد المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، واطلب مشورة الخبراء حول كيفية إصلاحها. إذا كان الحل معقدًا جدًا بالنسبة لك ، فاترك العمل لهم. يمكنهم حل المشكلة نيابة عنك لضمان عدم تعطل أي شيء في هذه العملية.

    ضع في اعتبارك أن إصلاح الأشياء بنفسك قد يتسبب في تلف لا يمكن إصلاحه لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن واثقًا مما تفعله ، فنحن نقترح بشدة أن تأخذ بنصيحتنا وتتبع هذا الإصلاح الأخير.

    الخلاصة

    نأمل أن يكون أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه قد ساعدك في التخلص من خطأ 0x8007016A على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10. إذا لم يعمل أي منهم ، فيمكنك دائمًا طلب المساعدة من المتخصصين. بهذه الطريقة ، يمكنك تجنب تكبد تلف لا يمكن إصلاحه لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والذي قد يكلفك الكثير.

    هل تعرف حلولاً فعالة أخرى حول كيفية إصلاح الخطأ 0x8007016A؟ شاركها معنا أدناه.

    فيديو يوتيوب: تم التحديث: كيفية إصلاح الخطأ 0x8007016A على نظام التشغيل Windows 10

    04, 2024