ماذا تفعل إذا لم تعمل كاميرا MacBook على التكبير (04.20.24)
مع عمل العديد من الأشخاص من الآن ، أصبح Zoom أكثر شيوعًا لعقد الاجتماعات عبر الإنترنت ومكالمات الفيديو ومؤتمرات الفيديو. لقد أصبح المعيار عندما يتعلق الأمر بالاتصال بالمستخدمين الآخرين افتراضيًا ، سواء في العمل أو الإعدادات الشخصية. أصبح Zoom النظام الأساسي المفضل لاتصالات الفيديو للوكالات الحكومية والشركات التقنية الناشئة والمجتمعات الدينية وحتى الأشخاص العاديين الذين يتطلعون إلى التحدث إلى أصدقائهم وعائلاتهم.
Zoom هو برنامج اتصالات فيديو قائم على السحابة يتيح لك إعداد الدردشات الحية ومؤتمرات الفيديو والصوت الافتراضية ومشاركة الشاشة والندوات عبر الإنترنت والأنشطة التعاونية الأخرى. لا يتعين عليك إنشاء حساب للانضمام إلى اجتماع Zoom ، ويمكن أن يدعم ما يصل إلى 1000 مشارك و 49 مقطع فيديو على الشاشة. وهو متوافق مع أجهزة Windows و macOS و Linux و iOS و Android ، لذا يمكن لأي شخص الوصول إليه تقريبًا.
لاستخدام Zoom ، كل ما عليك فعله هو تنزيل التطبيق وإعداد مكالمة الفيديو أو المؤتمر. لسوء الحظ ، فإن إنشاء اجتماع تكبير / تصغير أو الانضمام إليه ليس بهذه السهولة على الجميع. يحتوي Zoom على عيوبه الخاصة ، ومن الطبيعي أن يواجه المستخدمون أخطاءً أو أخطاءً عند استخدام التطبيق. في الواقع ، انخفض Zoom منذ بضعة أيام وأبلغ الآلاف من المستخدمين عن مشكلات في ميزاته الصوتية والمرئية. وفقًا لـ Zoom ، كانت المشكلة ناتجة عن مشكلة الاستضافة ، والتي تم حلها على الفور بعد بضع ساعات.
قد تكون هذه حالة معزولة ، لكنها توضح تمامًا حقيقة أن التطبيق ليس مثاليًا. أحد الأخطاء الشائعة التي يواجهها مستخدمو Zoom يتعلق بالكاميرا. يمكن أيضًا ملاحظة هذا الخطأ في تطبيقات مؤتمرات الفيديو الأخرى ، مثل Skype و FaceTime.
كاميرا MacBook لا تعمل عند التكبير / التصغيروفقًا لتقارير المستخدم ، لا تعمل كاميرا MacBook على ميزة التكبير / التصغير أثناء مكالمات الفيديو. يعمل تطبيق Zoom بشكل جيد ، باستثناء أن فيديو المستخدم لا يعرض المشاركين في المكالمة. في بعض الحالات ، يرى المستخدم فقط شاشة سوداء في شاشة عرض الكاميرا ، ولا يمكنه رؤية الأشخاص الآخرين في المكالمة. الطرف الآخر قادر على رؤية المستخدم المتأثر ، مما يدل على أن الخطأ يكمن في نهاية المستخدم المتأثر ، ولا يتعلق بالمكالمة نفسها.
بناءً على الشكاوى ، يبدو أن الكاميرا تعمل لصالح تطبيقات أخرى ، مثل PhotoBooth و Skype. ولكن عندما يتعلق الأمر بإجراء مكالمات الفيديو على Zoom ، فإن الكاميرا لا تعرض أي إخراج. قد لا تكون هذه مشكلة كبيرة لأنها لا تؤثر على جودة المكالمة ، ولكن قد يكون مزعجًا ألا تكون قادرًا على رؤية من تتحدث إليه.
لماذا لا تعمل كاميرا MacBook مع ميزة التكبير / التصغيرهناك العديد من الأسباب لعدم عمل كاميرا MacBook على Zoom. أحد العوامل التي يجب أن تفكر فيها هو ما إذا كانت التطبيقات الأخرى تستخدم الكاميرا حاليًا. تم تصميم كاميرا Mac للعمل مع تطبيق واحد في كل مرة. لذلك إذا كان أحد البرامج يستخدم الكاميرا - على سبيل المثال ، Skype أو FaceTime ، فلن تتمكن من استخدامه مع Zoom ما لم تغلق هذه التطبيقات أولاً.
سبب آخر لكونك تواجه مشكلات مع الكاميرا هي أنك لم تسمح لـ Zoom بالوصول إلى الكاميرا عند بدء المكالمة. عندما تفتح Zoom وتبدأ مكالمة أو تنضم إليها ، ستظهر رسالة تطلب الإذن لاستخدام الميكروفون والكاميرا. إذا لم تنقر فوق السماح ، فلن يعمل الميكروفون والكاميرا أثناء المكالمة.
سيتسبب تطبيق Zoom القديم أيضًا في حدوث بعض مشكلات الأداء أثناء مكالمات الفيديو. إذا كنت تقوم بتشغيل التطبيق على macOS Mojave ، فقد تواجه مشكلات في التوافق بين التطبيق ونظام التشغيل لديك. مهما كان السبب ، يجب أن يغطي هذا الدليل جميع الأسباب المحتملة لعدم عمل كاميرا Mac وتقديم إصلاحات لتشغيلها مرة أخرى.
كيفية إصلاح الكاميرا لا تعمل على Zoomإذا كنت تواجه مشاكل مع باستخدام كاميرا الفيديو الخاصة بك عند إجراء مكالمات فيديو Zoom ، فإن أول شيء تحتاج إلى تحديده هو ما إذا كانت المشكلة تقتصر على Zoom أم أنها تؤثر على تطبيقات اتصالات الفيديو الأخرى أيضًا لمعرفة ذلك ، افتح التطبيقات الأخرى التي تستخدم كاميرا الفيديو ، مثل Skype أو FaceTime ، ثم حاول إجراء مكالمة فيديو. إذا كانت تعمل بشكل جيد ، فإن المشكلة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بتطبيق Zoom.
بمجرد استنتاج مكان المشكلة ، يمكنك الاختيار من بين الإصلاحات أدناه لمعرفة أي منها يناسبك:
إصلاح # 1: تحقق من اتصالك بالإنترنت.تستهلك إجراء مكالمات الفيديو قدرًا كبيرًا من البيانات. تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر بدرجة كافية لمكالمات الفيديو عن طريق التبديل إلى اتصال سلكي. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فاقترب من المودم أو جهاز التوجيه للحصول على إشارة أفضل.
الإصلاح رقم 2: إغلاق جميع التطبيقات التي تستخدم الكاميرا.كما ذكر أعلاه ، يتم استخدام الكاميرا في تعال ، على أساس الخدمة الأولى على نظام التشغيل Mac. هذا يعني أنه إذا كان هناك تطبيق آخر يستخدم الكاميرا بالفعل وهو قيد التشغيل حاليًا ، فلا يمكنك الوصول إليه إلا إذا أغلقت التطبيقات المفتوحة. لذا قبل استخدام Zoom ، تأكد من إغلاق Photo Booth و Skype و FaceTime و Messenger والبرامج الأخرى التي تستخدم الكاميرا.
لإنهاء هذه التطبيقات ، انقر على شعار Apple ، ثم اختر فرض الإنهاء. ستظهر لك قائمة بجميع التطبيقات قيد التشغيل على جهاز Mac الخاص بك. اختر التطبيق الذي تريد إغلاقه من القائمة ، ثم انقر على الزر فرض الإنهاء .
الإصلاح رقم 3: امنح ميزة التكبير / التصغير إمكانية الوصول إلى الكاميرا.إذا كانت الكاميرا لا تعمل أثناء مكالمات Zoom ، فقد لا تتمكن من الوصول إليها. للسماح لبرنامج Zoom باستخدام الكاميرا على جهاز Mac ، اتبع الخطوات التالية:
قبل الدخول في مكالمة أو اجتماع فيديو ، تأكد من إجراء فحص أساسي للتطبيق. انتقل إلى رابط الاختبار هذا ، ثم انقر على الزر الانضمام إلى الاتصال . إذا لم يكن لديك Zoom على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستتم مطالبتك بتنزيل التطبيق للاختبار ، والذي يجب عليك تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد التثبيت ، سوف يشرع في التحقق من حالة الصوت والفيديو. إذا كنت لا تريد تنزيل التطبيق ، فيمكنك اختيار الانضمام باستخدام الويب. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد ، فيمكنك الرجوع إلى مكالمتك ومعرفة ما إذا كان الفيديو يعمل الآن.
الملخصإن عدم القدرة على رؤية من تتحدث إليه أثناء مؤتمر فيديو Zoom هو في الأساس نفس إجراء مكالمات صوتية ، مما يفشل استخدام Zoom في المقام الأول. إذا كانت كاميرا جهاز Mac لا تعمل أثناء إجراء مكالمة فيديو أو مكالمة جماعية ، فمن المفترض أن يساعدك الدليل أعلاه. إذا لم تنجح جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن خيارك الأخير هو إلغاء تثبيت تطبيق Zoom وإعادة تثبيت نسخة جديدة من التطبيق.
فيديو يوتيوب: ماذا تفعل إذا لم تعمل كاميرا MacBook على التكبير
04, 2024