ماذا تفعل إذا كانت كاميرا MacBook Pro لا تعمل (05.08.24)

تشتمل العديد من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة من Apple على كاميرا ويب مدمجة ، تسميها الشركة بكاميرا FaceTime. ومع ذلك ، إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بـ mac لا تعمل ، وتم عرضها على أنها غير متصلة أو غير متوفرة عند محاولة الوصول إليها ، فقد يكون الأمر محبطًا.

هذا ما حدث لمستخدمي Mac الذين وجدوا أنهم لا يستطيعون استخدام كاميرا Mac لسبب ما. سواء كان الأمر يتعلق بالتقاط الصور أو إنشاء مقطع فيديو ، وجد هؤلاء المستخدمون المتأثرون أن كاميرا MacBook Pro الخاصة بهم لا تعمل. ويبدو أن هذه المشكلة تؤثر فقط على الكاميرا المدمجة في نظام التشغيل Mac. عندما تحاول توصيل كاميرا خارجية ، فإنها تعمل بشكل جيد.

أبلغ مستخدمو Mac الذين اشتكوا من أن الكاميرا الخاصة بهم في MacBook Pro لا تعمل ، أنهم حاولوا استخدامها على تطبيقات مثل Facetime و Skype و Photo Booth وغيرها ، لكنهم إما يحصلون على شاشة فارغة أو أن ضوء الكاميرا يومض ثم ينطفئ.

في حالة FaceTime ، واجه المستخدمون الذين يواجهون هذه المشكلة رسالة الخطأ هذه:

لا يوجد فيديو. لم يتلق FaceTime أي فيديو من الكاميرا المتصلة. قد تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى إصلاح هذه المشكلة.

عندما تظهر هذه الرسالة ، يومض الضوء الأخضر على الكاميرا كل ثانيتين ولكنه لا يعكس أي شيء على الشاشة. قد تكون هذه المشكلة محبطة ، خاصة بالنسبة للمستخدمين الذين يجرون غالبًا مكالمات جماعية أو مكالمات فيديو ، سواء لأغراض شخصية أو لأغراض العمل.

لماذا لا تعمل الكاميرا في MacBook Pro

بصرف النظر عن تلف الأجهزة ، أحد أكثر الأسباب المحتملة هي البرامج التالفة. إما أن برنامج تشغيل الكاميرا المدمجة تالف أو مفقود ، ولهذا السبب لا يوجد فيديو في MacBook Pro.

لاحظ بعض المستخدمين أيضًا أن هذا الخطأ قد بدأ بعد تثبيت بعض التحديثات لنظام macOS Catalina. قد يعني هذا أنه قد تكون هناك مشكلة عدم توافق بين التحديثات المثبتة والبرنامج الخاص بالكاميرا المدمجة. من الممكن أيضًا أن تكون التحديثات المثبتة قد كسرت شيئًا ما في برنامج الكاميرا ، مما تسبب في عدم عمل كاميرا MacBook Pro.

كيفية إصلاح الكاميرا لا تعمل في MacBook Pro

ليس لدى macOS تطبيق إعدادات الكاميرا. تأتي معظم التطبيقات التي تستخدم كاميرا Mac مع إعدادات التكوين الخاصة بها ، لذلك لا يوجد مفتاح تشغيل وإيقاف. لا يوجد أيضًا مادي ولا برامج. لذلك إذا كانت الكاميرا لا تعمل لسبب ما ، فإليك الأشياء التي يمكنك القيام بها:

الإصلاح رقم 1: أعد تشغيل جهاز Mac.

يمكنك إعادة التشغيل بالنقر فوق قائمة Apple الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة واختيار خيار إعادة التشغيل. إذا كانت هناك أي تطبيقات أو عمليات تستخدم كاميرا Mac في الخلفية ، فيجب أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، مما يتيح لك الوصول الكامل إلى الكاميرا مرة أخرى. بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت الكاميرا تعمل الآن بشكل طبيعي.

الإصلاح رقم 2: التحقق من وجود تطبيقات أخرى باستخدام الكاميرا.

نعلم أن كاميرا الويب يتم تشغيلها تلقائيًا بواسطة البرامج التي استخدمه. بشكل عام ، يمكن لتطبيق واحد فقط استخدام الكاميرا في كل مرة. لذا تأكد من أن التطبيق الذي تحاول فتحه لا يتم رفض الوصول إليه لأن هناك شيئًا آخر يستخدم الكاميرا في وقت واحد.

لإغلاق أي تطبيقات باستخدام الكاميرا ، اتبع الخطوات أدناه:

  • شغّل مراقب النشاط من التطبيقات.
  • قم بإنهاء جميع التطبيقات أو الأدوات المساعدة المفتوحة الأخرى التي قد تستخدم الكاميرا (مثل Skype و FaceTime و Photo Booth)
  • إذا لم تكن متأكدًا من التطبيقات التي قد تستخدم الكاميرا ، فاحفظ عملك ثم أغلق جميع التطبيقات المفتوحة لاستبعاد كل شيء.
    • الإصلاح رقم 3: استخدم فرض الإنهاء مع FaceTime.

    بنفس الفعالية كإعادة تشغيل ، يستغرق الأمر بعض الوقت ويتوقف عن كل ما تفعله. قد لا يكون هذا خيارًا عندما تكون في منتصف مكالمة FaceTime مهمة. لحسن الحظ ، إذا كانت كاميرا FaceTime لا تعمل على جهاز Mac ، فهناك خدعة يمكنك تجربتها لا تتطلب إعادة التشغيل وإصلاح المشكلة على الفور.

    لفرض إنهاء FaceTime دون إعادة التشغيل ، إليك ما يمكنك فعله :

  • انتقل إلى التطبيقات & gt؛ المرافق و GT. Terminal.
  • في نافذة Terminal ، اكتب: sudo killall VDCAssistant.
  • اضغط على Enter على لوحة المفاتيح واكتب كلمة مرور المسؤول. إذا طُلب منك ذلك.
  • أعد تشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة كاميرا الويب.
    • الإصلاح رقم 4: أعد تعيين وحدة التحكم في نظام Mac.

    إذا كانت كاميرا الويب بجهاز Mac لا تعمل كما ينبغي ، فيمكنك إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC). يدير SMC العديد من وظائف الأجهزة على جهاز Mac الخاص بك ، وقد تكون إعادة تعيينه بمثابة حل لمشاكلك.

    إذا كان لديك جهاز MacBook ، فإليك كيفية إعادة تعيين SMC الخاص بك:

  • ابدأ بإغلاق MacBook.
  • تأكد من توصيل محول طاقة MacBook بالكمبيوتر.
  • على لوحة مفاتيح MacBook ، اضغط باستمرار على Shift + مفاتيح Control + Options في آنٍ واحد ، ثم اضغط على زر الطاقة لبدء تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد تشغيل الجهاز ، استمر في الضغط على مفاتيح Shift + Control + Option في نفس الوقت لمدة 30 ثوان قبلهم. يجب أن يسمح هذا لجهاز Mac بالتمهيد كالمعتاد.
  • بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر ، تحقق من تطبيقاتك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن الوصول إلى الكاميرا.
    • التفاف

    ترتبط معظم مشكلات الكاميرا على Mac بالبرامج. عادةً ما يؤدي القليل من التنظيف والتعديل والتبديل إلى حل المشكلة بسرعة. ولكن إذا لم تنجح هذه الخطوات ، فقد تواجه مشكلة في الجهاز. إذا كانت هذه هي الحالة ، فابحث عن متجر Apple أو فني معتمد من Apple لصيانة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تقدم Apple Stores أيضًا دعمًا فنيًا مجانيًا عبر Genius Bar في المتجر. يمكنك تحديد موعد عبر الإنترنت على موقع ويب دعم Apple بحيث يكون لديك وقت انتظار أقصر عند وصولك إلى المتجر. يمكنك أيضًا التحدث إلى فريق الدعم عبر الهاتف من Apple للعثور على حل دون الحاجة إلى مغادرة منزلك.

    فيديو يوتيوب: ماذا تفعل إذا كانت كاميرا MacBook Pro لا تعمل

    05, 2024