كيفية إصلاح خطأ 0xc00d36cb على نظام التشغيل Windows 10 (08.02.25)

تواصل بعض مستخدمي Windows 10 مع الخبراء بأسئلة لأنهم لم يتمكنوا من تشغيل تنسيقات فيديو معينة بسبب خطأ Windows 10 0xc00d36cb. على الرغم من أن بعضهم أفاد بأن المشكلة تظهر بشكل خاص عند تشغيل مقطع فيديو بتنسيق .mkv ، فقد رأى آخرون المشكلة بشكل عشوائي عند محاولة تعديل تفاصيل ملفات mp3 أو mp4.

ما هو خطأ Windows 10 هذا. كل شيء عن 0xc00d36cb وما الذي يدفعها إلى الظهور؟ سنحاول في هذه المقالة الإجابة على كل هذه الأسئلة ونزودك بحلول فعالة يمكنها التخلص من الخطأ بشكل نهائي.

ما هو خطأ Windows 0xc00d36cb؟

كما هو الحال مع أنظمة التشغيل الأخرى بيئة Windows ليست غريبة على القضايا. قد تلقي رسائل خطأ بشكل عشوائي حتى أثناء تشغيل مقطع فيديو. أحد هذه الأخطاء هو رمز الخطأ 0xc00d36cb.

استنادًا إلى تقارير المستخدمين المختلفة ، قد لا يؤثر خطأ Windows هذا على مستخدمي Windows 10 فقط. قد يحدث ذلك أيضًا في إصدارات Windows الأخرى ، بما في ذلك Windows 7 و 8 و 8.1.

نصيحة احترافية: افحص الكمبيوتر بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
التي يمكنها يتسبب في حدوث مشكلات في النظام أو بطء في الأداء.

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر حول Outbyte ، إرشادات إلغاء التثبيت ، اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، سياسة الخصوصية.

كما اتضح ، يمكن أن تؤدي العديد من الأسباب المحتملة إلى ظهوره. بعضها كالتالي:

  • تالف مكون متجر Windows - يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب مشكلة في متجر Windows. نظرًا لأنه لا يمكن تشغيل ملفات .mkv إلا بمساعدة متجر Windows ، فإن أي تلف في متجر Windows نفسه يمكن أن يؤثر على قدرة تشغيل الفيديو بجهاز الكمبيوتر. لحل المشكلة ، قد تحتاج إلى إعادة تعيين متجر Windows.
  • مكون خاطئ - أحد أكثر الأسباب شيوعًا لرمز الخطأ هذا هو وجود مكون خاطئ يتداخل مع وظيفة التشغيل بجهاز الكمبيوتر. في هذه الحالة بالذات ، لا داعي للقلق لأن Windows يحتوي على أداة مساعدة مضمنة يمكن استخدامها لحل المشكلة. يطلق عليه مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو.
  • ملف تعريف مستخدم معطل - في بعض الحالات النادرة ، يمكن إرجاع الخطأ إلى ملف تعريف مستخدم معطوب أو تالف. إذا لاحظت رمز الخطأ هذا بعد فحص أمني ، فهناك احتمال أن يكون ملف تعريف المستخدم الخاص بك قد تأثر بسبب تلف الملف. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إنشاء أو استخدام ملف تعريف مستخدم آخر.
  • عدم وجود إذن ملف - إذا ظهر رمز الخطأ أثناء محاولة إدارة ملف أو نقله أو تعديله ، فإن السبب المحتمل هو أنك قمت حاليًا بتسجيل الدخول إلى حساب ليس به الأذونات اللازمة. كإصلاح ، تحتاج إلى تغيير ملكية الملف للجميع بحيث يمكن للجميع تعديلها واستخدامها.
4 طرق لإصلاح الخطأ 0xc00d36cb على Windows 10

في هذا القسم ، ستجد قائمة الإصلاحات المحتملة التي نجحت مع بعض المستخدمين المتأثرين بالخطأ 0xc00d36cb على Windows 10. اعمل في طريقك إلى أسفل هذه القائمة حتى تجد الحل المناسب لك.

لذا ، ها أنت ذا!

الإصلاح رقم 1: قم بتشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو المدمج في نظام التشغيل Windows 10

قبل الشروع في الحلول الأكثر تعقيدًا ، ابدأ بأبسط الحلول. لا يتطلب منك حتى أن تكون لديك مهارات تقنية متقدمة. فقط دع Windows يعتني بالمشكلة ويمكنك العودة إلى تشغيل مقاطع الفيديو في أي وقت من الأوقات. تتضمن هذه الطريقة استخدام مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو المدمج في نظام التشغيل Windows 10.

فيما يلي كيفية تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها:

  • اضغط على Windows + R مفاتيح لبدء تشغيل مربع الحوار تشغيل .
  • في حقل النص ، أدخل إعدادات ms: تحرّي الخلل وإصلاحه واضغط على Enter . سينقلك هذا إلى علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأداة المساعدة الإعدادات .
  • مرر الماوس فوق الجزء الأيسر وابحث عن بحث وإصلاح مشاكل أخرى . وبعد ذلك ، انقر على تشغيل الفيديو.
  • ستظهر قائمة سياق جديدة الآن. انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
  • سيبدأ Windows الآن فحصه الأولي. سيحدد أي مشاكل ويخرج باستراتيجيات إصلاح تنطبق على الموقف. إذا تم اكتشاف مشكلة ، فانقر فوق الزر تطبيق هذا الإصلاح لتطبيق استراتيجية الإصلاح المقترحة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.
  • الإصلاح رقم 2 : إعادة تعيين متجر Windows

    يتم تشغيل معظم ملفات .mkv لأنه يتم توجيهها عبر مكون Windows Store معين. عندما يتلف هذا المكون ، ستتأثر بالتأكيد كيفية تشغيل Windows 10 لملفات الفيديو. إذا كنت تشك في ظهور الخطأ بسبب مشكلة في متجر Windows ، فإن إعادة تعيينه ستؤدي إلى الحيلة.

    لإعادة تعيين متجر Windows ، لديك خياران. يمكنك القيام بذلك باستخدام موجه أوامر غير مقيد أو باستخدام واجهة المستخدم عبر الأداة المساعدة "الإعدادات". ربما يكون الخيار الأول هو الأسهل ، ولكن نظرًا لأنه يتضمن إدخال أوامر في نافذة CMD ، فإن العديد من المستخدمين يخافون ويختارون الخيار الثاني. بغض النظر عن اختيارك ، سنعلمك كلا الطريقتين لإعادة تعيين متجر Windows.

    استخدام موجه الأوامر المرتفع
  • قم بتشغيل مربع الحوار تشغيل بالضغط على < مفاتيح strong> Windows + R .
  • في حقل النص ، أدخل cmd واضغط على CTRL + SHIFT + Enter للوصول إلى موجه الأوامر بأذونات إدارية.
  • عندما تطلب منك UAC ، اضغط على نعم .
  • في سطر الأوامر ، أدخل هذا الأمر: exe. اضغط على Enter.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.
  • استخدام الأداة المساعدة للإعدادات
  • اضغط على مفاتيح Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار تشغيل .
  • في حقل النص ، أدخل إعدادات ms: appsfeatures الأمر واضغط على Enter . سينقلك هذا إلى علامة التبويب التطبيقات والميزات في تطبيق الإعدادات .
  • بعد ذلك ، مرر لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع متجر Microsoft.
  • انقر فوق الارتباط التشعبي خيارات متقدمة .
  • اضغط على الزر إعادة تعيين وانقر فوقه مرة أخرى للتأكيد.
  • انتظر حتى تكتمل العملية. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل الخطأ.
  • الإصلاح رقم 3: تعديل أذونات الملف

    وفقًا لبعض خبراء Windows ، قد تنشأ هذه المشكلة بسبب مشكلات أذونات الملف. إليك دليل حول كيفية تعديل أذونات الملفات ومنع مشاكل الملكية:

  • انقر بزر الماوس الأيمن على ملف الفيديو الذي به مشكلة وانقر على خصائص .
  • انتقل إلى علامة التبويب الأمان ومرر لأسفل إلى قسم أذونات لـ .
  • انقر فوق خيارات متقدمة .
  • انتقل إلى قسم المالك وانقر على تغيير .
  • ضمن أدخل اسم الكائن المراد تحديده ، أدخل الجميع .
  • اضغط على تطبيق .
  • أغلق جميع النوافذ النشطة. تحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا.
  • الإصلاح رقم 4: إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد

    إذا لم تسمح لك الطرق الثلاثة الأولى بحل رمز الخطأ ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع مشكلة Windows ملف تعريف المستخدم.

    لحل المشكلة ، قم بإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتشغيل مربع الحوار تشغيل بالضغط على مفاتيح Windows + R .
  • اكتب ms-settings: المستخدمون الآخرون في حقل النص واضغط على Enter . سينقلك هذا إلى علامة التبويب العائلة والأشخاص الآخرون في أداة الإعدادات .
  • انتقل إلى الجزء الأيمن من النافذة وانتقل إلى قسم المستخدمون الآخرون .
  • انقر فوق الزر إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر .
  • أدخل التفاصيل المرتبطة بـ Microsoft الخاص بك الحساب. إذا كنت ترغب في إنشاء حساب محلي جديد ، فما عليك سوى النقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل دخول هذا الشخص .
  • بعد ذلك ، أدخل بيانات اعتماد حساب Microsoft أو اضغط على زر إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft .
  • أدخل اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين للحساب. قد يُطلب منك اختيار سؤال أمان. هذا مفيد في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول باستخدام الحساب الجديد.
  • ملخص

    في المرة التالية التي تتعامل فيها مع الخطأ 0xc00d36cb على نظام التشغيل Windows 10 ، كل ما عليك فعله هو قراءة هذا المنشور. لقد قدمنا ​​لك أربعة إصلاحات ممكنة للتخلص من رمز الخطأ. يمكنك اختيار تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو المدمج في Windows 10 أو إعادة تعيين متجر Windows نفسه أو تعديل إذن الملف أو إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد.

    ما هي الأخطاء الأخرى المتعلقة بالفيديو التي واجهتها من قبل ؟ أخبرنا أدناه!


    فيديو يوتيوب: كيفية إصلاح خطأ 0xc00d36cb على نظام التشغيل Windows 10

    08, 2025