ماذا تفعل عندما يتعذر عليك الوصول إلى الإعدادات على نظام التشغيل Windows 10 (05.08.24)

لقد جعل تطبيق الإعدادات ، أحد العلامات التجارية لنظام التشغيل Windows 10 ، جميع الوظائف الضرورية مركزية لإدارة نظام التشغيل. ستجد هناك خيارات التخصيص ، وإعدادات الشبكة ، وميزات الأمان ، وإدارة التحديثات ، والإعدادات الأخرى.

يمكنك تنفيذ أي تغييرات تريدها عبر تطبيق الإعدادات ، مما يجعلها مكونًا حيويًا لنظام Windows. بدونها ، سيصاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالشلل ولن يتمكن من العمل بشكل صحيح.

وهذا بالضبط ما حدث لبعض مستخدمي Windows 10 الذين أبلغوا مؤخرًا أن تطبيق الإعدادات لديهم لا يعمل. فيما يلي بعض المشكلات التي واجهها مستخدمو Windows 10 مع تطبيق الإعدادات:

  • زر البدء لا يعمل. لا يعمل زر Windows / Start عند النقر فوقه على الرغم من أن النقر بزر الماوس الأيمن يعمل بشكل جيد. هناك حالات يكون فيها تطبيق الإعدادات باللون الرمادي
  • نتائج البحث غير قابلة للنقر أو لا تعمل. عند النقر عليها ، تنبثق نافذة لفترة وجيزة ، ثم تُغلق تلقائيًا بعد ذلك.
  • لا يعمل مربع البحث. يستطيع البعض الكتابة في مربع البحث ، لكن الضغط على الزر "إدخال" لا يؤدي إلى أي نتيجة ، بينما لا يتمكن بعض المستخدمين من النقر فوق مربع البحث على الإطلاق.
  • تعطل تطبيق الإعدادات لبعض المستخدمين. يمكن للمستخدمين فتح تطبيق الإعدادات ، فقط حتى يتعطل فور إطلاقه.
  • رمز تطبيق الإعدادات مفقود. لسبب أو لآخر ، يختفي تطبيق الإعدادات من قائمة ابدأ.

قد يكون عدم القدرة على الوصول إلى تطبيق الإعدادات مشكلة كبيرة حيث يتحكم التطبيق ويدير جميع الميزات والحاسمة عمليات على Windows. على الرغم من أنه يمكنك استخدام بدائل مثل لوحة التحكم الأقل سهولة في الاستخدام وموجه الأوامر المعقد ، فلا شيء يتفوق على تطبيق الإعدادات الذي يعمل بشكل صحيح.

نصيحة للمحترفين: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن مشكلات الأداء والملفات غير المرغوب فيها والتطبيقات الضارة وتهديدات الأمان
التي يمكن أن تسبب مشكلات في النظام أو بطء الأداء.

المسح المجاني لمشكلات الكمبيوتر 3.145.873 التنزيلات المتوافقة مع: Windows 10 و Windows 7 ، Windows 8

عرض خاص. حول Outbyte ، وإرشادات إلغاء التثبيت ، واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، وسياسة الخصوصية.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإعدادات والميزات المهمة الأخرى ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لاستعادة تطبيق الإعدادات إلى ما كان عليه من قبل.

لماذا يتعذر على المستخدمين الوصول إلى الإعدادات

هناك العديد من الأسباب التي تحول دون وصول المستخدمين إلى تطبيق الإعدادات. وفقًا لبعض تقارير المستخدمين ، فقد واجهوا هذه المشكلة مباشرة بعد تثبيت التحديث. كان تطبيق الإعدادات يعمل بشكل جيد حتى قاموا بإعادة تشغيل Windows ، عندما اكتشفوا أن ميزة الإعدادات لا تعمل. في هذه الحالة ، يجب أن يكون تثبيت التحديث قد كسر شيئًا متعلقًا بتطبيق الإعدادات أثناء العملية ، والذي يمكن إصلاحه بسهولة عن طريق التراجع عن التحديثات.

في بعض الحالات ، حدثت مشكلة تطبيق "الإعدادات" بدون سبب على الإطلاق. لحظة واحدة كان يعمل بشكل صحيح ، ثم يختفي الرمز أو لن يستجيب في الدقيقة التالية. يحدث هذا عند تلف تطبيق الإعدادات. يمكن أن تتلف ملفات النظام المتعلقة بتطبيق الإعدادات بسبب البرامج الضارة أو انقطاع التيار الكهربائي أو عوامل أخرى. يعد إصلاح ملفات النظام التالفة أو التالفة أو استعادتها أفضل طريقة للتعامل مع هذا الموقف.

يمكن أن يتداخل عدد كبير جدًا من الملفات غير المهمة أيضًا مع عمليات Windows ، بما في ذلك الإعدادات وميزات Windows الرئيسية الأخرى. هذا هو السبب في أنه من المهم تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام وحذف الملفات غير الضرورية باستخدام منظف الكمبيوتر. يساعد على إزالة الملفات غير المرغوب فيها المعيبة التي قد تسبب أخطاء في المستقبل. لذلك قم بإجراء التدبير المنزلي بانتظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع حدوث مثل هذه المشكلات.

ولكن هناك أيضًا أوقات تظهر فيها أخطاء مثل هذه باللون الأزرق بسبب خلل عشوائي في نظام التشغيل. عادةً ما تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى إصلاح ذلك بسهولة لأنه يعيد ضبط نظام التشغيل الخاص بك. ولكن إذا لم تكن إعادة التشغيل البسيطة كافية ، فقد تحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن لإصلاحه تمامًا. يمنع الوضع الآمن تشغيل خدمات الجهات الخارجية ، لذا يجب ألا يكون هناك برنامج آخر للتدخل في تشغيل Windows.

الطرق البديلة لفتح الإعدادات

الطريقة الأكثر شيوعًا للوصول إلى تطبيق الإعدادات هي النقر فوق الزر "ابدأ" زر والنقر على أيقونة الترس من هناك. إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك تجربة الطرق الأخرى أدناه لفتح "الإعدادات":

  • انقر على رمز البدء ، ثم اكتب "الإعدادات" في مربع حوار البحث. اختر تطبيق الإعدادات من قائمة نتائج البحث. يعمل هذا إذا كان اختصار الإعدادات في قائمة "ابدأ" تالفًا أو إذا كان الأخت لا يعمل.
  • هناك خيار آخر يمكنك تجربته وهو النقر بزر الماوس الأيمن على رمز البدء ، ثم اختيار "الإعدادات" من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن. هذا اختصار آخر لا يعرفه معظم مستخدمي Windows.
  • اضغط على شعار Windows + أزرار I على لوحة المفاتيح معًا في نفس الوقت لإظهار تطبيق الإعدادات تلقائيًا. هذا هو أحد أسهل الاختصارات التي يجب أن تكون على دراية بها. يستخدم هذا عادة عندما لا يستجيب الماوس أو الشاشة مجمدة.
  • اضغط على مفتاحي Windows + R في نفس الوقت لبدء تشغيل مربع الحوار "تشغيل". اكتب ms-settings في مربع الحوار واضغط على زر OK. يجب أن يفتح هذا تطبيق "الإعدادات" مباشرةً.
  • إذا لم تتمكن من فتح تطبيق "الإعدادات" باستخدام أي من الاختصارات أعلاه ، يمكنك أيضًا محاولة تشغيل أحد الأوامر. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" واختر PowerShell (المسؤول) من القائمة. في نافذة وحدة التحكم ، اكتب start ms-settings ، ثم اضغط على Enter.
  • إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن خيارك الأخير هو النقر فوق رمز مركز الإجراءات الموجود في شريط المهام ، ثم النقر فوق جميع الإعدادات.

من المفترض أن تساعد الاختصارات أعلاه في الفتح تطبيق الإعدادات الخاص بك عندما لا يعمل الرمز من قائمة ابدأ. ولكن إذا كنت لا تزال غير قادر على فتحه على الرغم من كل جهودك ، فهناك خطأ ما في تطبيق الإعدادات نفسه. يمكنك استخدام الطرق أدناه لمحاولة إصلاحها.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من فتح الإعدادات على Windows 10

يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب مجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك ملفات نظام Windows التالفة ، تطبيق الإعدادات التالف التثبيت والبرامج الضارة. لذلك ، من الضروري تحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال اتخاذ هذه الخطوات التحضيرية.

  • فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى. احذف جميع الملفات المصابة تمامًا وأزل البرامج المخترقة من نظامك.
  • أزل التطبيقات التي لا تستخدمها أو التي لا تحتاجها.
  • احذف الملفات غير المهمة التي قد تعيق نظامك ، باستخدام أداة مثل Outbyte PC Repair .
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كانت مشكلتك مع تطبيق الإعدادات ناتجة عن خطأ مؤقت ، فيجب أن يكون تنظيف النظام وإعادة تشغيله كافيًا لجعله يعمل بشكل صحيح مرة أخرى. إذا لم تنجح هذه الخطوات ، فتابع الإصلاحات أدناه.

الإصلاح رقم 1: تثبيت التحديثات عبر موجه الأوامر.

يعد تطبيق الإعدادات القديم عرضة للأخطاء والسلوكيات غير المعتادة. ومع ذلك ، يتطلب تثبيت التحديثات الوصول إلى تطبيق الإعدادات. إذا لم تتمكن من النقر فوق "الإعدادات" ، فإن الطريقة الأخرى الوحيدة لتثبيت التحديثات هي عبر موجه الأوامر.

لتثبيت التحديثات باستخدام سطر الأوامر ، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح ملفًا مرتفعًا <قويًا > موجه الأوامر عن طريق كتابة cmd في مربع بحث قائمة ابدأ .
  • اضغط على Ctrl + Shift + Enter.
  • في نافذة موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر متبوعًا بـ Enter : exe / updatenow. يجب أن يقوم هذا الأمر بتثبيت كافة التحديثات المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا لم يحدث شيء ، فحاول إدخال الأمر عدة مرات.

    • بمجرد تثبيت جميع التحديثات ، انقر فوق قائمة "ابدأ" للتحقق مما إذا تم إصلاح تطبيق الإعدادات.

    الإصلاح رقم 2: تشغيل SFC و DISM.

    تعد ملفات النظام ضرورية للتشغيل الفعال للتطبيقات والعمليات في نظام التشغيل Windows. إذا كان أي من ملفات النظام المتعلقة بتطبيق الإعدادات تالفًا أو تالفًا أو مفقودًا ، فلن يعمل التطبيق بشكل صحيح أو لن يعمل على الإطلاق.

    للتحقق مما إذا كانت هناك ملفات نظام بها مشكلات على جهازك بجهاز الكمبيوتر ، يمكنك استخدام أداة System File Checker (SFC) لفحص النظام بأكمله. فقط افتح موجه الأوامر واكتب الأمر sfc / scannow للتحقق من جميع ملفات النظام واستعادة الملفات التالفة بنسخة مخبأة من نسخة استرداد Windows.

    إذا لم يسفر تشغيل SFC عن أي نتائج ، فيمكنك إجراء فحص أعمق باستخدام خدمة نشر الصور وإدارتها أو DISM . تتحقق هذه الأداة من ملفات صور Windows والأقراص الثابتة الافتراضية. الأوامر التي تحتاج إلى استخدامها هي:

    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    يجب أن تعمل هذه الأوامر تلقائيًا على إصلاح أي مشكلات تتعلق بملفات نظام الكمبيوتر.

    الإصلاح رقم 3: إعادة تسجيل تطبيق الإعدادات باستخدام PowerShell.

    الشيء المزعج حول تطبيق الإعدادات وتطبيقات Windows المضمنة الأخرى هو أنه لا يمكن إلغاء تثبيتها بالطريقة العادية. لذلك إذا لم تتمكن من فتح الإعدادات على نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك فقط إعادة تعيين التطبيق باستخدام أوامر PowerShell.

  • ابدأ تشغيل Windows PowerShell بصفتك مشرفًا عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الزر ابدأ أو الضغط على Windows + X . اختر Windows PowerShell (Admin) من قائمة الطاقة .
  • في نافذة PowerShell ، اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط على Enter بعد ذلك:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name windows.immersivecontrolpanel | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml” -Verbose}
  • انتظر حتى يتم تنفيذ الأمر بالكامل ، ثم أغلق Windows PowerShell.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان تطبيق "الإعدادات" لم يعد يعمل بشكل غريب.
    • الإصلاح رقم 4: قم بإجراء تمهيد نظيف.

    إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه معك ، فحاول إجراء تمهيد نظيف اكتشف ما إذا كان أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو سبب المشكلة.

    لإجراء تمهيد نظيف:

  • باستخدام حساب مسؤول ، انقر فوق الزر ابدأ ثم اكتب في msconfig.
  • اختر تكوين النظام من نتائج البحث.
  • انقر على علامة التبويب الخدمات ، ثم حدد إخفاء جميع خدمات Microsoft أسفل النافذة.
  • انقر فوق الزر تعطيل الكل ، ثم اضغط على موافق .
  • انقر فوق علامة التبويب بدء التشغيل ، ثم انقر فوق فتح إدارة المهام
  • بمجرد تحميل إدارة المهام ، انقر فوق بدء التشغيل
  • انقر فوق كل عنصر من العناصر الموجودة ضمن علامة التبويب "بدء التشغيل" وقم بتبديل الحالة من ممكّن إلى معطل .
  • أغلق إدارة المهام وأعد تشغيل الكمبيوتر .

    • بعد إعادة التشغيل ، يجب أن يكون لديك الآن بيئة تمهيد نظيف. إذا كان تطبيق الإعدادات يعمل بشكل صحيح في بيئة التمهيد هذه ، فقد يكون سبب المشكلة هو تطبيق أو خدمة أو عملية تابعة لجهة خارجية.

    لمعرفة السبب ، تحتاج إلى إعادة تشغيل كل خدمة بشكل منهجي ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر. يستغرق القيام بذلك الكثير من الوقت والصبر ، لذلك يجب أن يكون هذا هو الملاذ الأخير. كرر العملية حتى تعزل سبب المشكلة.

    الإصلاح رقم 5: إنشاء حساب مستخدم جديد لـ Windows.

    إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل تطبيق الإعدادات بعد تنفيذ الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك حاول إنشاء حساب مسؤول جديد ونقل ملفاتك إليه. هذا حل جذري لا نوصي به دائمًا ما لم يكن هناك خيار آخر.

    نظرًا لأنه لا يمكنك استخدام الإعدادات لإنشاء حسابك الجديد ، يمكنك بدلاً من ذلك القيام بذلك عبر مستند Microsoft Common Console إذا أنت تقوم بتشغيل Windows 10 Pro. للقيام بذلك:

  • انقر فوق الزر ابدأ واكتب lusrmgr.msc في مربع حوار البحث.
  • عندما يفتح مستند Common Console ، انقر على المستخدمون ، ثم انقر على إضافة مستخدم جديد.
  • اكتب المعلومات اللازمة لإنشاء حسابك.

    • بمجرد إنشاء الحساب الجديد ، قم بتسجيل الخروج من حساب المستخدم الحالي الخاص بك وتسجيل الدخول إلى الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا عبر قائمة "ابدأ" أو بالضغط على Ctrl + Alt + Del.

    بالنسبة لمستخدمي Windows الذين يستخدمون Windows 10 Home Edition ، يمكنك إنشاء مستخدم جديد باستخدام موجه الأوامر بدلاً من ذلك. للقيام بذلك:

  • انقر فوق قائمة ابدأ ، ثم اكتب cmd في مربع حوار البحث.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم اختر تشغيل كمسؤول.
  • في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط على Enter :
    net user newpassword / add
  • استبدل newusername و newpassword باسم المستخدم و كلمة المرور التي تريد استخدامها لحساب المسؤول الجديد الذي ترغب في إنشائه.

    • عندما ترى رسالة التأكيد أدناه ، فهذا يعني أن الحساب قد تم إنشاؤه:

    اكتمل الأمر بنجاح.

    تتمثل المرحلة التالية من العملية في تغيير نوع حساب المستخدم الذي أنشأته للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات هنا:

  • أثناء تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم القديم ، انتقل إلى لوحة التحكم & gt؛ حسابات المستخدمين & GT. حسابات المستخدمين & GT. إدارة حساب آخر.
  • اختر الحساب الجديد الذي أنشأته للتو.
  • انقر فوق تغيير نوع الحساب & gt؛ المسؤول و GT. تغيير نوع الحساب.
  • هذا يعني أن حسابك الذي تم إنشاؤه حديثًا أصبح الآن حساب مسؤول.
  • قم بتسجيل الخروج من حساب المستخدم القديم وتسجيل الدخول إلى الحساب الجديد. يجب أن تكون الآن قادرًا على الوصول إلى تطبيق الإعدادات.

    • بعد ذلك ، يمكنك الآن نقل ملفاتك إلى حساب المسؤول الذي تم إنشاؤه حديثًا. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

  • في مستكشف الملفات ، انتقل إلى محرك الأقراص الثابتة حيث تم تثبيت نظام التشغيل Windows ، وانقر على علامة التبويب عرض من القائمة العلوية ، ثم حدد مخفي items .
  • انتقل إلى حساب المسؤول القديم في File Explorer. العنوان الافتراضي هو C: / Users / old account.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق المجلد الذي يحتوي على اسم مستخدم الحساب القديم.
  • سترى إشعارًا يفيد بأنك لم تفعل ليس لدي إذن للوصول إلى المجلد.
  • انقر فوق متابعة للوصول إلى هذا المجلد.
  • اكتب كلمة مرور حسابك إذا طُلب منك ذلك.
  • بمجرد فتح المجلد ، انسخ والصق جميع الملفات من هناك إلى مجلد حسابك الجديد ، الموجود في C: / Users / newusername.
  • رسالة منبثقة تؤكد ما إذا كنت تريد لدمج المجلدات من حسابك القديم إلى حسابك الجديد.
  • انقر فوق نعم .

    • يجب الآن نقل جميع ملفاتك إلى حساب المستخدم الإداري الجديد .

    الإصلاح رقم 6: إعادة تعيين Windows.

    إذا لم يؤد إنشاء حساب مسؤول جديد إلى حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 من شاشة القفل. لا تحتاج حتى إلى تسجيل الدخول لإجراء إعادة الضبط هذه.

    للقيام بذلك:

  • ابدأ تشغيل الكمبيوتر حتى تصل إلى شاشة القفل. لا تكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift ، ثم انقر على إعادة التشغيل من مفاتيح التشغيل الموجودة أسفل اليسار من الشاشة.
  • سيؤدي هذا إلى فتح نافذة "خيارات التمهيد" الجديدة بدلاً من إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل.
  • من هنا ، انتقل إلى Troubleshoot & gt؛ أعد ضبط هذا الكمبيوتر.
  • اختر ما إذا كنت تريد إزالة جميع تطبيقاتك وملفاتك أو ترك ملفاتك المحلية كما هي.
  • انقر فوق الزر إعادة تعيين .

    • من المفترض أن يؤدي هذا إلى إصلاح أي مشكلة تواجهها مع تطبيق الإعدادات.

    ملاحظات نهائية

    قد يكون عدم القدرة على الوصول إلى الإعدادات والميزات المهمة الأخرى في Windows 10 بمثابة ألم كبير لأن هذه هي المكونات الأساسية لنظام التشغيل Windows. الطرق البديلة للوصول إلى هذه الميزات والخيارات مزعجة ، إن لم تكن محفوفة بالمخاطر ، لذا فإن إصلاح تطبيق الإعدادات هو الخيار العملي. يمكنك الرجوع إلى الدليل أعلاه لإصلاح أي مشكلات في تطبيق الإعدادات وإعادة تشغيله بشكل مثالي.

    فيديو يوتيوب: ماذا تفعل عندما يتعذر عليك الوصول إلى الإعدادات على نظام التشغيل Windows 10

    05, 2024