تستمر المكالمات في الانخفاض على iPhone XS الجديد: ماذا تفعل (05.11.24)

أثناء عرض مجموعة من طرازات الهواتف الرائعة والفعالة والمتطورة ، فإن iPhone ليس بمنأى عن المشكلات الأساسية. أحد هذه المشكلات هو استمرار انخفاض المكالمات على جهاز iPhone XS الجديد ، والذي أبلغ عنه المستخدمون عبر شبكات مختلفة.

ها هي المشكلة: أنت في مكالمة ، وفجأة تنقطع المكالمة أو تنقطع الاتصال . لقد حاولت إدخال بطاقة SIM جديدة أو إعادة تعيين خدمة الجوال أو إعادة تشغيل iPhone. قد تجد أن المشكلة لا تزال قائمة على الرغم من القيام بكل ذلك وحتى بعد الحصول على آخر تحديثات البرامج.

فيما يلي دليل سريع للتنقل في المشكلة المتكررة المتمثلة في إسقاط المكالمات على iPhone XS وطرازات iPhone الأخرى. اتبع طريقة أو أكثر من الطرق الموضحة أدناه لإصلاح المشكلة:

الإصلاح رقم 1: التحقق من تحديث مشغل شبكة الجوال

تسمح تحديثات إعدادات مشغل شبكة الجوّال لموفر شبكة الجوّال بتحديث شبكة الناقل بالإضافة إلى الإعدادات ذات الصلة من أجل تحسين اتصال الشبكة والأداء العام. بمجرد توفر التحديث ، ستتم مطالبتك بتثبيته. من ناحية أخرى ، تأتي التحديثات الإلزامية مع زر موافق بدلاً من زر تحديث لإعلامك بأن التحديث قد تم تنزيله وتثبيته.

للتحقق يدويًا من تحديث إعداد الناقل ، اتبع هذين السريعين الخطوات:

  • تأكد من أن iPhone الخاص بك متصل بشبكة WiFi أو شبكة خلوية.
  • انقر على Settings & gt؛ عام & GT. حول .
  • إذا كان هناك تحديث متوفر ، فسترى خيارًا لتحديث الإعدادات ذات الصلة.

    • اعرض إصدار إعدادات شركة الاتصالات على جهازك من خلال النقر على إعدادات و GT. عام & GT. حول ، ثم ابحث بجوار شركة النقل . انقر على رقم الإصدار للاطلاع على مزيد من المعلومات.

    الإصلاح رقم 2: إيقاف تشغيل iPhone وتشغيله

    اضغط على زر التشغيل / الإيقاف لمدة ثانية حتى يتم تشغيل شاشة iPhone. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري الصوت حتى يظهر شريط التمرير. اسحب شريط التمرير هذا لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا. بمجرد إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

    الإصلاح رقم 3: تحقق من إصدار iOS الخاص بهاتفك

    يمكن إسقاط المكالمات على iPhone XS يتم أيضًا ربطها بإصدار iOS الخاص بالجهاز. تحقق من ذلك من خلال الانتقال إلى الإعدادات ، حيث ستجد الرمز في القائمة العامة. اختر عام & GT. المعلومات . ستعرض الشاشة الجديدة إصدار نظام التشغيل لديك في قسم الإصدار . تأكد من تحديثه إلى أحدث إصدار!

    الإصلاح رقم 4: تنشيط وإلغاء تنشيط وضع الطائرة

    قد يكون التبديل بين تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله بمثابة إصلاح مفيد في بعض الأحيان. يمكن قطع جميع الاتصالات اللاسلكية ، على سبيل المثال ، لمنع الهاتف المحمول من التداخل مع أجهزة الطائرة أو معدات المستشفى. بينما يمكنك استخدام بعض وظائف الهاتف المحمول عندما يكون وضع الطائرة قيد التشغيل ، لا يمكنك إجراء مكالمات أو إرسال رسائل.

    اتبع الخطوات التالية:

  • اسحب لأسفل من القسم العلوي الأيمن من شاشتك.
  • اضغط على رمز وضع الطائرة لتشغيله أو إيقاف تشغيله.
  • اختبار ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلة إسقاط المكالمة.
    • الإصلاح رقم 5: إعادة التعيين إعدادات شبكتك

    اتبع هذه الخطوات البسيطة التي لا تهمك:

  • تابع إلى إعدادات جهاز iPhone.
  • انتقل إلى عام .
  • ابحث عن خيار إعادة التعيين. بمجرد تحديده ، ستتمكن من إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
    • الإصلاح رقم 6: قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone مرة واحدة كل يوم

    هل تعلم أنه عند إيقاف تشغيل iPhone مرة واحدة يوميًا لمدة 30 ثانية تقريبًا ، ستتمكن من إعادة ضبط اتصالاته مع الأبراج الخلوية في منطقتك؟ تعرف على ما إذا كانت هذه الحيلة الرائعة تعمل أم لا.

    الإصلاح رقم 7: إصلاح مشكلة اقتران البلوتوث

    قد يكون هذا أحيانًا سبب عدم إنهاء المكالمات بنجاح على النحو المنشود على جهاز iPhone. بقدر ما يتعلق الأمر باتصال Bluetooth ، حاول حذف سيارتك من جهازك وجهازك من سيارتك ، ثم قم بإقرانهما معًا مرة أخرى. تأكد من تحسين أداء جهاز iPhone أو Mac أو أي جهاز آخر من خلال أداة مُحسِّن خارجية موثوقة.

    الإصلاح رقم 8: انتبه إلى مقدم الخدمة

    يمكنك اتصل بمزود الخدمة الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت أي أبراج خلوية في منطقتك تواجه مشاكل أو متدهورة. يمكنهم تسجيل المشكلة ومطالبة فنيي الشبكة بالتحقيق ، خاصة إذا كانت مشكلة إسقاط iPhone تتكرر لبعض الوقت الآن.

    من المحتمل أن تحدث المكالمات التي تم إسقاطها في الأماكن التي تستخدم فيها حشود كبيرة الأجهزة والخدمات المحمولة في وقت واحد ، وحيث يحتاج الناقل إلى تحسين قدرته طوال مدة حدث أو احتفال معين.

    الإصلاح رقم 9 : إعادة تعيين جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع

    في بعض الأحيان ، تتفاقم مشكلة إسقاط الاتصال وتزداد سوءًا كل يوم ، مما يتركك بلا خيار سوى استعادته إلى الإعدادات التي كانت جيدة مثل تلك الإعدادات عندما أخذت هاتفك لأول مرة من علبته. نظرًا لأن إعادة ضبط المصنع تعني فقد جميع بياناتك ولا يمكن استعادتها مباشرةً ، يجب عليك التأكد من أن لديك النسخة الاحتياطية المناسبة في مكانها.

    اتبع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى إعدادات & GT. عام & GT. إعادة تعيين & GT. احذف المحتويات والإعدادات .
  • حدد حذف iPhone .
  • ستتم مطالبتك بكلمة المرور الخاصة بك إذا كانت لديك واحدة. إذا كانت لديك كلمة مرور نشطة ، فسيُطلب منك أيضًا إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور iCloud.
  • انتظر حتى ظهور Apple على الشاشة. يجب إعادة تشغيل جهازك بعد قليل.

    • بمجرد تشغيل جهازك ، يمكنك توقع جهاز iPhone جديد ، إذا جاز التعبير. اختبر إجراء المكالمات وتحقق مما إذا كانت مشكلة إسقاط المكالمة قد تمت معالجتها.

    ملاحظات نهائية

    أبلغ عدد من مستخدمي iPhone XS أن مكالماتهم مستمرة في الانخفاض. iPhone XS أم لا ، لا ينبغي أن يتصرف هاتفك بهذه الطريقة.

    قد يكون ذلك بسبب مشكلة في الأجهزة أو البرامج ، أو الموقف المحبط لوجودك في منطقة جديدة بعيدة حيث توجد شركة الاتصالات استقبال أو أداء الشبكة ضعيف. قد يختلف السبب من مستخدم لآخر ، لكن الخيارات التي قدمناها أعلاه يجب أن تكون نقطة انطلاق جيدة لمعالجة المشكلة. نأمل ألا تكون مشكلة إسقاط اتصال iPhone XS سيئة للغاية لدرجة أنك طلبت استبدال الوحدة!

    يعد إسقاط المكالمات على iPhone XS وأجهزة iPhone الأخرى أمرًا شائعًا إلى حد ما - هل واجهتها من قبل؟ أخبرنا عنها أدناه!

    فيديو يوتيوب: تستمر المكالمات في الانخفاض على iPhone XS الجديد: ماذا تفعل

    05, 2024