كيفية إصلاح رمز خطأ سطح المكتب البعيد 0x204 على جهاز Mac (04.29.24)

هناك عدة طرق للوصول إلى Windows على جهاز آخر. سواء كنت تستخدم جهاز كمبيوتر Mac أو هاتف Android أو أجهزة أخرى تعمل بنظام تشغيل مختلف ، يمكنك بسهولة تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows وإدارة ملفاتك والوصول إلى تطبيقاتك باستخدام بروتوكول سطح المكتب البعيد. بروتوكول سطح المكتب البعيد أو RDP هو بروتوكول مملوك لشركة Microsoft يوفر للمستخدمين واجهة رسومية للاتصال بكمبيوتر مختلف عبر اتصال شبكة. يستخدم المستخدم برنامج عميل RDP للقيام بذلك بينما يقوم الكمبيوتر الآخر أيضًا بتشغيل برنامج خادم RDP. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows من كمبيوتر آخر والعمل كما لو كنت أمامه.

لسوء الحظ ، حصل بعض المستخدمين على رمز خطأ Mac 0x204 Remote Desktop عند محاولة الاتصال بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows باستخدام جهاز Mac. على الرغم من أن Remote Desktop هي أداة رائعة للمستخدمين للاتصال بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم والوصول إلى تطبيقاتهم وملفاتهم و reimgs الأخرى ، إلا أن الأشياء في بعض الأحيان لا تعمل بسلاسة كما ينبغي.

ما هو رمز خطأ Mac 0x204 سطح المكتب البعيد؟

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يحاول المستخدم الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows من جهاز يعمل بنظام macOS. عندما يحدث هذا ، سترى رسالة الخطأ هذه على شاشة جهاز Mac:

لم نتمكن من الاتصال بجهاز الكمبيوتر البعيد. تأكد من تشغيل الكمبيوتر وتوصيله بالشبكة ، ومن تمكين الوصول عن بُعد.

رمز الخطأ: 0x204

يتم تشغيل هذا الخطأ عندما تحاول استخدام جهاز Mac للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows باستخدام عميل سطح المكتب البعيد. المستخدم غير قادر على الاتصال عن بعد بالكمبيوتر الهدف ويتلقى هذا الخطأ بدلاً من ذلك.

أسباب رمز خطأ سطح المكتب البعيد 0x204 على جهاز Mac

في معظم الحالات ، تحدث مشكلة سطح المكتب البعيد في Mac 0x204 عندما لا يتم تشغيل بروتوكول سطح المكتب البعيد في جهاز Windows الذي تحاول الوصول إليه. هذا مهم لأن هذا البرنامج هو ما يبدأ الاتصال بين الجهازين ، وبدون ذلك ، لن تتمكن من الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أسهل طريقة لإصلاح ذلك هي تمكين بروتوكول سطح المكتب البعيد يدويًا.

سبب آخر لحدوث هذه المشكلة هو جدار الحماية الخاص بك لأنه مسؤول عن مراقبة جميع الاتصالات الواردة إلى جهاز Mac الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات ، فأنت بحاجة إلى إنشاء استثناء لجدار الحماية الخاص بك للسماح بسطح المكتب البعيد. إذا كانت مناسبة لمرة واحدة ، فإن تعطيل برنامج جدار الحماية والأمان مؤقتًا سيفي بالغرض.

هناك حالات يظهر فيها رمز خطأ Mac 0x204 Remote Desktop بسبب الملفات المؤقتة التالفة الموجودة في مجلد Group Containers ، مما يمنع العميل من العمل بشكل صحيح. يجب أن يساعد حذف المجلد UBF8T346G9.com.microsoft.rdc في حل الخطأ.

رمز خطأ سطح المكتب البعيد 0x204 على Mac الحل

إذا كنت تتلقى هذا الخطأ عند استخدام RDP للاتصال بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، جرب الحلول أدناه:

الإصلاح رقم 1: تشغيل بروتوكول سطح المكتب البعيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يتم تمكين Remote Desktop على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، فلن تتمكن من الاتصال به لا مهما فعلت. هذا هو أول شيء تحتاج إلى التحقق منه عندما تحاول الوصول عن بعد إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. هذا هو الحال عادةً إذا كنت تحاول الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر بروتوكول سطح المكتب البعيد وواجهت نفس الخطأ بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه.

إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت بحاجة إلى تمكين بروتوكول سطح المكتب البعيد على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows الذي تريد الوصول إليه. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها:

  • على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، اضغط على Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار تشغيل .
  • في مربع الحوار ، اكتب SystemPropertiesRemote.exe واضغط على Enter . يجب أن يفتح هذا نافذة خصائص النظام .
  • انقر فوق نعم عندما يطلب منك UAC منح امتيازات إدارية.
  • في نافذة System Properties (خصائص النظام) ، انقر على علامة التبويب Remote .
  • مرر لأسفل إلى قسم Remote Desktop وحدد خيار Allow remote links إلى هذا الكمبيوتر.
  • إذا كنت تحاول الاتصال بجهاز الكمبيوتر باستخدام شبكة مختلفة ، فقم بإلغاء تحديد السماح بالاتصالات فقط من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بسطح المكتب البعيد باستخدام مصادقة مستوى الشبكة.
  • انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات وإغلاق النافذة.
  • ارجع إلى جهاز Mac ثم حاول الاتصال هذه المرة باستخدام بروتوكول سطح المكتب البعيد نفسه وتحقق مما إذا كان الخطأ تم حله.

    الإصلاح رقم 2: السماح بسطح المكتب البعيد من خلال جدار حماية Windows.

    بشكل افتراضي ، لم يتم إعداد جدار حماية Windows لإدراج بروتوكول سطح المكتب البعيد في القائمة البيضاء. ومن ثم ، سيحاول جدار الحماية الخاص بك إيقاف الاتصال في كل مرة تحاول فيها الاتصال. لذلك إذا كنت تريد الوصول إلى ملفات Windows من أجهزة أخرى ، فأنت بحاجة إلى تعديل إعدادات جدار الحماية للسماح بسطح المكتب البعيد وسطح المكتب البعيد (مقبس الويب).

    للقيام بذلك:

  • تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، اضغط على Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار تشغيل .
  • في مربع الحوار ، اكتب firewall.cpl واضغط على أدخل . يجب أن يفتح هذا قائمة إعدادات جدار حماية Windows .
  • انقر فوق نعم عندما تطالبك UAC بمنح امتيازات إدارية.
  • في إعدادات جدار حماية Windows Defender ، انقر على السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender من القائمة اليمنى.
  • في نافذة التطبيقات المسموح بها ، انقر على زر تغيير الإعدادات لتغيير قائمة التطبيقات المسموح بها.
  • قم بالتمرير لأسفل للعثور على Remote Desktop و Remote Desktop (WebSocket) ، ثم حدد المربعين خاص و عام .
  • اضغط على موافق لحفظ التغييرات.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن الاتصال عبر بروتوكول سطح المكتب البعيد.

    الإصلاح رقم 3: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية.

    أحيانًا يكون سبب هذا الخطأ هو برنامج الأمان المفرط النشاط ، لذلك تحتاج إلى تعطيله مؤقتًا للسماح بالاتصال بالمرور. يمكنك استخدام لوحة تحكم برنامج الأمان لإيقاف الحماية مؤقتًا أثناء محاولة تحرّي الخلل وإصلاحه. بمجرد التعطيل ، حاول الاتصال عبر بروتوكول سطح المكتب البعيد ومعرفة ما إذا كنت ستنجح هذه المرة. إذا كنت قادرًا على الاتصال ببرنامج مكافحة الفيروسات المعطل ، فقد تفكر في تعديل مستوى الحماية أو التبديل إلى برنامج أمان مختلف. يجب أيضًا أن تجعل من المعتاد تنظيف الملفات غير المرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام باستخدام منظف للكمبيوتر الشخصي لتجنب مثل هذه الأخطاء.

    بمجرد الانتهاء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لا تنس إعادة تمكين الأمان برنامج لمنع البرامج الضارة من الاستفادة من الموقف.

    الإصلاح رقم 4: استخدم دعوة المساعدة عن بُعد.

    يعد إنشاء دعوة في وضع عدم الاتصال باستخدام "المساعدة عن بعد" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows حلاً آخر لهذا الخطأ. سيؤدي هذا إلى تجاوز أي منفذ محظور قد يمنع أجهزتك من الاتصال. للقيام بذلك:

  • على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، اضغط على Windows + R لبدء تشغيل مربع الحوار تشغيل .
  • في مربع الحوار في المربع ، اكتب msra.exe واضغط على Enter. يجب أن يفتح هذا معالج المساعدة عن بُعد لـ Windows .
  • انقر فوق نعم عندما يطلب منك UAC منح امتيازات إدارية.
  • بعد ذلك ، انقر على دعوة شخص تثق به لمساعدتك.
  • اختر حفظ هذه الدعوة كملف.
  • على جهاز Mac الخاص بك ، افتح الدعوة التي قمت بإنشائها باستخدام "المساعدة عن بعد" وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ 0x204 لم يعد يظهر.

    الإصلاح رقم 5: حذف "إزالة المجلد المؤقت لسطح المكتب البعيد" على جهاز Mac.

    إذا كنت تتلقى رمز الخطأ 0x204 على جهاز Mac فقط ، فمن المحتمل أن تكون الملفات المتعلقة ببروتوكول سطح المكتب البعيد تالفة ، مما يمنعك من إنشاء اتصال بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. يجب أن يؤدي حذف المجلد المؤقت إلى مسح هذه المشكلة. للقيام بذلك:

  • قم بإنهاء عميل Remote Desktop على جهاز Mac بالضغط على Command + Q.
  • انقر فوق Finder في إرساء .
  • في مربع البحث في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة Finder ، اكتب حاويات المجموعة ، ثم اضغط على إدخال .
  • انقر فوق مجلد حاويات المجموعة من نتائج البحث.
  • داخل المجلد ، ابحث عن UBF8T346G9.com.microsoft.rdc واسحبه إلى المهملات .
  • أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ومعرفة ما إذا كان سطح المكتب البعيد يعمل الآن بشكل صحيح.
  • الملخص

    يعد سطح المكتب البعيد ميزة رائعة تتيح لك نسخ الملفات بين الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل مختلف ، دون استخدام USB أو محرك أقراص خارجي. كما يسمح لك بإدارة التطبيقات والتحكم في الجهاز عن بعد من خلال بروتوكول سطح المكتب البعيد. إذا تعذر عليك الاتصال بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows لسبب ما باستخدام جهاز Mac ، فيمكنك الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه والعثور على الحل المناسب لك.


    فيديو يوتيوب: كيفية إصلاح رمز خطأ سطح المكتب البعيد 0x204 على جهاز Mac

    04, 2024